Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
HesapFix Logo

HesapFix

HesapFix Logo
HesapFix

AiVarile Marka Karnesi

HesapFix hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 65/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%58) yöntemi izleniyor; bunu erişim sorunlarının giderilmesi (%17) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%17) takip ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla satın alınan hesapların geri alındığını, hatalı giriş bilgileri ile karşılaştıklarını ve destek kanallarına erişemediklerini bildiriyor.

%48
Yanıt Oranı (16/33)
65/100
Çözüm Başarısı
13Çözülen Şikayet
45saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%58
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%17
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%8

Müşteri Teşekkürleri

  • Beyaz

    Çok sağ olun hesaba attılar ve artık oyunu oynayabiliyorum.

  • Enes

    Sağ olun

  • Ege

    Sağ olun.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Hesaplarda Erişim ve Sahiplik Sorunları

  • Hesabın geri alınması: 11 şikayette hesapların ilk sahipleri tarafından geri çekildiği veya şifrelerin değiştirildiği belirtiliyor.
  • Hatalı veya sorunlu hesap: 7 şikayette giriş bilgilerinin hatalı olduğu veya hesapların kilitli/banlı çıktığı bildiriliyor.
  • Bilgilerin iletilmemesi: 3 şikayette satın alınan hesap bilgilerinin teslim edilmediği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Muhatap bulunamaması: 5 şikayette canlı destek butonunun kaybolduğu veya destekten engellendikleri belirtiliyor.
  • Otomatik yanıtlar: 2 şikayette destek ekibinin hazır mesajlar verdiği ve ilgisiz davrandığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Bekleyen siparişler: 4 şikayette ürünlerin 10-13 saat geçmesine rağmen teslim edilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Bansız Söylendiği Minecraft Hesabının Banlı Çıkması Ve İade Talebi

76

23 Eylül saat 23:30 civarında donutsmp sunucusunda oynamak için Hesapfix üzerinden garanti bansız olarak Minecraft hesab...

Garanti Bansız Söylendiği Minecraft Hesabının Banlı Çıkması Ve İade Talebi

Minecraft Hesabı Şifrem Değişti, Destek Yanıt Vermiyor Ve İade İstiyorum

70

17.09.2026 tarihinde hesapfix.com üzerinden Minecraft hesabı satın aldım. Hesabı sorunsuz kullanıyordum, ancak 22.09.202...

Teslim Edilmeyen Minecraft Premium Hesabı Ve İade Talebi

117

Hesapfix isimli siteden Minecraft 3 pelerin hediyeli Premium hesap satın aldım. Teslimat süresi sitede 1 saat olarak bel...

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı Ve Teslim Edilmedi

48

11.09.2026 tarihinde hesapfix üzerinden 6880 numaralı siparişimle, ödeme altyapısı olarak Shopier kullanılarak 329,90 TL...

Ödeme Alındı Ama Hesap Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

129

Dolandırıldım. Hesapfix.com üzerinden League of Legends hesabı satın aldım. Siparişi 11.09.2026 tarihinde saat 02:57:14’...

Sipariş Edilen Hesaplar Gelmedi Ve Canlı Destek Kesildi

38

04.09.2026 tarihinde hesapfix.com üzerinden iki adet 30 level League of Legends fresh hesap siparişi verdim ve ödemeyi S...

Hesapfix'ten Minecraft Siparişinde Gecikme Ve Hesap Kilidi

138

HesapFix'ten Minecraft sipariş verdim. Ben verdiğimde stok var denildi, o akşam karışıklık oldu diye gelemedi. Fakat sip...

HesapFix Sitesinde Söz Verilen Teslimat Süresi Aşımı Ve İade Talebi

191

21.08.2026 tarihinde hesapfix adlı siteden Minecraft Premium mail değişebilir hesap satın aldım. Ödememi banka kartı ile...

Satın Alınan CS2 Hesabına Erişilemez, Geri Ödeme Ve Destek Talebi

63

Hesapfix.com üzerinden Counter Strike 2 oyunu için bir hesap satın aldım. Satın aldığım hesaba bir süre sorunsuz giriş y...

Valorant Hesabı Geri Alındı, Canlı Destek Banı Ve Tam İade Talebi

116

31.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Hesapfix üzerinden yaklaşık 544,9 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın a...

Minecraft Hesabımın Şifresi Ve Maili Bilinmeden Değiştirildi: İade Talebi

307

Hesapfix üzerinden 02.07.2026 tarihinde saat 15:42:38 civarında “Minecraft Premium Mail Değişen Hesap” isimli ürünü hava...

Minecraft Hesabı Giriş Sorunu Ve Tehditkar Destek

326

13.07.2026 tarihinde saat 22.19 civarında HesapFix.com üzerinden Shopier aracılığıyla kredi kartı ile bir Minecraft hesa...

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve Stok Bilgileri Yanıltıcı

183

Hesap Fix sitesi üzerinden bugün Steam cüzdan kodu ve TikTok hesap alımı için toplam 120 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasın...

Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ve Stok Bilgileri Yanıltıcı

Minecraft Hesabı Erişilemiyor Ve Hesapfix Destek Yetersiz

346

Hesapfix üzerinden 2 Şubat tarihinde bir Minecraft hesabı satın aldım. Hesabı satan kişi, uzaktan bilgisayarıma bağlanar...

Minecraft Hesabı Erişilemiyor Ve Hesapfix Destek Yetersiz

Eksik Skinler, Gecikmiş Teslimat Ve Destek Ekibinin Tehdit Edici Tavrı

139

Hesap Fix firmasından 29 Haziran saat 00.36’da Shopier üzerinden yaklaşık 320 TL ödeyerek 20–30 skinli Valorant hesabı s...

Çalıntı LoL Hesabı Ve Yanıtsız Destek 1500 TL İadesi Talebi

153

Birkaç gün önce hesapfix.com sitesinden League of Legends hesabı satın aldım. 18.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında ...

Çalıntı LoL Hesabı Ve Yanıtsız Destek 1500 TL İadesi Talebi
Çözüldü
11

"Eyvallah sağ olsunlar para iadesi sağlandı"

Bahri şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Çok güzel iade yaptılar sağ olsunlar"

Atakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Hesapfix'ten Minecraft Hesabının Geri Çekilmesi Ve Gmail Çalınmasıyla İlgili Şikayet Ve İade Talebi

339

"Şikayetim sonrasında WhatsApp üzerinden bana ulaşan canlı destek ekibi son derece saygılı ve hızlıydı. Microsoft hesabını kurtarma konusunda da teknik destek teklif ettiler. Süreci uzatmadan ücret iadesini sağladıkları için teşekkür ederim. Ancak, satın aldığım hesabın daha ilk günden erişime kapanması, bu süreçte kullandığım Microsoft hesabının çalınması ve güvenlik stresi yaşamış olmamız sebebiyle puanım bu. Yeniden hesap tanımlama teklifinde bulunsalar da aynı sorunun tekrarlanmayacağının bir garantisi olmadığı için iadeyi tercih ettim. Buradan bu tarz ürünleri almayı düşünenlere de kesin bir uyarıda bulunmak istiyorum: Herhangi bir çalınma durumunda sitenin teknik olarak yapabileceği çok bir şey olmuyor. Bu yüzden eğer alışveriş yapacaksanız, kesinlikle şahsi hesabınızı değil, hiçbir yerde kullanmadığınız tamamen boş ve yan bir Gmail hesabını bağlayın."