to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan Kahve Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik
Teknosa üzerinden Philips EP 5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, içinden çıkması gereken yağlama tüpünün eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numarası 2352154988'dir. Durumu Teknosa'ya ilettim fakat bu eksik ürünü temin edemeyeceklerini söylediler. Sırf içinden yağlama tüpü çıkmadığı için ürünü iade etmek istemiyorum. Eksik teslim edilen ürünüm için, yağlama tüpünün gönderilmesini veya bu mümkün değilse, eksik ürün teslimine uygun şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını; aksi durumda ise eksik ürün teslimi nedeniyle cayma hakkım doğrultusunda iade talebimin hızlı ve sorunsuz şekilde işleme alınmasını istiyorum.
Batuhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Batuhan Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips tarafıma ulaştı ve yağlama tüpünü bana kargo yoluyla göndereceklerini söylediler.
