Vitra Türkiye'den Gömme Rezervuar Kumanda Paneli Teslim Tarihi Belirtilmeyen

Vitra Türkiye’den gömme rezervuar kumanda paneli satın aldım ve üç adet ürün alarak bedelini baştan tamamen ödedim. Ancak üzerinden beş‑altı ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Sorun bayiden kaynaklanmıyor; bayi de fabrikanın sürekli termin süresini uzattığını, ürünlerin fabrikadan çıkmadığını iletiyor. Bu süreçte hem bayi hem de Vitra tarafıyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca terminlerin uzatıldığı bilgisi verildi, somut bir teslimat tarihi paylaşılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Uzun süredir bekletildiğim ve ürünlerin tamamını ödemiş olmama rağmen hâlâ teslim alamadığım için Vitra’dan gömme rezervuar kumanda panellerimin daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aşağıda görselini göreceğiniz gibi rezervuarları altı aydır bu şekilde kullanıyoruz.