to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754783626930 takip numaralı kargom 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu varış şubesinde olmasına rağmen, iki gündür iş günü geçmesine karşın hiçbir gerekçe belirtilmeden dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında da herhangi bir açıklama yer almadığı için...
Armine Acity şubesinden 15 Şubat’ta 3.509 TL ödeyerek uzun siyah bir kaşe kaban aldım. Almadan önce özellikle “tüylenme gibi bir durum olmaz değil mi, sonra gelmem sıkıntı olur çünkü” diye oradaki çalışana sordum. Bana “ürünümüzün arkasındayız, tüylenmez, merak etmeyin” denildi. Buna güvenerek ürünü...
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi şubesinden solid koltuk takımı olarak 2 adet koltuk satın aldım. Özel üretim denilerek satılan bu ürünler için 42.300 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 3 ay bekledim. 16.03 tarihinde koltuklar teslim edildiğinde ürünler lekeli, deformeli...
0212 922 07 41 numaralı telefon hattı, İstanbul Avrupa Yakası alan kodu olan 0212 ile başlayan sabit bir hat olarak görünse de, resmi veya güvenilir bir kuruma ait olduğuna dair herhangi bir doğrulanmış bilgi bulunmamaktadır. Yapılan araştırmalar ve internet üzerindeki şikayet kayıtları incelendiğin...
İstanbul’da 26.03.2026 tarihinde Tag üzerinden paylaşımlı yolculuk yaparken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen hesabım aniden askıya alındı. Yolculuklarım sırasında trafik kurallarına uyan, müşterilere karşı saygılı davranan ve argo kelime kullanmayan bir sürücüyüm. Tüm ekipmanlarım eksiksiz ve siste...
"Şikayet hattından çözüm üreten Dilan hanıma teşekkür ederim"
Robo Türkiye’nin kendi hesabı üzerinden 19.000 TL ödeyerek 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Siparişim yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı ancak ürünle birlikte gönderilmesi gereken şişirme pompası, yer çivileri ve rüzgâr ipleri kutudan çıkmadı. Eksik ürünler için defalarca firmaya ulaşmaya çalı...
28.03.2026 tarihinde Malatya Mimar Sinan Arçelik yetkili servisiyle Arçelik bulaşık makinem için servis randevusu aldım. Randevu verilirken 13.00–15.00 saatleri arasında servis ekibinin geleceği söylendi. Saat 16.00 olduğunda kimse gelmeyince tekrar aradım, bu kez evime gelindiği ve evde bulunmadığı...
Antalya Alanya’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden Salı günü QR kod ile hesabıma 75.000 TL para yatırmak istedim. Paramı hazneye koyduktan bir süre sonra ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı, işlem iptal oldu ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından çağrı merkezini aradığımda, kayı...
27.03.2026 tarihinde internet üzerinden o*** adı kullanılarak dolandırıldığımı düşünüyorum. İlan üzerinden yönlendirilerek WhatsApp üzerinden bir kişiyle iletişime geçtim. Araç kiralama işlemi yaptığımızı söyleyerek benden kira ve depozito ücretini talep ettiler, ben de Ziraat Bankası hesabımdan EFT...
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkez...
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim, kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı ...
27.03.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezini arayarak hat numaram olan 0543******* için numara taşıma ve hat işlemleriyle ilgili yardım istedim. Ancak görüştüğüm çalışanların hem yeterli bilgiye sahip olmadığını hem de işlerini ciddiye almadıklarını net bir şekilde gördüm. Bana hatalı ve eksik bil...
0366 999 16 19 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda ve rehber sistemlerinde net bir bilgi yer almamaktadır. Numaranın başındaki "0366" alan kodu, bu hattın Kastamonu iline kayıtlı bir sabit hat olduğunu göstermektedir. Buna rağmen, internet üzerindeki sorgula...
Türk Telekom’un İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Burçin Sokak adresindeki fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fiber kabloları binamıza kadar getirildiğinde en geç 15 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâ...
"Yardımcı olan arkadaşlara çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 5889********12 takip numaralı kargom 25 Mart Çarşamba günü saat 10.49’da Eskişehir Battalgazi Şubesi’nden dağıtıma çıktı. Aynı gün saat 17.59’da “gelmek üzereyiz” içerikli SMS aldım, SMS’teki linke tıklayarak “adresimdeyim” seçeneğini işaret...
Vodafone Yanımda uygulamasında “müşteriye özel” olarak sunulan faturalı tarife seçeneklerinden bana uygun olanı seçtim. Kampanya kapsamında 750 TL Money puan kazanacağım, bunun için de en geç 48 saat içinde tarafıma SMS ile bir şifre gönderileceği, bu şifreyi de 5818’e gerekli bilgiler doğrultusunda...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke problemiyle ilgili çağrı merkezini aradığımda, Mardin Ömerli’de bulunduğumu belirterek durumu detaylı şekilde...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
26.03.2026 Perşembe günü Tokat Medical Park Hastanesi iç hastalıkları bölümünde Dr. İ****** T*****’a muayene oldum ve sonrasında istenen tahlilleri ve...
"Ürün dün teslim alındı. Özellikle incelendikten sonra sonuçla ilgili dönüş yapılmasını talep ettim. Bugün sonuç için aranıldım. Ürünün sevkiyat esnasında kutusunun zarar görüp hava ile temasından bozulmuş olabileceği iletildi. Bende hafif kesik gibi iz görmüştüm. Açıklama gayet mantıklıydı, bunu belirtmemin sebebi diğer firmaların üstün körü cevap ile geçiştirmeleridir. Sütaş ailesine ürününü şeffaf bir şekilde inceleyip, bilgi aktardıkları için çok teşekkürlerimi iletiyorum. Ayrıca bu süreçte benimle irtibatta olan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
Mart ayının başında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan kısa bir süre sonra, Mart ayının sonunda yeni müşterilere özel hoş geldin faizi ve nakit puan kampanyalarının başlatıldığını gördüm. Benim müşteri olduğum dönemde ise tarafıma herhangi bir kampanya veya a...
Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım, ürün telefona bağlanmıyor ve hiç çalışmıyordu. Garanti belgem ve faturam mevcut olduğu için WhatsApp çağrı merkezi üzerinden firma ile iletişime geçtim, sorunu anlattım ve ürünü servise kargoyla göndermemi istediler. Ben de 9 Mart...
Son Şikayetler