to read complaints and reviews, or file yours.Maç Yayınları Sürekli Donuyor, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Tod’dan ciddi anlamda şikayetçiyim. Tod üzerinden televizyonumda izlemek üzere aylık 299 TL ödeyerek tüm paketlerin açık olduğu yıllık abonelik başlattım. Aboneliğimi bugün yeni bağlattım ancak maç yayınları sürekli donuyor, görüntü bulanıklaşıyor ve yayından hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik problem nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hatta bağlanmakta çok zorlandım, çok geç cevap veriyorlar ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni başlamış bir abonelikte bu kadar temel bir yayını bile sorunsuz izleyememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu nedenle Tod üzerinden başlatılan yıllık aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve yapılan ödemenin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
