canlı destek

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:41’de Uber Eats uygulaması üzerinden Popeyes’ten #11493237037 numaralı siparişi verdik.... Toplamda 3 kişilik, 740 TL tutarında siparişimiz vardı. Sipariş elimize ulaştığında ürünlerden birinin bariz şekilde bozuk olduğunu ve etinin kötü koktuğunu fark ettik. Diğer iki...

Xena Live adlı sesli sohbet uygulamasında dün yaklaşık 2 milyonluk atış yaptım ve karşılığında almam gereken 2.600.000 c...oin yerine yalnızca 2.000.000 coin civarında bakiye yüklendi. Yani 600.000 coin eksik yansıdı ve bu durum nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Bu işlem için yaklaşık 11.000 TL...

oyundinar.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde bir Valorant hesabı satın aldım. Satın aldığım ilan, açıklamasında v...e görsellerinde belirli nitelikler vaat etmesine rağmen, teslim edilen ürün bu niteliklerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve ayıplı bir hesap olarak tarafıma verildi. ...

16.08.2026 tarihinde saat 15:51’de Getir üzerinden KFC Torium AVM şubesinden verdiğimiz sipariş yaklaşık 16:30 civarında... elimize ulaştı. Siparişte özellikle eşimin hamile olduğunu belirterek özenli hazırlanmasını rica etmemize rağmen hem ürünler soğuk geldi hem de 2’li Hot Shots, ayran ve coleslaw h...

Yaklaşık 3 hafta önce 12 ay peşin ödeme ile TurkNet ev interneti aboneliğine geçtim. Aboneliğin başladığı günden bu yana... belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyorum ve bu kesintiler hayat düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. İlk büyük kesinti nedeniyle şehir dışı tatil planımızı ertelemek zorunda ...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay 836 TL tutarında fatura yansıdığını gördüm. Normalde aynı hat için yaklaşık 328 TL civa...rında ödeme yapıyordum ve sözleşme süremiz dolduğunda bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz böyle bir sözleşme v...

14.08.2026 tarihinde tod TV platformu üzerinden yıllık paket satın aldım. Ancak platformun performansından hiç memnun ka...lmadım. Yayın kalitesini beğenmedim, donma ve kesilmeler yaşıyorum. Bu nedenlerden dolayı satın alma işleminden sadece 2 gün sonra canlı destek üzerinden iptal ve ücret iadesi tal...

Yaklaşık 2-3 aydır Digiturk yayınlarımda ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce yaklaşık 1 ay ...önce kanalların bir kısmı gitti, ben de cihaz üzerinden kolay kurulum yaptım. Kanallar geri geldi ancak bu kez de kanal sıraları tamamen karıştı. 16 Ağustos’ta TÜRKSAT uydu değişi...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16.08.2027 tarihinde BİM Seyrantepe şubesinden bütün tavuk siparişi verdim. Ürünü pişir...mek üzere ambalajını açtığımda, tavuğun iç kısmının hiç temizlenmediğini, kursak ve yem kalıntılarının et boşluğuna tamamen saçıldığını fark ettim. Bu haliyle ürünün gıda güvenliği...

Getmobil üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında emre Ç** adına, sipariş numarası ong m00383951 olan iPhone 14 Pro Max derin mo...r renk cihazı satın aldım ve o dönemde cihaz sorunsuz şekilde elime ulaştı. Cihazı Turkcell hattım ile kullanmaya devam ederken 12 Ağustos Çarşamba günü tarafıma bir SMS ile yasal ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve ...bunun yanında özellikle “genel arıza” olarak görünen, 6–7 saat süren uzun kesintiler oluyor. Uygulamada da sık sık “İnternet Durumu: Genel Arıza – fiber kesinti” uyarılarıyla karşı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 1 gündür kesinti yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen gitmiş durumda. TurkNet Online... İşlemler ekranında da genel arızanın devam ettiği ve sebebin “fiber kesinti” olduğu yazıyor, ancak buna rağmen ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Destek kaydı o...

Samsung marka uh58000 model televizyonumda kanal kurulumu yapabilmek için bugün Samsung canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ...ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden canlı desteğe girdiğimde birazdan müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenmesine rağmen görüşme hiç başlamıy...

Yemeksepeti’nde yaşadığım durum karşısında hem öfkeliyim hem de inanılmaz h...ayal kırıklığına uğradım. Telefon numaram şu anda başka bir hesap tarafında...

Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden, tokenflex uygulaması aracılığıyla 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.03’te İs...tanbul Bahçelievler Kadir Has AVM şubesinden 47830495 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde teslimat yapıl...

Geçtiğimiz yıl Digiturk Todtv üzerinden spor paketi üyeliğim vardı. Bu sezon için ise şirketim tarafından 2026–2027 döne...mi için yeni bir üyelik hediye edildi ve verilen aktivasyon/kupon kodunu sisteme girerek üyeliği sorunsuz şekilde aktif etmiştim. Ancak önceki üyeliğimin süresi bittiği gün, yeni ...

16 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Sankopark şubesinden Kavaklık M...ahallesi M***** T****** Sokak No:3 Daire 6 adresine sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygula...

15–20 dakika önce Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Kıvılcım AVM Bosna Hersek şubesinden verdiğim siparişimde eksik ürün ...gönderildi. Siparişimde yer alan patates kova poşetten çıkmadı, sadece diğer ürünler teslim edildi. Ödemeyi Trendyol üzerinden online olarak yaptım, ancak uygulamada siparişim hâl...

Tıkla Gelsin üzerinden Erzurum MNG AVM Popeyes şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 30 Mayıs ...tarihli yaklaşık 1.150 TL’lik siparişimde hem farklı burger gönderildi hem de yan ürünler eksikti. Benzer şekilde 15 Ağustos tarihli yaklaşık 610 TL’lik siparişimde de yine yanlış ...

14’ünde Çiçek Sepeti sitesinden bir çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün ge...lince, yaklaşık 2 saat içinde siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ve ürün iade edildi. Aynı gün canlı destek üzerinden görüştüğümde, ücretin hesabıma iade edileceği açıkça...

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde 04.08.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haft...adır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetl...

Digiturk’ten öğrenci paketini satın alıp ücretini peşin olarak ödedim. Ancak bilgisayardan izlemek istediğimde “yetkiniz... yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ekranda, “… numaralı numaranıza gelen mesaja bakın” ifadesi çıkıyor. Görünen telefon numarası benim numaram olmadığı için bu adımı da tamamlayamı...