canlı destek

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam...

16 Haziran’da Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 407-6396607-7501945 numaralı siparişimde toplam 3 parça ürün bulunuyordu.... Bu ürünlerden biri olan duş hortumu bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Aynı paketten sadece 2 parça ürün geldi, duş hortumu ise yoktu. A...

16 Haziran’da Lefties’in online mağazasından yaklaşık 12–13 parça (t-shirt, çanta vb.) ürün sipariş verdim. Sipariş numa...ram 90070949547 ve toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kargoyu taşıyan firma Bir Günde Kargo olarak görünüyordu. 23 Haziran tarihinde sistemde kargonun teslim edi...

Obilet uygulaması üzerinden 30 Haziran saat 02.00’de Metro Turizm Konya–Hatay seferi için 1.400 TL tutarında bilet satın... aldım. Daha sonra Metro Turizm tarafından telefonla aranarak seferde 5 saatlik rötar olduğu bilgisi verildi ve Obilet üzerinden bileti iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine b...

30.06.2026 tarihinde saat 20.45’te Migros Yemek üzerinden bir çiğ köfteciden yaklaşık 469 TL tutarında sipariş verdim. U...ygulamada yarım saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen siparişim tam 76 dakika sonra elime ulaştı. Geç teslimatın yanında siparişim eksik ve hatalı gönderildi. S...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde oturuyorum. Abone numaram 3312996’dı...r. 29.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Sadece ben değil, bulunduğum mahal...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve artık sürekli hâle gelen internet kesintileri yüzünden ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İnternet bağlantım defalarca tamamen gidiyor, “genel arıza var” denilerek hizmet kesiliyor ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmeden saatlerce, hatta günlerce in...

Extranet ev interneti abonesiyim. 30 Haziran öğlen saat 15:00’ten beri internetim tamamen kesik ve evden çalışan biri ol...arak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ansızın bağlantı gitti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsAp...

Antalya’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 20.04 civarında bir sipariş verdim. Saat yaklaşık 21.10’da siparişim uygula...ma üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu kontrol etmek ve destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

26 Haziran’dan beri Paribu hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekimi yapmak istiyorum fakat sistem çekim yapmama izin ...vermiyor. Her denememde ekranda sadece “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ek açıklama yapılmıyor. Bu nedenle günlerdir paramı banka hesabıma ak...

30.06.2026 tarihinde saat 20.02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Van İpekyolu adresime Burger King’ten yaklaşık 320 ...TL tutarında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Aynı siparişi üç gün önce de sorunsuz verdiğim için bu kez de problem yaşamayacağımı düşünüyordum. Bu siparişte ise kurye ...

30.06.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Bilecik şubesinden birden fazla s...ipariş verdim. Ancak siparişlerim, “ürün yok” denilerek iptal edildi ve hangi ürünün olmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce de aynı şubeyle benzer sorunlar yaşama...

30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0.5MS Fast ıps QHD monitör satın aldım. Monitö...rde zaman zaman ekran boyunca boydan boya ölü piksel/çizgi oluşuyor ve bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor. Bunun üzerine canlı destek üzerinden iade değil, garanti kapsamında a...

30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt...

30 Haziran tarihinde Binance TR hesabımdaki 64 dolar tutarındaki bakiyeme hiçbir makul gerekçe olmadan bloke konuldu ve ...param donduruldu. Uygulama üzerinden “varlık beyanı” gibi saçma ve ne anlama geldiği açık olmayan bir gerekçe gösteriliyor, ancak tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Yaşadığım s...

Hepsiburada'dan alıp iade ettiğim bir ürünün tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Konuyla ilgili talep açtıklarını söyledile...r ama talebi de yanlış açmışlar. Kimse benimle iletişime geçmediği gibi canlı desteğe bağlandığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum, cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar.

20 Haziran tarihinde garajduragi.com internet sitesi üzerinden bir kask siparişi verdim ve ödemeyi 1.665 TL olarak EFT i...le sadece ürün bedeli olacak şekilde yaptım. İşleme ait 160679 numaralı bilgiyi sipariş sırasında aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ne kaskım gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bi...

30.06.2026 tarihinde saat 15:22’de Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11370679529 numaralı Burger King siparişimde, notla...r kısmında açıkça ketçap alerjim olduğunu belirtmeme rağmen burgerlerin içinde ketçap gönderildi. Alerjimi özellikle yazmış olmama rağmen bu detaya dikkat edilmemesi hem sağlık açı...

Weyplay platformunda yer alan Tek oyununda yaşadığım haksız ban işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Askerden ...geldikten sonra 06.07.2026 tarihinde oyuna girdim, biraz oyun oynadım ve sadece sohbet odasında arkadaşlarıma selam verip kısa sohbet ettim. Ertesi gün hiçbir uyarı almadan hesabım...

30 Haziran 2026 saat 18.27’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Tarsu AVM Sbarro’dan yemek siparişi verdim. Uygulamada si...pariş teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Ne yemeği alabildim ne de kuryeden herhangi bir arama ya da zil sesi oldu. Uygulama üzerinden restoran ya...

Yemeksepeti üzerinden Sakasu 19 litre damacana su siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde “tesl...im edildi” olarak görünüyor. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Ödeme kartımdan çekildi fakat ortada ne su var ne de düzgün bir bilgilendirme. 30 Haziran tarihinde Konya ili ...

28 Haziran 2026 Pazar günü saat 08.00 Bandırma kalkış, 12.00 Eskişehir varışlı, Sivas Huzur Turizm firmasına ait 1A903BY...3M PNR kodlu, 1A903BY3M-4 numaralı biletimle yaptığım yolculuk, firmanın tanıtım ve reklamlarında vadettiğiyle uzaktan yakından uyuşmamaktadır. “Konforlu seyahat”, “sınırsız intern...