Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gebze VM Medical Park’ta Doğumda Personel Eksikliği Ve Bakım İhmali

02.09.2026 ile 04.09.2026 tarihleri arasında doğum için Gebze VM Medical Park Hastanesi’nde hizmet aldım. Doğum öncesinde ve girişte her şeyin kusursuz olacağı söylendi, buna güvenerek yaklaşık 58 bin tl ödeme yaptık. Doğumdan sonra hem eşim hem de bebeğimiz için her şey yolunda denilerek odaya alındık.

Odaya geçtiğimizde odanın buzdolabı çalışmıyordu, durumu defalarca iletmemize rağmen ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi. Akşam saatlerinde yeni doğan katında sadece tek bir hemşirenin çalıştığını gördük. Katta başka hasta ve bebekler de olduğu için hemşire yetişemiyor, bu nedenle en temel işlemler bile zamanında yapılamıyordu. Eşime takılması gereken serum yaklaşık 4 saat gecikti, üst kattan hemşireyi bizzat kendim çağırmak zorunda kaldım.

Bebeğimizin doğum sonrası yapılan testlerinde de eksikler vardı. “Her şey normal” denilmesine rağmen içimiz rahat etmediği için devlet hastanesinin aciline gittik ve burada yapılan değerlendirme ile enfeksiyon bulguları olduğunu öğrendik. Özel hastanede her şeyin dört dörtlük olduğu söylendiği, ücret alınırken ve yatış yapılırken yüksek standartlar vaat edildiği halde, bakım kalitesinde ve bilgilendirmede ciddi eksiklikler yaşadık. Hasta haklarına durumu ilettiğimde de herkes “haklısınız” demesine rağmen kimse somut bir çözüm sunmadı, durum geçiştirildi.

Ben bu şikayeti sadece kendi yaşadığım mağduriyet için değil, benden sonra gelecek başka hastaların ve bebeklerin aynı ihmalleri yaşamaması için yazıyorum. Hastaneden; doğum ve yeni doğan sürecinde yaşanan bu ihmal ve aksaklıkların araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bakım ve personel düzeninin düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.

8 Eylül 15:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Hüseyin
8 Eylül 15:37

Sonucunu da buraya da yazılması arz olunur?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Kapsamındaki İşlemler İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

4.676

28.09.2025 tarihinde Gebze VM Medical Park Genel Cerrahi bölümünde eşimin hem doğum hem de operasyon işlemleri için başv...

Acil Serviste Beklenmedik Gecikmeler Ve İlgisizlik

5.227

VM Medical Park Gebze Hastanesi Acil bölümüne 02.01.2025 tarihinde saat 18.50 de 38.5derece ateşle 4 yaşındaki oğlum içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular