Garanti BBVA Kartıma İzinsiz Yapılan Dört İşlem İçin İade Ve Soruşturma Talebi

Garanti BBVA banka kartımın 1210 ile biten numaralı kartımdan, 10.10.2026 gecesi saat 23.10 civarında, iznim ve bilgim olmadan Xıddelooks Clothing adına 65,02 USD tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Kart bilgilerimin benim haberim olmadan kullanılmış olması ve bu kadar güvenlik önlemi olduğunu düşündüğüm bir bankada böyle bir durumla karşılaşmak beni son derece rahatsız etmiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kart itirazında bulundum ve mobil bankacılık üzerinden de işlem itirazı gerçekleştirdim. Buna rağmen, kart bilgilerimin nasıl olup da üçüncü kişiler tarafından kullanılabildiği ve bu işlemlerin nasıl onaylandığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleştirilen toplam 65,02 USD (4 adet) tutarındaki tüm işlemlerin tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.