to read complaints and reviews, or file yours. 
Patalya Resort Otel için ETS Tur üzerinden 20 Kasım tarihinde, 30 Ocak başlangıçlı konaklama rezervasyonu yaptım ve erken rezervasyon kapsamında toplam 22.500 TL ödedim. Dün aynı tarih ve aynı oda tipi için fiyatların 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine önce ETS Tur ile görüştüm, bana o...
Patalya termal Resort otel mağduriyetim. Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum 25 ve 27 Temmuz arasında satın almış olduğum tatil için geldiğimde olumsuzluklar diz boyuydu. Otelde eşimle birlikte geldiğimizde odada klima yok odada bulunan 4 pencerenin 3 ünde sineklik yok ve olanda yıpranmış. ...
3 kere günübirlik için aradık. Telefonda gelebilirsiniz dediler. Gittiğimizde güvenlikte başladılar alamayız diye. Resepsiyonda daha da kotu bir şekilde kabul edemeyeceklerini ama illaki girmek istersek sıkıntı olursa sorumluluk almayacaklarını bir müşteriye yani bana söylediler. Hangi misafir bu sö...
Patalya Kızılcahamam Otel'de 3-4 Ağustos'ta 2311 numaralı odada 1 gece konakladık. Eşimin deniz şortunu odada unutmuşuz. Aradığımda, odada unutulan eşya kalmamış dediler. Açıkçası ben titizlikle bakıldığını düşünüyorum. Umarım bunda yanılırım ve odada unuttuğumuz eşya bulunarak tarafımıza yollanır.
Özellikle termali için günübirlik gittik. 2 saat süremiz vardı 1.500 lira ödedik fakat termali kesinlikle 40 derece değil. Hatta dışarıdaki güneşin işittiği havuz ile aşağı yukarı yakindi sıcaklığı biz rahatsızlığımızı dile getirdik ama yardımcı olunmadı gonul rahatlığı ile çıkmayı umarken paramızı ...
Tamamen hayal kırıklığı yaşadığımız bir otel; alt segment bile sayılmaz. Sauna, buhar odası ve diğer alanlar herkesin rahatça girebileceği türden değil. Otel oldukça eski ve her yeri bakımsız. 'Yerden ısıtmalı' denilmesine rağmen odalar hiç sıcak değildi, çok üşüdük. Çift kişilik oda istememe rağmen...
27 - 30 Ocak 2024 tarihleri arasında konaklama yaptım. Otelin her yeri eskimiş, yenilenmemiş ve dökülüyor. Ancak 2024 yılına gelmiş olmamıza rağmen, doğal gazın otel yanında olmasına rağmen, sözde 5 yıldızlı bir otelin hala kömür yakarak binayı ısıtması anlaşılır gibi değil. Çam ağaçlarıyla çevrili ...
İş nedeniyle konakladığımız bu otelde gelecek olanları bilgilendirme anlamında otelin yorum kısımlarının çoğu doğru yazılmıştı. Otel odaları otelin eski olmasına rağmen temiz denilebilir. Ancak küçük buz dolabında 2 tane su koymak çok doğru değil çay kahve gibi sıradan ikramlıkları burda unutun. Yas...
Arkadaşımla havuza girmek için gittiğimiz otelde soyunma odası temizdi fakat girişte ücreti alındıktan sonra havuzu görmediğimiz için giyindikten sonra havuza gittik suyu o kadar çok pis ve bulanıktı ki. Bir gün önce içerisinde 500 kişinin olduğu havuzun ne kadar temiz olunabileceği gibi sadece ila...