to read complaints and reviews, or file yours.İsmim M***** A******** 21.08.2022 tarihinde almış olduğum LG F4V5RYP0W model çamaşır makinem 25.08.2026 tarihinde alttan... su akıtmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün LG yetkili servisini aradım, eve gelip parça değişimi yaptılar ve bu işlem için benden toplam 7.500 TL ücret aldılar. 1500. Tl için fiş
02.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım RT47CG6636WWTR model Samsung No Frost buzdolabı, 07.08.2026 tarihinde ...teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Henüz yaklaşık bir aylık olan bu sıfır ürün, 22.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde olmak üzere kıs
Yaklaşık 5 yıldır Bosch marka buzdolabı kullanıyorum. Son bir aydır buzdolabının iç aydınlatmasındaki LED ışıklar ya hiç... yanmıyor ya da çok sönük yanıyor ve bu nedenle buzdolabının içini kullanırken net şekilde göremiyorum. Yaptığım araştırmalarda bu LED arızasının Bosch buzdolaplarında kronik bir
15.09.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evimizde saat 14.00’ten beri elektrik bulunmamaktadır. Aynı sokakta diğer bin...alarda elektrik varken yalnızca bizim apartmanda elektrik olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Bedaş çağrı merkezini gün içinde 4–5 kez aradım. Her aradığımda sadece bölged
Altus marka buzdolabı kurulumuna gelen Arçelik yetkili servis personeli, koruma prizi takmazsam ürünün garanti dışı kala...cağını ve elektrik gidip gelmese bile buzdolabının zarar görebileceğini söyleyerek beni zorunluymuş gibi yönlendirdi. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihli, numarası 5290***30 olan serv
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım en62552 model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşamaya başladı. Serv...is çağırdım, kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ancak alt raflara ne koyarsam koyayım önce 4 gün içinde, zamanla da 2 gün içinde bozulmaya başladı
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz şekilde teslim edildi. Bunun üzerin...e Arçelik ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve yetkili servis adrese gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Üründen memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden iade
İzmir Hiltaw mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arow marka otomatik vakumlu hava pompası bir süredir hiç şarj olmu...yor. Cihazı cam buzdolabı kapları ve torbaları vakumlamak için kullanıyordum ancak artık şarja taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Ürünün neden bu kadar k
23 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Vestel S65M süpürgeyi Konya Beyşehir’deki bayiye 28 Ağustos’ta onarım için teslim... ettim. Süpürgeyi kullanırken orta kısmı yerinden çökmeye başladı; serviste ortadaki tarağın çatladığını, ardından da kırıldığını söylediler. Cihazın garantisi hâlâ devam ettiği ha
İnoksan ve Mef-Tec Yetkili Servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz! İnoksan’dan aldığımız profesyonel mutfak ekipm...anlarında yaklaşık bir yıldır sürekli arıza yaşıyoruz. Elektrikli ızgara, 2 adet ızgara, dikey ve yatay buzdolabı dahil birçok ürün bir yıl dolmadan defalarca arızalandı.
Arçelik markasının uzun yıllardır sadık bir kullanıcısıyım. Evimdeki beyaz eşyalarımın tamamından otomobilime kadar Koç ...Grubu ürünlerini tercih eden, markaya güvenen bir tüketiciyim. Ancak, yaşadığım son süreçte ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşamaktayım. 17.11.2025 tarihinde Arçelik Yetk
13.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Siemens kg76NVIEON model outlet buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün içind...e ve dışında sadece soğutmaya engel olmayan, çalışmasına mani teşkil etmeyecek hasarlar olduğu, bu durumun da raporlandığı ve servisin kurulumu yaparak 1 yıl garanti başlatacağı aç
Arçelik markasına ait 278551 El model buzdolabını Kasım 2022’de 3 yıl garantili olarak satın aldım. Garanti süresi bitti...kten yaklaşık 10 ay sonra, 13.09.2026 tarihinde özellikle dondurucu bölümünden gelen anormal ses nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis eve gelerek yaptığı incelemede gaz kaçağ
Yaklaşık 7 yıl önce LG marka GN-H702HLHU model buzdolabı satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, kapağında ...da özellikle belirtilen “10 yıl kompresör garantisi” ifadesiydi. Ancak bu garantiye güvenerek aldığım ürün, kompresör arızası yaşadığında beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Kardeşimin aldığı Profilo markalı buzdolabından çok memnun kalması üzerine, ben de yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Haliliye... Bağlarbaşı Profilo bayisinden 480 litrelik, A+ enerji tasarruflu Profilo buzdolabı satın aldım. Kardeşimin buzdolabı tatlı ve yoğurdu 12 gün boyunca sorunsuz korurken, benim aldığ
Arçelik marka buzdolabım için 07.09.2026 tarihinde saat 17.20 civarında internetten bulduğum ve kendisini Arçelik yetkil...i servisi olarak tanıtan Senfoni isimli firmayı aradım. Gelen kişi motor arızası olduğunu söyleyerek 13.000 TL bedelle motor siparişi vereceklerini, bu ücretin kendilerine gönderil
Vestel nfk640 e A++ ıon model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle 07.08.2026 tarihinde Vestel resmi servisi üzerinde...n 8119998390 numaralı servis kaydını oluşturdum. İzmir-Çiğli-Harmandalı'dan gelen servis ekibi, cihazdaki üç kartın birlikte değiştirilmesi gerektiğini, aksi halde onarımın sonuç v
Samsung marka RT50K6000S8 model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce alt kısmı soğutmamaya, ...sadece buzluk kısmı soğutmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis cihazda motor değişimi yaptı, kabloların tıkandığını söyleyerek yıkama işlemi gerçekleştirdi v
13 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus al 355 b model buzdolabı satın aldım. Sipariş verirken ürünün 14 Eylül’de... kargoya verileceği, 15 Eylül’de de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi, buna rağmen sistemde otomatik olarak “kar
Arçelik marka buzdolabı ve bulaşık makinem için ek garanti almak amacıyla Oliz Plus üyeliği satın aldım. Ancak Oliz uygu...laması üzerinden bu cihazlara garanti uzatmaya çalıştığımda, “İşlemini şu anda yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata veren ekranla karşılaştım ve işlemimi bir
Bosch marka KGN86AID2N/02 model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Muğla Marmaris’ten aldım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabım... soğutmuyor ve dolabı hiç kullanamıyorum. 08.09.2026 tarihinde servis geldi, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip kartı değiştirdiler ancak tüm bu işleme rağmen buzdolabı hâlâ
13.08.2026 tarihinde eşim ve 4 yaşındaki kızımla konaklamak üzere Amon Hotels Belek’i telefonla arayarak rezervasyon yap...tırdım ve 27.996 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 2608901’dir. Otele giriş yaptığımız anda tesisin hijyen koşulları kabul edilemez seviyedeydi. Kori
"Daha önce paylaşmış olduğum bu şikayetle ilgili süreç bugün itibarıyla çözüme kavuşmuştur. Yaşanan mağduriyetin ardından Bosch Genel Merkezi’nin konuya doğrudan dahil olması, süreci yakından takip etmesi ve çözüm konusunda gösterdiği yaklaşım sayesinde ürünün iadesi/değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni ürünümüz sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmuştur. Süreç boyunca Bosch Genel Merkezi’nin tüketici mağduriyetini dikkate alan ve çözüm odaklı yaklaşımını özellikle belirtmek isterim. Açıkçası, genel merkezin devreye girmesi sürecin olumlu sonuçlanmasında belirleyici olmuştur. Gürbüz Ticaret tarafında da nihayetinde gerekli işlemler gerçekleştirilerek konu çözüme kavuşturulmuştur. Keşke süreç en başından bu noktaya gelmeden, tüketicinin yaşadığı mağduriyet daha hızlı ve doğrudan dikkate alınarak sonuçlandırılabilseydi. Sonuç olarak yaşadığımız problem giderilmiş, ürün değişimi tamamlanmış ve konu tarafımızca kapanmıştır. Sürecin çözülmesinde emeği geçen Bosch Genel Merkezi yetkilileri " Özge ve Pınar hanıma" teşekkür ederim."
Garantisi devam eden 540 litrelik Vestel buzdolabım yaklaşık 16 gün önce arıza yaptı. Vestel yetkili servisi gelip incel...edi ve buzdolabının motorunda, fanında ve anakartında sıkıntı olduğunu, birkaç parçanın değişeceğini ve sonrasında düzeleceğini söyledi. Ancak servis defalarca gelmesine rağmen buz
