Tasarlia’da Siparişimin Durumu Belirsiz, Cevap Yok Ve İade Talebi

Tasarlia’dan doğum günü magneti ve buzdolabı için baskılı magnet siparişi verdim. 20.10.2026 tarihinde TSRMVH6RJYKFDNH numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim. Daha sonra görseli değiştirmek istediğimi belirttim, buna rağmen ürünlerin baskıya alındığını ve kargoya verileceğini söylediler. Açıkçası değişiklik yapmak istemedikleri için böyle denildiğini düşünüyorum.

Ürünleri merak edip tekrar yazdığımda birkaç gün sonra bu kez WhatsApp’ta yoğunluk olduğu gibi bahaneler üretildi ve arkadaşların ürünümü işleme aldığı söylendi. Ancak site üzerinden sipariş durumuna baktığımda hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, bu çelişkiyi de kendilerine iletmeme rağmen aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

20.10.2026’dan beri ne ürünüm geliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ya sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.