çağrı yönlendirme

Akbank’ta bulunan, sonu 1754 ile biten kredi kartımı 2014 yılında tüm borçlarını ödeyip tamamen kapattırdım. Bu asıl kar...ta bağlı olan, sonu 8745 ile biten sanal kartım üzerinden ise tam 12 yıl sonra, 29.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 7.666,31 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz kon...

Yaklaşık 15–20 gündür İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi cildiye bölümü için MHRS üzerinden randevu almaya çalı...şıyorum; ancak sistem sürekli beni aile hekimine yönlendiriyor. Daha önce internetten veya 182’yi arayarak doğrudan hastaneden randevu oluşturabilirken, şu an ne MHRS üzerinden ne ...

Türkiye Hayat Emeklilik Yaşam Kulübü Elit Plus üyesiyim. Ancak bu üyeliğe dair anlaşmalı firma listesine hiçbir yerde ul...aşamıyorum. Özellikle akaryakıt, kuru temizleme ve hobi merkezleri gibi alanlarda hangi marka ve firmalarda indirim veya avantaj olduğunu bulamıyorum. Uygulamada ve internet siteni...

12.05.2026 tarihinde Jolly Tur’un web sitesi üzerinden “Fibabanka tatil kredisi” ile uyumlu otelleri filtreleyerek tatil... araması yaptım. Sistem, bu banka ile kampanyalı olduğu belirtilen otelleri listeliyor olmasına rağmen ödeme sayfasına geçtiğimde Fibabanka seçeneği hiç görünmedi. Bunun üzerine ç...

Bugün saat 12:23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çankaya Koru Mahallesi adresime Popeyes’tan #fg7m-2620-stl4 numaral...ı siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin gönderilmediğini gördüm. Sürekli yaşanan bu eksik ürün durumunun bir kez daha tekrar etmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrat...

Kurumsal ve şahsi olarak uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim. Almanya’ya yaptığım para transferlerini daha uygun maliy...etlerle gerçekleştirebilmek için kt Bank Almanya’da hesap açtım. Daha önce bireysel hesabım üzerinden Global Transfer işlemlerini sorunsuz ve makul ücretlerle kullanabilirken, yakl...

11.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında VakıfBank bireysel hesabıma (IBAN: TR10**************************35) ING Bank ...üzerinden Yurtiçi döviz transferi yapılmadan önce, her iki bankanın çağrı merkezini de arayarak masraf konusunu özellikle sordum. ING Bank tarafından giden fon transfer ücreti ve m...

Obilet üzerinden Pegasus Havayolları’na ait iki adet uçak bileti satın aldı...m. Uçuş tarihim 14 Mayıs iken bunu 13 Mayıs tarihine çekmek istedim ve 11 M...

2026 Şubat ayında satın almış olduğum Dyson Scrub+Spot ai cihazımın fırçası..., halıya dolanma sonucu Mart 2026 itibarıyla eğrilmiş ve deformasyon oluşmu...

Bein Connect üyeliği için 01.05.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...çağrı personelinin yanlış yönlendirmesi sonucu uydu cihazlı üyelik yerine uygulama üzerinden üyelik başvurusu yaptım, ev televizyonunun uygulamaya yüklemeye uygun olmadığını öğrend...

İstanbul Trump Towers AVM içindeki Saloon Burger şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İlk ke...z sipariş vermek için gittiğim bu şubede, kasadan kartla ödeme yaparak sipariş vermek istediğimi belirttim ancak çalışanlar ısrarla yalnızca kiosk ekranından sipariş verebileceğimi...

07.05.2026 sabah saatlerinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, ge*** pe*** adına 910 TL tutarında f...atura ödemesi yapılması gerektiğine dair “hesabınız müsait değildir” şeklinde resmi bir bildirim aldım. Bildirim doğrudan bankanın mobil uygulaması üzerinden geldiği için bunu gerç...

Yaklaşık 1 aydır yeni telefona geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmam gerekiyor ancak ...sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, yönlendirme çağrı merkezine oluyor fakat çağrı merkezi de sorunlu ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyoru...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını bugün indirdim ve “Ziraatli olmak istiyorum” adımından yeni müşteri olmak için başvuru... yapmak istedim. Kimliğimin arka yüzünü ve ön yüzünü tarattıktan sonra uygulamada T. C. Kimlik numaram, adım soyadım ve kimlik kartımdaki fotoğrafım ekranda göründü, her şey normal...

İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi...

İstanbul Fatih’te yeni taşındığım daire için su aboneliğini e-Devlet üzerinden üzerime almak istedim ancak sistemde süre...kli “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısını alıyorum. Dairede şu an aktif bir abonelik bulunmuyor ve bu n...

24 Mart 2026 tarihinde şiddetli öksürük şikayeti ile Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil...de yaklaşık 4–5 saat boyunca tetkik ve tedavi uygulandı, boğazımdaki öksürüğün şiddeti nedeniyle ayrıca KBB bölümünde de muayene oldum. Doktoruma durumumu çok net şekilde anlatmama...

Letgo üzerinden Zenon Raks 4060 RTX sistem bilgisayar kasası için ilan verdim. İlanıma bir alıcı tarafından teklif geldi..., ben de Letgo cüzdanım güvende sistemi üzerinden bu teklifi onayladım. Onayladığım anda sistem beni otomatik olarak DHL kargo firmasına yönlendirdi ve uygulama içinde bir kargo ko...

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü al...ır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını ve hiçbir cihazda görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün, arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ...

Aras Kargo Ankara Demetevler şubesiyle kargo teslimatı konusunda uzun süred...ir ciddi problemler yaşıyorum. Adresim doğru olmasına rağmen sistemde “adre...

16.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Azdome m500 araç içi kamera sipariş ettim, ürün 18.04.2026’da elime ulaştı. Ürünü al...ır almaz kurulumu yaptığımda cihazın Wi‑Fi özelliğinin çalışmadığını, hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Ürün elime ulaştığı gün arızalı olduğu için iade talebi oluşturup ger...