canlı destek

Instagram üzerinden umuttt_. 21 kullanıcı adlı hesabım için bu sabah Meta özelliğini satın aldım. Bir ay ücretsiz, devam...ında ise yaklaşık 270 TL ücretli olan bu hizmet kapsamında canlı desteğe bağlanma hakkı bulunduğu belirtilmesine rağmen, özelliği aldığım andan itibaren hiçbir şekilde canlı desteğ...

12.04.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #11135105608 numaralı siparişle 61.000 TL bedelle HP Omen 16 (C12CSEA) gaming... laptop satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel yanması oluştu, zamanla da büyüdü. Başlangıçta fark edilmesi zor olan bu kusur bel...

02.07.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Hattım faturalı olup, 5343****92 numaralı hat L**...*** B**** M**** adına ve T. C. Kimlik numaramın son hanesi 2944 olacak şekilde üzerime kayıtlıdır. Tarife geçişinden hemen sonra tarafıma resmi Vodafone SMS’i gönderildi. Bu SMS’t...

Trendyol uygulamasında aynı satıcıya ait “3 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime eklememe rağmen, sepette uygulanması ...gereken indirim tutarı düşmüyor. Ürünleri sepete eklediğimde ekranda kampanya uygulandı şeklinde bir ifade görünüyor fakat tutara hiçbir indirim yansımıyor ve bu nedenle alışverişi...

Migros Hemen üzerinden bugün online olarak karpuz siparişi verdim. Gelen karpuzun içi tamamen çürük, dış kısmında da bel...irgin şekilde çürüme vardı. Tüketilemeyecek durumda bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem sağlık açısından riskli hem de hiç kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu mağduriyet ne...

Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bir ...hata oluştu. E-posta adresiniz ve/veya şifreniz hatalı.” uyarısını alıyorum. Emin olduğum bilgileri girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını da defa...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür internet hızım ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 30–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu durum hem ödediğim ücret...

Obilet platformu üzerinden 30 Haziran–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’da bulunan Justiniano Club Alanya otelind...e 2 yetişkin 2 çocuk konaklamalı rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi doğrudan otele değil, Obilet’in markasına ve güvencesine inanarak Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Otele girişimiz...

28.06.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy Mahallesi’indeki Hot Döner şube...sinden iki adet dürüm siparişi verdim. Her iki dürüme de ekstra cheddar eklettim ve tanesine 60 TL olmak üzere toplam 120 TL cheddar ücreti ödedim. Not kısmına da özellikle büyük h...

Siparişi verirken ev adresim yerine iş adresim kalmış (Normalde diğer uygulamalar konumuma göre direkt algılıyor). Yemek... siparişimi verdikten hemen sonra durumu fark ettim ve ilk adres değişikliği istedim fakat canlı destek olamayacağını söyledi ben de hemen iade talebi oluşturdum ve o da olmadı. Ku...

21.04 tarihinde saat 18:30 civarında Getir üzerinden Burger King’ten İstanbul Ümraniye adresime sipariş verdim. Saatler ...geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi, buna rağmen kredi kartımdan çekilen 900 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Uygulamada ilgili siparişe ait 88070100 numaralı kayıt bulun...

Asilgame üzerinden kısa bir süre önce Valorant için vp satın aldım. Başlıkta açıkça 11000 vp yazmasına ve yükleme şansı ...ibaresi bulunmasına rağmen, 11000 vp’lik paket için 1897,23 TL ödedikten sonra hesabıma yalnızca 375 vp geçti. Ürün başlığında 11000 vp yazıp, teslimatta 375 vp yansıtılması bence ...

Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim bir siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve ücret iadem yapılmadı. Siparişimde yer... alan yaklaşık 80 TL tutarındaki içeceğim hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim, ekran görüntülerim de mevcut ve eksik ürünle ilgili hatayı kendileri de ka...

Yaklaşık 3-4 gündür Martı uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekild...

04.07.2026 tarihinde saat 16.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Popeyes İstanbul Marina şubesini seçere...k gel-al siparişi verdim. Hemen ardından hatamı fark edip uygulama üzerinden anında iptal talebinde bulundum ve ekranda talebimin alındığı bilgisi gösterildi. Buna rağmen siparişim...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır internetim sürekli “çalışma var” denilerek kesin...tiye uğruyor. İnterneti kullanırken aniden bağlantı gidiyor, belirtilen süre zarfı içinde ve sonrasında gönderilen bilgilendirme mesajlarındaki açıklamalarla yaşanan durum birbiriy...

4 Temmuz’da Samsun Atakum bölgesindeki Getir Büyük hizmetinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada halen 30 ...dakika içinde teslim edilecek gibi görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 115 dakika geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde teknik aksak...

4 Temmuz saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde, ücretini ödediğim burger eksik gel...di. Ayrıca içecek olarak özellikle kola light seçmeme rağmen, tarafıma zero sugar gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile il...

04.07.2026 tarihinde Yemeksepeti Market uygulamanız üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesinden vermiş olduğum siparişle...r nedeniyle ciddi bir operasyonel mağduriyet ve buna ek olarak kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir iletişim engeli yaşamış bulunmaktayım. İlk siparişim olan dwss-yz94 kodlu siparişi 0...

04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:52’de Oyun Dinar sitesi üzerinden Valorant hesabı satın aldım. İlanda “anında tesl...imat”, “jet hızında teslimat” gibi ifadeler yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın herhangi bir hesap teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 4,5 saat geçmesine ra...