to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve TV aboneliğimizde, abonelik başlangıcından iptal ettiğimiz güne kadar sürekli kopmalar yaşadık. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadık ve bu sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi.
Bu süreçte en az 10 kez arıza kaydı bıraktık, ekipler defalarca adrese gelmesine rağmen sorunu çözemediler. Tüm telefon görüşmelerimizin ve yaşanan kopmaların kayıt altında olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hizmet alamadığımız halde aboneliği iptal etmediler, bu nedenle iptal işlemini e-devlet üzerinden gerçekleştirmek zorunda kaldım.
İstanbul Bahçelievler merkez Mahallesi celal nuri sokak’taki adresimde alamadığım bir hizmet için tarafıma 12 ay taahhütlü aboneliğe rağmen 1.812 TL cayma bedeli yansıtıldı. Düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamadığım, sürekli kopmalar yaşadığım bir hizmet için bu tutarı ödemek istemiyorum.
Hizmetin başından itibaren yaşadığım sorunlar ve açtığım arıza kayıtları dikkate alınarak, tarafıma yansıtılan 1.812 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT’tan TV ile birlikte, ilk 12 ay 595 TL, sonraki 12 ay 695 TL olan internet ve TV paketini daha 15 gün olmadan bağlattım; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve televizyonu açtığımızda saatlerce dönüp dur...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, 22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte hem 24. saatte hem de 48. saatte müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve şikayet kaydı olu...
TÜRKSAT Kablo İstanbul Bahçelievler bölgesinde hem internet hem TV hizmetini birlikte kullanıyorum ve aylardır her hafta düzenli olarak 1 gün boyunca yaklaşık 12 saat hizmet alamıyorum. Her hafta tekrarlanan bu kesintiler yüzünden hem günlük işlerim hem de evdeki kullanımım ciddi şekilde aksıyor. B...
TÜRKSAT Kablo TV Standart ve 100 Mbps internet hizmetini 11 Mart’ta bağlattım, 12 Mart itibarıyla hem internet hem de Kablo TV’de sürekli sorun yaşamaya başladım. Bağlantının sağlandığı ilk günden beri neredeyse her gün yayın kesintisi, donma ve internette kopma problemleriyle karşılaşıyorum. Bu sü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak’tan bu yana yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa arıza...
Yorumlar