to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan telefon numaram zaten eski hesabıma tanımlı ve bu numarayı kullanarak yeni bir hesap açmama da sistem izin vermiyor. Eski mail adresim sisteme kayıtlı olduğu için o adres üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili yardım merkezine baktığımda ise net bir çözüm yolu bulamadım.
Telefonla çağrı merkezine ulaştığımda, ilk görüştüğüm kanal beni sisteme yönlendirdi. Ben de derdimi anlatabilmek için tuşlama yaparak “diğer hizmetler” kanalına bağlandım. Telefona çıkan görevli son derece saygısız bir üslupla konuştu. Sorunumu, sisteme giriş yapamadığımı, eski hesabımda kayıtlı telefon numaramı kullanarak yeni bir hesap da açamadığımı anlattığımda bana sadece “burası restoranlara hizmet verir” diyerek yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı.
Karşısındakini dinleme nezaketi bile olmayan bir zihniyetin müşteri ile muhatap pozisyonda çalıştırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ben de oranın misafirlere değil restoranlara hizmet verdiğini biliyorum ancak en azından sorunu çözebilecek bir kanala yönlendirmesini beklerdim. Bu yaşananlar nedeniyle tüm hesaplarımı donduruyor ve bir daha Yemeksepeti’ni kullanmamayı tercih ediyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli geri bildirimin yapılmasını ve bu tarz iletişim sorunlarının bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti’nde kullandığım telefon numaram, yıllar önce başkasına ait farklı bir e‑posta adresine tanımlandığı için kendi e‑posta adresimde bu numarayı kullanamıyorum. Eski e‑posta adresi bana ait değil ve erişimim de yok. Kendi e‑postama da arkadaşımınkini eklemek zorunda kalmıştım ve bir yıldır b...
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sistem benden e‑posta doğrulama kodu istiyor. Ancak ekranda e‑posta adresimi...
Yemeksepeti’ne kayıtlı olmayan telefon numaram, benim bilgim ve iznim olmadan başka biri tarafından hesap açmak için kullanılmış durumda. Bu nedenle aylardır, o kişi her sipariş verdiğinde kuryeler tarafından aranıyor ve SMS alıyorum. Defalarca arayanlara bu hesabın bana ait olmadığını söyledim, anc...
İstanbul’da kullandığım Yemeksepeti hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum, ancak hesabıma tanımlı mail adresini ve şifremi hatırlamıyorum. Dün hiçbir sorun yokken uygulamayı kullanabiliyordum, bugün ise hesabıma erişimim tama...
Yemeksepeti’nde uzun zamandır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum daha önce çöktüğü için eski hesabıma bir daha erişemedim. Aynı telefon numarasıyla tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu numarayla başka hesap kullanılamayacağı şeklinde uyarı alıyorum ve yeni hesap da açamıyorum. S...
Yorumlar