to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yeni aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesinin montajı için 20 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime servis randevusu oluşturmuştum. Montaj ekibinin saat 14:00-16:00 arasında geleceği bildirildi; ancak ekip belirtilen saatten çok daha erken geldiği için evde değildim. Bu nedenle ...
Vestel nf 640 X AA ++ ıon model buzdolabımı 04.09.2020 tarihinde satın aldım. Ancak ürün, aldığım günden bu yana sürekli arıza verdi ve yaklaşık 5 yıl içinde 7-8 defa teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel Kayseri Kocasinan Yetkili Servisi’ni aradım, ...
Geçen sene Siemens markasından aldığımız buzdolabı, öndeki ekranında soğutamadığı ile ilgili alarm vermeye başladı. Servisi aradık, geldiler ve parçanın değişeceğini söylediler. Parça değişti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen aynı hatayı tekrar vermeye başladı. Her seferinde içindeki eşyaları ...
Ankara büyükşehir belediye Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine oğlum için eşya yardımı başvurusunda bulundum. Geçen sene de başvuru yapmıştım, sadece bir baza getirildi ve başka eşya yardımı yapılmadı. Beyaz eşya ve kanepe için tekrar talepte bulundum, ancak “yok” denilerek yardım...
Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızın kompresörü, garanti süresi biter bitmez (yaklaşık 2 yıl sonunda) arızalandı. 30.08.2025 tarihinde dolaptan sesler gelmeye başladı, ancak önemli bir sorun olduğunu hemen fark edemedik. 06.09.2025’te Vestel yetkili servisini çağırdık ve kompresör kay...
9 Eylül 2025 tarihinde planlanmış elektrik kesintisi sonrası, Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi'nde bulunan evimden çıkıp İzmir'deki iş yerime gittim. 19 Eylül 2025 tarihinde evime döndüğümde, Arçelik inox buzdolabımın motorunun arızalandığını ve soğutmadığını fark ettim. Bu tarihler arasında başka...
B**** KGN56W30N20 buzdolabımın arızalanması neticesinde, 13.07.2025 tarihinde 444 63 63 numaralı iletişim merkezine arıza kaydı oluşturmuş bulunmaktayım. Gelen personel, arızanın giderilemeyeceğini beyan etti. Bunun üzerine B**** genel merkezinin, beni mağdur etmemek adına belirli bir fiyat karşılığ...
Arçelik 278551 eı model buzdolabını İstanbul Kasımpaşa bayisinden aldık. İlk günden beri buzluğun alt kısmından su akıtıyordu, bu durumu servise bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Şu an ikinci yılın sonuna yaklaşırken, buzdolabı bir haftadır ünlem işareti veriyor, ses çıkarıyor ve buz...
Hatay Yayladağı Merkez Sürütme adresinde yaklaşık bir aydır her gün sabah ve akşam olmak üzere aralıksız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son bir haftadır ise bu kesintiler hiç aksamadan devam ediyor ve tek bir günümüz bile elektriksiz geçmiyor. Her kesinti yaşandığında hem WhatsApp müşteri temsilci...
"Samsung'a teşekkür ederiz. 1 hafta içinde, garanti kapsamında kapı tutma kolunun değişimini sağladılar."
2020 yılında satın aldığım Vestel buzdolabım ilk getirildiğinde kapağı darbeli olarak teslim edildi. Kurulumunu bu nedenle istemedik ve daha sonra servis tarafından kapağı değiştirildi. Ancak aradan iki yıl bile geçmeden buzdolabı soğutmamaya başladı ve yine servis tarafından arıza giderildi. Şu and...
2023 Mart ayında Diyarbakır Samsung mağazasından DV90TA240AX/AH model buzdolabı satın aldım. Özellikle dondurucu kısmının soğutucu olarak kullanılabilmesi nedeniyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren, soğutucu olarak kullandığımda ürünler donmaya başladı. 2023 yılında Diyarbakır’daki ...
03.04.2025 tarihinde satın aldığım Vestfrost vf4730 st model buzdolabım, tatilde olduğum sırada arızalandı ve içindeki tüm gıdalarım ziyan oldu. 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından motorun bozulduğu tespit edildi. 05.09.2025-06.09.2025 tarihlerinde yapılan ölçümlerin ardından bozulan moto...
Şanlıurfa Karaköprü Vestel bayisi buzdolabımız bozuldu. Anakartı yandığını belirttiler. Ana kart sipariş ederiz 4 gün içinde geleceğin belirttiler. Ben 13 gündür bekliyorum. Gelen soran yok bugün müşteri hizmetleriyle konuştum şikayet kaydı oluşturdum ama ürünüm hala yok ortada. 1500 TL para aldı. K...
18.09.2025 tarihinde İzmir Urla BİM şubesinden satın aldığım Namet dana sucuk (parti no: 4534118) küflü çıktı. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 gün buzdolabında muhafaza ettim ve sonrasında paketi açtığımda küf oluşumunu fark ettim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni...
Samsung No Frost buzdolabımda bu sabah ekranda “88” arızası oluştu ve cihaz çalışmayı tamamen durdurdu. Buzdolabının bozulması nedeniyle içerisindeki tüm yiyeceklerin buzları çözüldü ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen, sabahtan beri müşteri hizmetlerine ula...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 2 Ağustos 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, “indirim-yeri” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi 2 Ağustos 2024’te sona erdi. Satın alma fiyatım 6.761 TL’dir. Yaklaşık bir hafta önce buzdolabım soğutmamaya başladı, ses yapıyor ve ekranda e10...
2022 yılının Haziran ayında satın aldığım Vestel NFK60012 EX GI Pro WiFi buzdolabı ile üç yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, ürünün garanti süresi dolmadan soğutma problemi ortaya çıktı ve onarım talebim sonrası kasasında kaçak olduğu belirtilerek buzdolabı yenisiyle değiştirildi. Ancak, ik...
"20.09.2025 tarihinde servis personeli geldi sorunu tespit etti, araya pazar günü girdiği için 22.09.2025 pazartesi günü parça değiştirildi sorun giderildi. Şimdilik problemsiz çalışıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri oldukça ilgili davrandılar. Teşekkürler."
18.09.2025 tarihinden Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım ve devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında ve sorunun çözümü için...
15 Temmuz 2025 tarihinde Yozgat Sarıkaya’daki Duldalar bayisinden Arçelik 2175 JEB 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda, kurban etlerimi muhafaza etmek amacıyla aldım ve yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tatil...
buzdolabı