to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi İçin 34.130 TL İadeniz Gerekli
30 Temmuz 2026 tarihinde Oğuzlar İklimlendirme’den Altus Aİ 413 p 3 programlı bulaşık makinesi ve Regal nf 5202***51 litre No Frost buzdolabı siparişi verdim. Toplam 34.130 TL ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan, firmanın Garanti Bankası’ndaki resmi hesabına banka havalesi ile gerçekleştirdim.
Bugün 14 Ağustos 2026 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bulaşık makinesi için de “hemen verelim” denilmesine rağmen o da bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gündür ben ve aynı firmadan alışveriş yapan bir arkadaşım her gün telefonla arıyoruz, cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım ve aradım, çoğu zaman hiç cevap vermiyorlar, bazen de kısa ve sonuçsuz mesajlarla geçiştiriyorlar.
Teslimat yapılmadığı gibi, talep ettiğim para iadesi de henüz gerçekleştirilmedi. Ne ürünlerimi teslim ediyorlar ne de ödediğim bedeli iade ediyorlar. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve firmanın güven vermeyen bu tutumundan son derece rahatsızım.
Altus Aİ 413 p bulaşık makinesi ve Regal nf 5202***51 litre No Frost buzdolabının acilen, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 34.130 TL’nin ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
