Huawei Watch GT 6 Kalori Hesaplaması Aşırı Yüksek Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Huawei Watch gt 6 akıllı saatimde, boy ve kilo bilgilerimi doğru girmeme rağmen son 2 haftadır sürekli olarak gerçekte harcamadığım kadar yüksek kalori gösterimiyle karşılaşıyorum. Günlük adım sayımla uyumsuz olacak şekilde, olması gerekenden çok fazla kalori hesabı yapıyor.

30 Eylül’den itibaren Huawei canlı destek ve WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca ilettim, kayıt açılmasını ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılmasını talep ettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen verilerin bu kadar hatalı olması ve üzerine destek kanallarından geri bildirim alamamam beni mağdur ediyor.

Huawei’den, Watch gt 6 model akıllı saatimdeki kalori hesaplama sisteminin yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncelleme veya düzeltmenin yapılarak kalori hesaplarının gerçekçi ve doğru çalışmasını talep ediyorum.