to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığım yerde 3 yıl boyunca çekim ve özellikle internet konusunda ciddi sıkıntılar yaşamama rağmen idare ettim, taşınırken hattımı bile iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu an yeni taşındığım adreste ise hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyorum ve internet bağlantısı tamamen yok.
Defalarca kez şikayet kaydı açılmasına rağmen 0539********33 numaralı hattım için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Normal çekim problemi bu kadar fazlayken 5g üzerinden reklam ve övünme yapılmasını da açıkçası samimi bulmuyorum.
Yıllardır müşteriniz olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyet ve ilgisizlik nedeniyle derhal başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bulunduğum adreste hattın çekim sorununun incelenmesini, teknik olarak mümkünse kalıcı bir çözüm üretilmesini, aksi takdirde herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkarmadan hat taşıma/iptal sürecimde kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şebeke ayarlarını sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve internette en basit bir araştırmayı bile yaparken bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattımı başka bir telefona t...
Türk Telekom faturalı Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır çalıştığım yerde hat neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak birçok yerde de sağlıklı çekim alamıyorum. Sağlık personeliyim ve bu yüzden merkezin bile bana ulaşmakta zorlandığı durumlar oluyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatur...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Adana’daki öğrenci yurdunda kaldığım süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hattı aldığım ilk günden beri yurt bölgesine yaklaştığım anda internet hızım ciddi şekilde düşüyor, yurtlar bölgesine g...
Türk Telekom Prime 45 GB mobil hattımı İzmir Buca’daki yurt ortamında kullanıyorum ve üç gündür günün her saatinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki, bu siteye girmek için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı kopu...
Yorumlar