Çiçek Sepeti Tosla’da İptal Edilen 899 TL’lik Siparişin İadesi Gelmedi

Tosla hesabımı kullanarak 17 Eylül 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 899 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ Tosla hesabıma yansımadı.

Tosla canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde mail atmam söyleniyor. Mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşılamadığı için muhatap bulamıyorum ve iade edilmeyen param nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Çiçek Sepeti üzerinden iptal edilen 899 TL’lik siparişime ait tutarın bir an önce Tosla hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.