to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom Cep Magnet (taşınabilir internet) hizmetini kullanmaktayım. İzmir ili Dikili ilçesinde, merkezi bir konuma yakın bir bölgede ikamet etmeme rağmen altyapı yetersizliği nedeniyle bu hizmete mecbur bırakılmış durumdayım. Ancak asıl mağduriyetim, hizmetin kendisinden ziy...
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça değişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini ...
Hepiyi Sigorta A.Ş. nezdinde 2018 model Nissan Qashqai 1.6 dCi Tekna otomatik vites aracım için açılan pert dosyasında aracımın rayiç bedeli objektif olmayan şekilde düşük hesaplandı. Başvurum 19 Şubat 2026 tarihinde yapıldı, aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ çözüme kavuşmadı ve mağduriyetim he...
PTT Kargo ile çalıştığımız her seferinde aynı teslimat sorununu yıllardır yaşamaktan artık çok yorulduk. Ben bir çağrı merkezi çalışanıyım ve iş yerinde giriş-çıkışlarımız kartlı ve kontrollü olduğu için sürekli aşağı kata inip kargo teslim almak bizim için hem iş akışını bozuyor hem de güvenlik pro...
Aras Kargo’ya ait 6405451015070 takip numaralı gönderim, Konya/Karatay Mevlana şubesine bağlı esnaf teslim noktasına bırakılması gerekirken hiçbir şekilde bu teslim noktasına ulaşmadı. Buna rağmen 25 Mart Çarşamba günü sistemde kargom bana teslim edildi olarak göründü ve tarafıma “teslim edildi” şek...
17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda 16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden...
"Sorunum bankayı tekrar aramamla çözüldü. İlk işlemin yapıldığı gün iadenin yapılamadığı ikinci işlem gününde yapılabileceği bilgisi aktarıldı. İptal etme isteğimden 1-2dakika sonrasında para iadesi hesabıma aktarıldı. İlgili ve yardımcı tavırlarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Bursa’da Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 12 ay vade ve %3,55 faiz oranı ile 400.000 TL tutarında iht...
"Eyvallah"
Allianz Sigorta BES yaptırdım 5 aydır sistemdeyim 3 taksit ödemesi yaptım 9000₺, 2000₺ devlet katkısı ile 11.000₺ sistemde birikti dün iptal ettim şirket alacak param olmadığını toplam tutarın gelecek 5 yıl aidat ücreti olarak kesildiğini iletti. Çağrı merkezine asla ulaşamazsınız ana paranız 5 ay k...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.03.2026 tarihinde özellikle müşteri oldum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek planımı yaptım ve 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 2,5...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında bana 750 TL Migros Money verileceği belirtildi. 23.03.2026 tarihinde kampanya kodum tarafıma iletildi ancak bu kod ne Migros Money mobil cüzdan uygulaması üzerinden ne de SMS ile t...
Ramazan Bayramı için ailece Girne’ye, Kuzey Kıbrıs’a gittik. Jolly Tur üzerinden online olarak ve ayrıca çağrı merkezi ile de görüşerek Jasmine Court Hotel’de 20/03/2026 akşam girişli, 22/03/2026 saat 12:30 çıkışlı, 2 gecelik oda kahvaltı konaklama satın aldık. Rezervasyonumuzun numarası CY-26025TAZ...
Aksa Bursa Gaz ile Nilüfer ilçesindeki abonelik açma randevum bugün saat 09:30‑11:30 arasına verilmişti. Bu zaman aralığında özellikle evde bulunmaya özen göstermeme rağmen, sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülerek randevum iptal edildi. Yarım günümü bu randevuya ayırdığım için işimi gücüm...
Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden oğlum için bir halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünü 12 Mart’ta teslim aldım, ertesi gün iade sürecini ...
Tombank’tan 2.500 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti bilgisinin verilmemesine rağmen, kartı kullandıktan sonra 1.000 TL kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili önceden bilgilendirilmediğim için zaten mağdur edildiğimi düşünüyorum, buna rağmen borcumu ödedim. Bor...
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde, iş yerimde ve gün içinde bulunduğum neredeyse hiçbir lokasyonda şebeke düzgün çekmiyor. Daha önce çekim gücünden çok memnun olduğum bir operatörden, tarife fiyatı biraz daha ucuz diye T...
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23.03.2026 tarihinde Bakkalköy’deki Garanti ATM’sin...
Backofis call center isimli oluşuma Google üzerinden “çağrı merkezi iş başvurusu” araması yaparak ulaştım. Karşıma çıkan ilanda evden, Home office çalışma imkanı sunuluyordu ve ilanda Getir, N11 gibi bilinen firmaların isimleri yer alıyordu. İlanın içindeki başvuru bağlantısına tıklayarak açılan for...
Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y...
12.03.2026 tarihinde Eminevim Dörtyol Esenler şubesinde, genel merkezle yapılan görüntülü görüşme sonrası ev finansmanına yazıldım ve aynı gün 50.000 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken, cayma hakkım olduğu ve 14 gün dolmadan iptal edersem ödediğim tutarın tamamını geri alabileceğim özellikle çağrı me...
Pegasus Hava Yolları’ndan 4 kişilik ailem için Dubai–Antalya–Ankara hattında PC5171 sefer sayılı, 22 Mart tarihli uçuşa bilet aldım. Dubai’de son yaşanan olaylar sebebiyle bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldık ve mevcut durumun mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşündük. O dönem P...
Akbank’taki ihtiyaç kredimde 2026 Şubat ayında gecikmeye düştüm ve yasal süreç kapsamında bir dönemlik gecikme sürecini tamamladım. 2026 Mart ayında ise, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı çerçevesinde, kredimin yaklaşık 430‑450 bin TL aralığında...
"Teşekkürler"
Edm kep çağrı merkezini, otomatik olarak ödemesi yapılarak satın alınması gereken uets hizmetimin bugün alınmadığını fark ettiğim için aradım. Sistemi...
Son Şikayetler