Gebze VM Medical Park’ta Doğumda Personel Eksikliği Ve Bakım İhmali
02.09.2026 ile 04.09.2026 tarihleri arasında doğum için Gebze VM Medical Park Hastanesi’nde hizmet aldım. Doğum öncesinde ve girişte her şeyin kusursuz olacağı söylendi, buna güvenerek yaklaşık 58 bin tl ödeme yaptık. Doğumdan sonra hem eşim hem de bebeğimiz için her şey yolunda denilerek odaya alındık.
Odaya geçtiğimizde odanın buzdolabı çalışmıyordu, durumu defalarca iletmemize rağmen ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi. Akşam saatlerinde yeni doğan katında sadece tek bir hemşirenin çalıştığını gördük. Katta başka hasta ve bebekler de olduğu için hemşire yetişemiyor, bu nedenle en temel işlemler bile zamanında yapılamıyordu. Eşime takılması gereken serum yaklaşık 4 saat gecikti, üst kattan hemşireyi bizzat kendim çağırmak zorunda kaldım.
Bebeğimizin doğum sonrası yapılan testlerinde de eksikler vardı. “Her şey normal” denilmesine rağmen içimiz rahat etmediği için devlet hastanesinin aciline gittik ve burada yapılan değerlendirme ile enfeksiyon bulguları olduğunu öğrendik. Özel hastanede her şeyin dört dörtlük olduğu söylendiği, ücret alınırken ve yatış yapılırken yüksek standartlar vaat edildiği halde, bakım kalitesinde ve bilgilendirmede ciddi eksiklikler yaşadık. Hasta haklarına durumu ilettiğimde de herkes “haklısınız” demesine rağmen kimse somut bir çözüm sunmadı, durum geçiştirildi.
Ben bu şikayeti sadece kendi yaşadığım mağduriyet için değil, benden sonra gelecek başka hastaların ve bebeklerin aynı ihmalleri yaşamaması için yazıyorum. Hastaneden; doğum ve yeni doğan sürecinde yaşanan bu ihmal ve aksaklıkların araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bakım ve personel düzeninin düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Sonucunu da buraya da yazılması arz olunur?
















