Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Fan Arızası Ve Üst Bölüm Soğutmama

16.01.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, çünkü ürün daha ilk 1,5–2 ay içinde fan arızası verdi. Servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis müdahalesi gerekti. Bu kez buzdolabının 6 farklı parçası değiştirildi.

Tüm bu işlemlerden sonra şimdi de ürünün üst kısmı soğutmuyor. İade veya değişim talep ettiğimde buna da olumsuz yaklaşıldı. Hava sıcak, evde buzdolabı fişi çekili şekilde 4 gündür beklemem söylendi. 4 gün sonra tekrar fişi taktığımda bu sefer de dolabın alarmı sürekli ötme sorunu başladı. Günlerdir dolabı verimli şekilde kullanamıyorum, içindeki gıdalar açısından da mağduriyet yaşıyorum.

Araştırdığımda aldığım seride zaten kronik sorunlar olduğunu öğrendim. Sürekli arıza veren, üst kısmı soğutmayan ve şimdi de alarm problemi çıkaran bu buzdolabı için öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi, bu mümkün değilse sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişim yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.