Destek ve İletişim Süreçlerinde Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 6 şikayette garanti, iade ve eksik ürün başvurularının tüm kanallardan cevapsız kaldığı belirtiliyor.
- Destek hattına ulaşamama: 3 şikayette bağlantı sorunları yaşandığı sırada muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
































