Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Buzdolabı geldiği gün, kuruluma geçen sene asansörle taşınmaması gerekirken, asansöre koyulduğu için kapakları hasar aldı. Ayrıca, sitenin asansörünün...

Buzdolabı geldiği gün, kuruluma geçen sene asansörle taşınmaması gerekirken, asansöre koyulduğu için kapakları hasar aldı. Ayrıca, sitenin asansörünün...
Haziran 2025’te Denizli’deki Kademoğlu Beko bayisinden 9 kg’lik Beko çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam ediyor. Ancak, 20 Ekim 2025 tarihinde makinenin körük lastiği yırtıldı. Ürünü ilk günden itibaren kullanım şartlarına uygun şekilde kullandım ve bu sorun kısa sürede ortaya çı...

3,5 yıl önce Vestel marka buzdolabını satın aldım. Cihaz, normal kullanım koşullarında ve kullanıcı hatası olmaksızın bugün arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Cihazın üretici tarafından ömrü 10 y...

Siemens KG56NXWEON model buzdolabımın üst kapak lastiği yırtılmış durumda. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve sorunu bugün fark ettim, ancak ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum. Aydın Efeler’de yetkili servise başvurduğumda, bu sorunun garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak değiştiril...

06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bulaşık makinesi ile birlikte iki adet hediye ürünün teslimatı, Ankara Mamak adresime yapılacaktı. Ancak bugün, 24.10.2025 olmasına rağmen bu 4 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarc...

09.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden SEG CFW5403 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510097238082. Sipariş sırasında ürünün en geç on iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak şu ana kadar ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle ileti...
Vestel internet sitesinden, Vestel çalışanı kurumsal hesabı üzerinden kredi kartı ile satın aldığım nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabım, garanti süre...
Bosch KDN76AWF1N model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve gaz kokusu yayıyor. Sorun ortaya çıktığında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis tarafından kompresör arızası olduğu belirtildi. Ancak ürünümün garantisi 8 ay önce sona erdiği için kompresör değişimi için 15.000 TL...

10 yıldır kullandığım Vestel BM model buzdolabımın uzatılmış garantisi bittikten hemen sonra ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun devam ettiği için İzmir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, ana kart parçasının stoklarında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, yeni bi...

25.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka buzdolabı siparişi verdim ve ürün Adana Sarıçam ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda, dış paketlemesi sağlam olduğu için teslim aldık. Ancak Profilo yetkili servis teknisyeni kurulum için paketi açtığında, buzdolabının kapı...
Bosch markasına yıllardır güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyalarımı ve süpürgemi tercih ettim. Ancak son zamanlarda hem buzdolabımda hem de yakın zamanda aldığım kurutma makinemde beklenmedik deformasyonlar oluştu. Buzdolabım henüz 4 yıllık ve ek garantisi devam ediyor olmasına rağmen, üzerinde paslan...

Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...
29.09.2025 tarihinde Teknosport Mağazacılık Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Samsung RF-71dg90BESLTR gardırop tipi (4 kapılı) no-frost buzdolabı, teslimat ve kurulum sırasında ciddi şekilde hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken iyi niyetle hareket edip insanları mağdur etmemek adına süreci olumlu kar...

17.10.2025 tarihinde Vestel nf60012 Ex model buzdolabımda her 5 dakikada bir gürültülü ses çıkarma problemi başladı. Ertesi gün alt dolap tamamen soğutmayı bıraktı ve hemen yetkili servisi aradım. 18.10.2025’te servis geldi, sesi duyar duymaz buzdolabını açmadan motor kartının değişmesi gerektiğini ...



10 Ekim 2025’te Samsung RL4352KBAWW model buzdolabım arızalandı. 14 Ekim’de gelen yetkili servis, ana kart, termik ve fan grubunu değiştirdi ve bu işlemler için 7.950 TL’yi kredi kartı ile tahsil etti. Ancak bu müdahalelere rağmen buzdolabı çalışmadı. Servis birkaç gün sonra tekrar geldi ve bu kez m...

Üç yıl önce Regal’den bir buzdolabı satın aldım. Ağustos ayında buzdolabım bozuldu ve uyarı panelinde kırmızı ışıklar yanmaya başladı. Kastamonu/Azdavay’daki yetkili servisi aradım. İlk gelen servis herhangi bir sorun olmadığını söyleyip yan taraftaki ayarlama tuşlarına bastı ve sorunu geçici olarak...

Siemens kg86NAID1N/11 model buzdolabımızı Mersin Yenişehir Derya mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 ay önce şehir dışından döndüğümüzde, buzdolabının alt ve üst kapaklarında paslanma ve solma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun sürekli devam ediyor ve zamanla d...
Siemens marka buzdolabım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak alt kısmında buzlanma yapıyor. Bu süreçte servis tam 5 kez geldi ve her seferinde bir parça değiştirip farklı bir parça takıyorlar. Ancak hiçbir müdahale sorunu çözmedi, buzdolabı tekrar aynı hatayı veriyor. Her gelişlerinde “Bu parça da olmaz...
Sayın Yetkili, Arçelik 5845 nfey model buzdolabımızla ilgili yıllardır çözülemeyen inverter motor arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde gaz değişimi, ikinci yılın sonunda ise motor değişimi yapılmıştır. Ancak arıza, yapılan her müdahaleye rağ...

16.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Vera DTM’den aldığım Profilo buzdolabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: PTT-5KBKC1627-160825. Ürün tarafıma ulaştığında dışarıdan bakıldığında sağlam gibi görünse de aslında hasarlıydı. Ürünü güzel bir şekilde paketleyip sigortalı kargo ile ...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve defalarca iade kodu verildi, ancak Horoz Lojistik yaklaşık 2 aydır ürünü gelip...
buzdolabı