Paraşüt

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Paraşüt ile ilgili bir şikayetin mi var?
314 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
43
5 gün önce

Paraşüt Ekibinin Satıştan Sonraki İlgisizliği

İlk üyelik yapmak istediğiniz zaman 3 dakika içinde size dönen ve üyelik yapmanız için tüm yeteneklerini ( ki gerçekten yetenekliler ) Paraşüt ekibi, üyeliğinizi yaptıktan sonraki taleplerinizde, yok sizin işiniz ile bu kısım ilgileniyor, yok bu işlemi şu birime aktardık, yok şu birimimize kayıt bil...

profile
88
5 gün önce

Paraşüt E-fatura Çalışmıyor ve Destek Alamıyoruz

Paraşüt'te e-fatura kesemiyoruz. Firma e-mikro altyapısı ile çalışmakta, e-mikro tarafında e fatura kesiliyorken paraşütten aynı faturayı kesemiyoruz. Sorunun kaynağının GİB sistemleri olduğunu belirtiyorlar fakat paraşüt dışında birçok muhasebe sisteminde vergi dairesini yazdığımızda e fatura mükel...

Paraşüt E-fatura Çalışmıyor ve Destek Alamıyoruz
profile
102
1 hafta önce

Paraşüt'ten %350 Fiyat Artışı! Hangi Enflasyona Göre?

İlk kurulduğu zamanlardan başlayarak yaklaşık 5 yıldır Paraşüt kullanıcısıyız. Yıllık ödeme yapıyoruz. Önceki yıla göre %350 artışla bu yıl yeni bir fiyat teklif ediyorlar. Hangi enflasyona göre bu rakam belirlendi, hizmet seviyesinde hiçbir değişiklik olmadı, yeni özellik yok. Ülkede en abartılı an...

profile
123
1 hafta önce

Paraşüt Ön Muhasebe Programı

Paraşüt ön muhasebe programından aldığımız ve ücreti olan ön muhasebe programı ile ücret yüksek olması sebebi ile iptal ettik, ancak asıl sorun bundan sonra başladı, bize fatura verilerimizi vermek istemediler, çünkü 2 tuş ile verilerimizi alabileceğimizi söylemişlerdi. Ancak sisteme girdiğimizde sü...

profile
331
1 hafta önce

Paraşüt Ve Mikrox Çalışmıyor Ve Destek Alamıyoruz!

Mikrox tamamen müşterisini yanıltıyor, tam 1 haftadır fatura kesemiyor ve durumu paraşüt üzerine atıyor, defalarca mail ve telefon ile aramamıza rağmen sonuç alamıyoruz, tüm muhasebemiz durmuş durumda olacak şey durum değil, muhatap yok eleman yok.

profile
51
1 hafta önce

Paraşüt Fatura Aktivasyonu Yapmıyor

Paraşüt ön muhasebe programı pazarlama sürecinde her şey mükemmeldi. Sürekli arandık. Satış yetkilisi ö*** hanım tarafından sürekli arandık. Sözleşmeyi kabul edip ödemeyi yaptıktan sonra programımızın 48 saat içinde eksiksiz kullanıma hazır olacağı söylendi. Tam 10 gün fatura aktivasyonumuz hala açı...

profile
46
1 hafta önce

Paraşüt Sistem Fatura Numarası Hatası

Paraşüt sisteminden geriye dönük fatura kestiğimizde seri numaraları değişiyor ve bu da sıra numaralarının değişmesine sebep oluyor. Bugün kestiğim faturanın numarası 1 iken üç gün sonra kestiğim faturanın numarası yine aynı 1 oluyor ve sadece seri değişiyor. Bu şekilde takip edilmesi zor oluyor. Ca...

profile
51
2 hafta önce

Paraşüt Sorun Var Çözüm Yok

7 gündür fatura kesemiyoruz. Mailleri gelmiyor, hafta sonu çalışıp destek vermiyorlar. Telefonla dönüş istedik mailleri gelmeyince. IP miz üzerinden bir türlü faturalar tam kesilmiyor. Sorunun neden kaynaklandığını sorduğunuzda bizden değil deyip kestirip atıyorlar. Detay sorduğunuzda cevap veya muh...

profile
53
2 hafta önce

Mikro Aldı, Paraşüt Bitti.

Paraşüt uygulaması ile yıllardır güzel hizmet alıyordum ancak mikro satın alınca tabildot'a döndü. Paraşüte geçme sebebimde mikro adlı firmaydı. Mikro kalitesi ile; e-faturalar hemen görüntülenmez belirli bir saatte gider, telefon ile destek alamazsınız çünkü telefona bakmazlar, canlı destekte robot...

profile
188
2 hafta önce

Paraşüt Entegrasyon Böyle Bir Şey Görülmedi.!

Paraşüt entegrasyon: son on gündür Parasut.com firmasından bir müşterimiz için e fatura modülü satın altık. Ama son 10 gündür halen entegrasyon tamamlanmadı. Böyle bir rezillik yok. Teknik ekip çok yetersiz ve her gün kayıt almalarına rağmen henüz işlemimiz tamamlanmış değildir. Telefon ile yetkil...

  • profile
1 Destekçi
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Nezahat hanımı ilgisinden dolayı teşekkür ederim”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuz sonuçtan memnun
  • 3 hafta önce
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
39
3 hafta önce
profile
Enis'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayeti takiben dönüş yapıldı çözüm sunuldu.. Teşekkürler...”

Paraşüt - Mikro Umursamazlığı Ve Hiçbir Şeyin Çözülememesi...

Paraşüt müşteri hizmetlerinin umursamazlığı üst düzeyde gerçekten. Yıllardır tekliflerin excel çıktısını almak istiyoruz diyoruz, hala yapılamadı. Sto...

profile
1.069
3 hafta önce

Paraşüt Muhasebe Programı Micro X Kurulumu Yapılamadı.

Paraşüt aboneliğimden ücretlerden dolayı aynı altyapıyı kullanan Micro X e geçtik, ancak abone olduktan sonra kurulum yapılamadığı için 1 haftadır fatura kesemiyoruz ve ciddi olarak maddi ve manevi zararımız söz konusu. Zaten hafta sonu müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız olduğu için ayrıca mağdur...

profile
64
3 hafta önce

Paraşüt Ödeme Yapmış Olmama Rağmen Kesilen Üyeliğimin 3 Gündür Açılmaması

Parasını ödediğim makbuzunu mail atığım kullanıcı panelim 3 günde açılmazmı ya ve her gün müşteri hizmetlerini arayıp oradan oraya aktarılıp gün içinde açılacak denilip açılmazmı? Paraşüt müşteri bir de çakıldım tam olarak 3 gündür bence pişmanlık keşke geçmeseydim

profile
673
3 hafta önce

Paraşüt Destek Yetersizliği Ve İlgisizliği

Merhabalar, paraşüt ön muhasebe programı destek hizmeti ile ilgili çok ciddi sorunlarım var faturalarım kesilmiyor (bilindiği üzere 7 dün geriye dönük fatura düzenleyebiliyoruz) manuel de fatura oluşturamıyorum destek hattını aradığımda ilgileniyoruz deyip ilgilenmiyorlar her defasında süre ile ilg...

  • profile
1 Destekçi
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı

“Buket hanım çok ilgilendi defalarca aradı görüştüm sağ olsun teşekkür ederim”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
56
20 Aralık 2022

Paraşüt Fazla Ücret Talebi İle Müşteri Mağduriyeti

16 Aralık 2021 paraşüt abonelik ücreti 510119 •• •••• •••• (mustafa t**) ** TL 16 Aralık 2020paraşüt abonelik ücreti 474151 •• •••• •••• (mustafa t**) ** TL 2020 ve 2021 yıllarında bu tutar ödenmişken bu yıl : yıllık abonelik: ** TL+ KDV'dir. Maili aldım ve oransal hesabıma göre %227 lik bir zam...

profile
23
2 hafta önce
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
34
3 hafta önce
Efkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Paraşüt, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Paraşüt, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
Marka Karnesini Gör