to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabiliyoruz ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
Aylık yaklaşık 595 TL ödediğim bu hizmetten hiç memnun değilim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen taahhüdümüz devam ettiği için cayma bedeli çıkarılmasından endişe duyuyoruz.
Sürekli kopma yaşadığımız ve sağlıklı şekilde faydalanamadığımız bu hizmet için, taahhüdümün feshedilmesini ve cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınıp bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden memnun değilim. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopuyor, özellikle son 2 haftadır hem internet kesintileri hem de televizyonda donmalar çok sık hale geldi. Şu an bile televizyon izleyemiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalar...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Son 3-4 aydır, hem internet (5g ve 2,4g) hem de bağlı olarak TV hizmetlerinde sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri bu problemler sadece akşam saatlerinde olurken, artık günün her saatinde internet ve TV hizmetinden verimli ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten dokuz gün önce paket halinde aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, bağlandığı ilk günden beri sorunlu. Özellikle TV hizmetinde yayın sürekli donuyor, görüntü SD kalitesinde, kare kare akıyor ve düzgün bir şekilde TV izleyemiyorum. Hizmetin bağlanmasından kısa süre sonra bu...
Merhaba, Taşındığım için yeni bir taahhüt ile yeniden TÜRKSAT'tan bir abonelik başlattım. Bir önceki aboneliğimde hem Kablo TV hem de internetimi sorunsuz kullanıyordum. Şimdi ise bağlandığı günden beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Önce ışıklarım tamamen sönüyor, sonrasın da kırmızıya dönüy...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 9 Kasım'dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzeltilmedi ve bağlantı bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece 'takipteyiz' denilerek ge...
Yorumlar