Ödenen 5.000 TL İadesi İçin Hemen İşlem Talebi
03.05.2026 tarihinde online diyet danışmanlığı almak amacıyla Dyt. Esin Eren ile önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Eşimin IBAN’ından Dyt. Esin Eren Şahin’e 5.000 TL ödeme yaptık ve dekont açıklama kısmına kendi adımı yazdık.
Hizmet süreci henüz başlamadan ve şahsıma herhangi bir beslenme programı ya da liste iletilmeden, yasal cayma hakkımı kullanarak hizmet almaktan vazgeçtiğimi ve ödemenin iadesini talep ettiğimi kendisine bildirdim. İlk etapta talebimi kabul ettiğini belirten bir yanıt vermesine rağmen, aradan geçen süreye ve yaptığım hatırlatmalara rağmen ücret iadesi yapılmamış, sonrasında ise mesajlarıma cevap verilmemiştir.
Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi etik ve yasal değildir. Bu nedenle konu hakkında CİMER’e ve fatura kesilmemesi sebebiyle Gelir İdaresi Başkanlığı’na gerekli başvuruları yapmış bulunmaktayım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek 5.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.


