to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Bozulan Ürünün Fiyatı Üzerinden İade Talebi
İstanbul Küçükçekmece’deki A101 mağazasından yaklaşık 20 gün önce 315 TL ödeyerek peynir satın aldım. Ürünü buzdolabında saklamama rağmen yaklaşık bir hafta içinde bozuldu, bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm.
Mağaza iade işlemi sırasında, ürünü bana sattıkları 315 TL üzerinden değil, sonradan düşen indirimli fiyat olan 259 TL üzerinden geri ödeme yaptı. Ben ürünü indirimli değil, 315 TL’lik etiket fiyatıyla aldım ve kredi kartı ekstreme de bu tutar yansıdı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bozulan ürünün iadesinin, satın aldığım gündeki satış fiyatı olan 315 TL üzerinden yapılmasını, aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
4 Gün önce A101 Müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirmeme rağmen maalesef A101 Bu konu hakkında resmen parmağını bile kıpırdatmıyor fakat ben şuna inanıyorum ki kendileri bizlerden alacağı olsaydı çoktan İcra takibi bile başlatmıştı A101 Mağazalarından ister 100 TL lik alışveriş yap ister 5000 TL lik alışveriş yap kasaya geldiğimizde 1 TL lik poşetin parasını bile arayan zihniyete 56 TL lik br bedeli neden bırakayım ki kimse kusura bakmasın ben o peyniri 315 TL'ye aldım ve mümkünse paramın tamamını iade istiyorum ve A101 Müşteri hizmetlerinin de sessizliğini bozmasını istiyorum 4 gün oldu size şikayet kaydı bırakalı İnsan biraz utanır bizler sizlerin müşteriniziz müşteri velinimettir
