to read complaints and reviews, or file yours.
25.10.2026 tarihinde Kızılcahamam Patalya Otel’de 2608 numaralı, 6. Kattaki odada 2 gece konakladım ve toplam 18.500 TL ...ödeme yaptım. Otel çalışanları ve garsonlar son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, bu konuda memnun kaldım ancak oda koşulları tam bir hayal kırıklığıydı. Oda son derece kirliydi, h
Patalya Kızılcahamam otel’de iki kişi olarak tam pansiyon kapsamında kahvaltı ve akşam yemeği dahil olacak şekilde dün g...iriş yapıp bugün çıkış yaptık. Genel olarak otelden ve hizmetten memnun kaldık, personel ilgili ve güler yüzlüydü, konaklamamız da rahattı. Ancak yemekler lezzet ve çeşitlilik açı
22 Şubat Pazar günü Kızılcahamam Patalya Termal Otel’den çıkış yaparken lobide iki adet küçük su şişesi için benden 100 ...TL ücret alındı. Ücreti alan resepsiyonda görevli genç personel ne fiş verdi ne de bununla ilgili herhangi bir açıklama yaptı. Sorduğumuz sorulara da cevap vermeden sadece parayı i
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Patalya Resort Otel için ETS Tur üzerinden 20 Kasım tarihinde, 30 Ocak başl...angıçlı konaklama rezervasyonu yaptım ve erken rezervasyon kapsamında topla
Patalya termal Resort otel mağduriyetim. Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum 25 ve 27 Temmuz arasında satın almış... olduğum tatil için geldiğimde olumsuzluklar diz boyuydu. Otelde eşimle birlikte geldiğimizde odada klima yok odada bulunan 4 pencerenin 3 ünde sineklik yok ve olanda yıpranmış.
3 kere günübirlik için aradık. Telefonda gelebilirsiniz dediler. Gittiğimizde güvenlikte başladılar alamayız diye. Resep...siyonda daha da kotu bir şekilde kabul edemeyeceklerini ama illaki girmek istersek sıkıntı olursa sorumluluk almayacaklarını bir müşteriye yani bana söylediler. Hangi misafir bu sö
Patalya Kızılcahamam Otel'de 3-4 Ağustos'ta 2311 numaralı odada 1 gece konakladık. Eşimin deniz şortunu odada unutmuşuz.... Aradığımda, odada unutulan eşya kalmamış dediler. Açıkçası ben titizlikle bakıldığını düşünüyorum. Umarım bunda yanılırım ve odada unuttuğumuz eşya bulunarak tarafımıza yollanır.
Tamamen hayal kırıklığı yaşadığımız bir otel; alt segment bile sayılmaz. Sauna, buhar odası ve diğer alanlar herkesin ra...hatça girebileceği türden değil. Otel oldukça eski ve her yeri bakımsız. 'Yerden ısıtmalı' denilmesine rağmen odalar hiç sıcak değildi, çok üşüdük. Çift kişilik oda istememe rağmen
27 - 30 Ocak 2024 tarihleri arasında konaklama yaptım. Otelin her yeri eskimiş, yenilenmemiş ve dökülüyor. Ancak 2024 yı...lına gelmiş olmamıza rağmen, doğal gazın otel yanında olmasına rağmen, sözde 5 yıldızlı bir otelin hala kömür yakarak binayı ısıtması anlaşılır gibi değil. Çam ağaçlarıyla çevrili
