bursa
Teslimatın 81 Günü Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
08.02.2026 tarihinde Bursa Kayı İstikbal mağazasından taksitli olarak baza ve baza başlığı satın aldım. Müşteri satış sözleşmemde sipariş numaram 8496599 olarak geçiyor. Belgelerde ürünlerin 35-40 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla sipariş üzerinden 81 gün geçt...
Su Geçirmez Ayakkabının Yapışma Hatası Ve Değişim Talebi
13.10.2025 tarihinde Bursa Downtown Greyder mağazasından 7.699,90 TL ödeyerek 5K1GA17781 kodlu, 55906 füme renk, 42 numara erkek su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken su geçirmezlik ve kalite konusunda özellikle güvence verildi, bu nedenle kışlık ve uzun süreli kullanım amacıyla tercih ett...
Uludağ Turizm Otobüsünde Direkt Sefer Sözü Tutulmadı Ve Saatlerce Gecikme Yaşandı

24.04.2026 tarihinde saat 06.30 Balıkesir çıkışlı Uludağ Turizm otobüsüne bilet aldım. Bana, otobanın üzerinden direkt İstanbul’a gideceğimiz, Bursa’ya ya da başka yerlere uğramayacağı ve diğer firmalardan daha önce İstanbul’da olacağımız söylendi. Buna rağmen otobüs yaklaşık 45–50 dakika geç geldi,...
Yapı Kredi ATM’sinde 4.600 TL Yutulması Ve Çözüm Bulunamaması
Bursa Yıldırım 152 Evler İstasyonu’ndaki Yapı Kredi ATM’sine pazar akşamı saat 00.11 civarında kredi kartı borcumu ödemek için 4.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma ya da kredi kartı borcuma yansımadı. Herhangi bir dekont ya da işlem n...
Klimanın Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sessiz

TCL markasına ait Elit serisi klimayı yaklaşık 5 ay önce online olarak satın aldım. Yazlık evim Bursa Gemlik Kumla Mahallesi’nde olduğu için, orada çok sık bulunamıyorum ve bu nedenle kurulumu özellikle belirli tarihlerde talep ettim. 20, 21, 22, 23 ve 24 Nisan tarihlerinde müşteri servisini defalar...
Obilet Müşteri Temsilcisi Yokluğu Ve Bilet Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum

24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte ne firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi...
Şoförün Yolculuk Sırasında Üç Kez Sigara İçmesi Güvenliğimizi Tehlikeye Attı
24 Nisan Cuma günü saat 19.00’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Düzce yolculuğunda, 09 CAN 87 plakalı otobüsün şoförü yolculuk esnasında üç kez sigara içti. Yaklaşık yarım saat arayla, her seferinde direksiyon başındayken sigara içmesi hem sağlığımızı hem de güvenliğimizi ciddi şekilde rahatsız etti. ...
BİM Fındıklarında Bozuk Ürün Sorunu Ve Kalite Denetimi Talebi
Yıllardır evimden çiğ fındık ve tuzlu fındığı eksik etmem ve bunları da düzenli olarak BİM’den alırım. Ancak yaklaşık bir aydır, Nisan başından bu yana aldığım fındıklarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle çiğ fındık 150 gram paketlerden son 3 paketin 2’si acı, kurtlu ve bozuk çıktı. Daha...
Kötü Koku Ve Bozulmuş Canbay Kestane Şekeri, Saklama Yanıltması
Canbay Kestane Şekeri aldım, 6 kutu; çok farklı bir koku var. İş yerine götürdüm, eşe dosta mahcup oldum, yemediler, çöpe atıldı. İşletmeyi aradım: dışarıda mı kaldı, buzdolabında saklamadınız mı? Konuştular, 3 günde dışarıda bozulmaz ki. Kendilerinde dışarıdan verdiler bana, yalan söylüyorlar. Dola...
Biletten Uygulamasındaki Yanlış Koltuk Ataması Ve Sürekli Gecikmeler
O Biletten uygulaması üzerinden geçmişte Metro Turizm için aldığım bilete, cinsiyet seçimi yapmama rağmen beni bir erkeğin yanına verecek şekilde yanlış koltuk ataması yapılmıştı. Şimdi de yine o Biletten uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’e ait 24.04.2026 tarihli Bursa – İstanbul Harem sefe...
Metro Turizm’in Son Dakika Bilet İptali Ve Zorunlu Yeni Bilet Masrafı

24.04.2026 tarihinde saat 17:00 Bursa–Antalya seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Biletim oluşturuldu, PNR numaram 334 873 3320 olarak tarafıma SMS ile iletildi ve koltuk bilgilerim de sisteme işlendi. Bursa Otogarı’nda peronda aracı beklerken saat 16:52’de biletimin fi...
Porland İade Politikası Nakit İade Vermiyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Bursa Nilüfer Bulvar Porland mağazasından dün yaklaşık 14.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım aksesuarların bir kısmını yemek masamın üzerinde denediğimde ölçü olarak büyük durduğunu ve evime uymadığını fark ettim. Bunun üzerine bugün, yani alışverişten bir gün sonra, yaklaşık 5.000 TL’lik kı...
İletişimsizlik Ve İhmal Nedeniyle Çocuğumuzun Ayak Enfeksiyonu Gecikti

Kızımın ayak parmağındaki tırnak batması nedeniyle enfeksiyon geliştiği için Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümüne başvurduk. Muayenede tırnağın çekilmesi gerektiği söylendi ve “Sizi arayacağız” denilerek eve gönderildik. Ancak aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ...
Bursa Yıldırım'da Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Operatör Değişikliği Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Bursa Yıldırım ilçesi Fidyekızık Mahallesi Aşık Veysel Sokak No:24 adresinde Vodafone hatlarımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste telefonlar ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Adıma kayıtlı 3 hattın da aynı adreste ...
A101 Bağlarbaşı Şubesinde Bebek Arabasıyla Girmek Yasak, Ayrımcı Tutum

24 Nisan 2026 günü saat 18.00–18.30 civarında Bursa Bağlarbaşı Mahallesi Osmangazi Caddesi üzerindeki parkın karşısında bulunan A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Zaten rampası olmayan, engelli ve bebek arabasıyla gelen müşterilerin büyük zorlukla girebildiği bu şubede, bebe...
Randevulu Siparişin Gecikmesi Ve Teslimat Aralığına Uymama

Migros Sanal Market üzerinden dün Bursa Yıldırım bölgesinden 863107866 numaralı siparişi oluşturdum ve bugün için teslimat saati olarak 17:00–19:00 aralığı verildi. Bir gün önceden randevusu verilmiş bir siparişin bu kadar geciktirilmesini gerçekten anlamıyorum. Saat aralığı günler öncesinden belliy...
İade Edilen Polosmart Projeksiyon İçin Çifte Ödeme Talebi

Bursa Sırameşeler’de bulunan BİM şubesinde bugün yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. İnternet satışlı, mağazadan ödemesi yapılan Polosmart projeksiyon cihazını yaklaşık 3000 TL bedelle satın almış ve iadesini mağazada sorumlu bir çalışana daha önce sorunsuz şekilde yaptırmıştım. Bug...
Kayıp Ekspertiz Raporu İçin Ücretsiz Kopya Talebi

Geçen yıl Mart ayında Bursa İnegöl ilçesindeki Pilot Garage şubesinde satın almayı düşündüğüm Volkswagen Amarok aracıma ekspertiz yaptırdım. O tarihte verilen ekspertiz raporu daha sonra kayboldu ve yeniden bir nüshasını almak için şubeye başvurdum. Önce bizzat şubeye giderek o gün yapılan eksperti...
Keskinoğlu Nugget’unda Küf: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Yetkisiz Montaj, Güvenlik Riski Ve Müşteri Değersizleştirilmesi

Bosch marka cl 2001 18.000 BTU klimayı Bursa Nilüfer’de 20 Nisan tarihinde montaj için yetkili servise taktırdım. Klimanın montajı, benim onayım olmamasına rağmen pencereye gelecek şekilde yanlış bir noktaya yapıldı. Evim birinci katta olmasına rağmen, klimayı istediğim güvenli noktaya takmak isteme...
Bursa Dip Toptan’dan Aldığım Pirinçte Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Bursa Yıldırım’daki Dip Toptan’dan aldığım 2.5 kg’lik Z*** O******* pirinç paketini bugün açtım ve pişirdiğimde çamaşır suyu benzeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kontrol ettiğimde, pişirmeden önce paketinden de aynı ağır kokunun geldiğini gördüm ve bu nedenle ürün kesinlikle tüket...
Garanti Süresi Devam Ettiği Halde Servis Ücret Talep Ediyor

Kasım 2024’te Bursa Osmangazi’deki Teknosa’dan infinix X6833B h1 Note 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sonra şarj soketi, batarya ve hoparlörde arıza yaşadım ve telefonu infinix servisine gönderdim. Servis, telefonda batarya, hoparlör ve şarj soketi arızası olduğunu belirterek benden ...










Son Şikayetler