to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Sindal Giyim’in internet sitesinden 31-2338_007 kodlu Eloise pelerin takım haki rengini 2.598,00 TL tutarında banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim için 16.04.2026 tarihinde siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde iade talebim günlerce “beklemede” göründü ve hiçbir aksiyon alınmadı.
Herhangi bir geri dönüş olmayınca önce WhatsApp hattından kendilerine yazdım, cevap alamadım. Ardından Instagram üzerinden mesaj attım, yine geri dönüş yapılmadı. En son Instagram gönderilerinin altına yorum yazınca ancak bu şekilde bana Instagram üzerinden dönüş yaptılar. Görselleri ayrıca ekleyeceğim.
WhatsApp üzerinden büyük uğraşlar sonunda tekrar yazıştığımızda, ürünün kampanyalı olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ürünün zaten baştan beri aynı fiyata, “kampanyalı” ibaresi olsa da herhangi bir indirim yapılmadan satışta olduğunu, bu nedenle yasal olarak cayma/iade hakkımın bulunduğunu iletince bu kez iade kodu verildi. Ürünü Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdim ve kargo 21.04.2026 tarihinde teslim edildi.
23.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tekrar yazarak iademin kendilerine ulaştığını, fakat hâlâ tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığını bildirdim. Bana ürünün henüz teslim edilmediği söylendi, bunun üzerine kargo takip ekranını ve teslim bilgisini kendilerine ilettim. Kontrol edeceklerini ifade etmelerine rağmen, bugün 27.04.2026 itibarıyla hâlâ ne iadem onaylandı ne de ödeme tarafıma geri yatırıldı, ayrıca yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem iade sürecinde yaşadığım bu gecikmeden hem de iletişim konusundaki ilgisizlikten dolayı mağdur oldum ve markadan şikayetçiyim. 31-2338_007 kodlu Eloise pelerin takım için ödediğim 2.598,00 TL tutarındaki bedelin, yasal haklarım doğrultusunda gecikmeksizin banka kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci yasal yollardan devam ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sındal Online mağazasından 22 Mart tarihinde toplam 5.347 TL tutarında, sipariş numarası 329sn4771T olan üç ürün satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma ulaştı, ancak diğer iki ürün (bir trençkot ve bir takım) yanlış gönderildiği için, firmanın bana verdiği kod ile PTT Kargo üzerinden geri gönderdim. ...
Sındal Giyim’den internet üzerinden bağlamalı bir elbise satın aldım. Ürün bana üç gün önce ulaştı ancak kumaşını ve duruşunu beğenmediğim için, yasal süre içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. İnternet sitelerinde de koşulsuz iade hakkına sahip olduğumuz açıkça yazdığı için ürünü buna güv...
Sındal Giyim / YSE Group Tekstil San. Tic. Ltd. Şti. üzerinden 3798587159 sipariş numarasıyla, 28.11.2025 tarihinde 1.209,19 TL tutarında etekli takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında astarsız olduğunu gördüğüm için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. İade ...
Sindal Giyim ile üçüncü kez mağduriyet yaşıyorum ve artık bu sürecin son bulmasını istiyorum. İlk alışverişimde aldığım elbisenin kemeri eksik gönderildi, kemer yaklaşık bir hafta sonra geldi, bunu da tolere ettim. Sonrasında çok beğendiğim için farklı renk bir kot elbise aldım ancak bu kez de bana ...
Sindalgiyim.com üzerinden bordo renk ikili fermuarlı takım satın aldım. Ancak ürün elime hem yanlış renkte ulaştı hem de değişim için geri gönderdiğim halde mağdur edildim. Ürünü 6 Nisan’da kargoyla geri gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne kupon tanımlandı ne de ücret iadesi yapıldı...
Yorumlar