to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Siparişinde Geç Teslim Ve Eksik Ürün Nedeniyle Nakit İade Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından toplam 1.740 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem geç geldi hem de 280 TL’lik kısmı eksik ürün olarak teslim edildi. Özellikle siparişimde yer alan 2 adet 9’lu King Nugget pakette yoktu.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden durumu ilettim. Bana 105 TL tutarında kupon tanımladıklarını söylediler ancak ben kupon kabul etmiyorum. Eksik ürünler nedeniyle oluşan 280 TL’lik mağduriyetimin nakit para iadesiyle giderilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Hem geç teslimat hem de eksik ürün nedeniyle, 280 TL’lik eksik ürün bedelinin kupon yerine nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
