to read complaints and reviews, or file yours.
08.08 tarihinde akşam saat 20.00 civarında misafirlerimizle birlikte Burfaş Mudanya Şubesi’ne yemek yemeye geldik. Yaz s...ıcağının ortasında içeride ne klima ne de herhangi bir vantilatör çalışıyordu, ortam son derece bunaltıcıydı ve bu şartlarda oturmak çok rahatsız ediciydi. Bu durum yetmezmiş gibi
Bugün Gemlik/Bursa’da bulunan Atatepe Kafeterya’ya gittik ve yaklaşık 280 TL tutarında içecek tüketimimiz oldu. İşletmen...in erkekler tuvaletini kullanmak istediğimde, tuvalet kağıdının tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Mekan oldukça kalabalık olmasına rağmen tuvaletlerin kontrol edilmemesi ve bu kadar
06.08.2026 tarihinde Kent Meydanı burfaş işletmenizde tatlı ve içecek alışverişi yaptım. Limonlu Cedric pasta ve hibisku...s içecek tercih ettim ancak her ikisinin tadı da son derece kötüydü. Limonlu tatlıda rahatsız edici, keskin bir tat vardı, hibiskus diye satılan içeceğin ise bildiğim kadarıyla kuş
Bugün 20.00–21.00 saatleri arasında eşim ve kızımla birlikte Gemlik Adatepe Tesisleri restoranına gittik. Balık yemek is...tedik ancak masaya gelen iki balık da içi çiğ, tam olarak pişmemişti. Bunu görevli kişiye ilettiğimizde sadece “not aldık efendim” denilerek geçiştirildi. Daha sonra kızım ve ben
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında misafirimle birlikte Burfaş Ata Tepe Sosyal Tesisleri’ne geldik. Manzaralı... cam kenarı bir masaya oturduk; ancak hava son derece sıcaktı ve cam kenarındaki otomatik camların tamamen kapatıldığını fark ettik. İçeride çok bunaltıcı, adeta boğucu bir hava ha
9 Temmuz 2026 perşembe günü saat 12.30 civarında Gemlik atatepe sosyal tesisleri’nde balık siparişi verdik. Balık ve sal...atanın tuzu yetersiz geldiği için masadaki 3 gözlü tuzluğu kullanmak istedim. Sohbet sırasında buna çok dikkat edemedim, ancak yemeğin tadına baktığımda yoğun bir karabiber tadı al
Burfaş Çamlık şubesine bugün saat 19:30 civarında gittim ve istediğim tatlıyı özellikle yeni ve taze olmasını belirterek... rica etmeme rağmen kesinlikle vermediler. Tezgahtaki genç, kapalı hanımefendi bayat ve üzerinde çökme ile kuruma olan ürünü vermekte ısrar etti. Ürünün gözle görülür şekilde baya
Gemlik Atatepe Sosyal Tesislerine ailemle birlikte uzun zamandır düzenli olarak gelen biriyim. Mekanı beğendiğimiz için ...sık sık eşimizi, dostumuzu ve şehir dışından gelen akrabalarımızı da özellikle buraya getiriyoruz. Ancak bugün yaşadığımız olay nedeniyle hem çok üzüldüm hem de kendimi değersiz hi
Bugün Bursa Zafer Plaza üzerindeki Burfaş kafede, havanın sıcak olması nedeniyle kızım için her zaman aldığım hibiskus i...çecekten sipariş verdim. Ancak gelen içecek her zamankinden farklı renkte ve tattaydı, belirgin şekilde bozulmuş ya da reçetesi değiştirilmiş gibiydi. Durumu fark eder etmez ürünü
Bugün Bursaray B5 hattına ait, plakası 16 M 10259 olan Burfaş otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Üç evre g...irmeden 2–3 durak önce, otobüs hareket halindeyken şoför sigara yaktı ve içmeye başladı. Saat yaklaşık 18.15 civarıydı. Sigara kokusundan o kadar rahatsız oldum ki, üç evreye giren
Bugün Bursaray B5 hattına ait, plakası 16 M 10259 olan Burfaş otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Üç evre g...irmeden 2–3 durak önce, otobüs hareket halindeyken şoför sigara yaktı ve içmeye başladı. Saat yaklaşık 18.15 civarıydı. Sigara kokusundan o kadar rahatsız oldum ki, üç evreye giren
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 sularında Burfaş Hünkar Köşkü’nün kafeterya bölümünü ziyaret ettim. Ancak menüde yer ...alan birçok ürünün olmadığını, ne sorsak “yok” cevabı aldığımızı gördük. Menüdeki içeceklerin neredeyse yarısı yoktu, üstelik yaz günü dondurma dahi bulunmuyordu. Bu durumla ilgil
Bugün yaklaşık yarım saat önce Mudanya Sahil Burfaş Cafe’de içtiğim caramel macchiato sonrasında ciddi şekilde rahatsızl...andım. Kısa süre içinde mide bulantısı ve ishal başladı ve hâlâ etkilerini hissediyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde rahatsızlanmak beni hem sağlığım açısından endişelendirdi h
Yaklaşık bir haftadır her gün gittiğim Burfaş Cafe Emek Çamlık şubenizde kasada görevli olan personeliniz G**** Hanım’ın... tavırlarından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Hemen hemen tüm şubelerinize giden ve sizi tercih eden bir müşteri olarak özellikle Emek Çamlık şubesindeki bu durum beni üzü
05.06.2026 tarihinde saat 18.46 civarında Kent Meydanı durağında s2 hattında çalışan 659 numaralı şoförle ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs boş olmasına rağmen şoför, kızımı otobüse aldı ve benim cama vurup durdurmaya çalışmama rağmen, hatta otobüsün içinde kızımın da uyarısına aldırış etmeden yo
Bursa’da D12H Gürsu hattında çalışan Burfaş minibüslerinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir klima sorunu yaşıyoruz. Özell...ikle saat 16.00’dan sonra minibüslere klima açılmadan yolculuk yaptırılıyor ve bu sıcak havalarda içerisi nefes alınamayacak hale geliyor. Minibüsü yoğun olarak kullanan öğrenciler
30 Mayıs Cumartesi günü saat 21.20 civarında Gemlik Atatepe Sosyal Tesisleri’ne gittik. Verdiğimiz siparişler eksik geld...i, özellikle salata siparişimizi en son dakikada “domates kalmadı” gibi basit bir bahane ile getiremeyeceklerini söylemeleri hem komik hem de üzücüydü. Garsonların, özellikle baş
28 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Bursa’da Burfaş Merinos Kafe içerisindeki şubenizde kahve ve içecek ald...ım. Kasadaki görevli kadın son derece ilgisizdi, ilk biz girmemize rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldık. Siparişimiz eksik hazırlanmıştı, bir adet ürünü
26.05.2026 günü saat 17:45 civarında Burfaş Kent Meydanı şubesinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 105 TL’lik ...kahve alışverişi için kasaya gidip 210 TL uzattım ve üstünü vermesi için ricada bulundum. Kasiyer, cebimde bozuk para olduğunu görüp onu vermem gerektiğini, bu parayı bozmayacağını
16 Mayıs 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Gemlik Burfaş Atatepe tesisine geldik. 58 numaralı masaya oturup siparişl...erimizi verdik, masaya menü getirildi ancak servisler eksik açılmıştı. Yine de moral bozmak istemedik, sohbet edip manzaranın tadını çıkarmak için dışarı çıkıp tekrar masamıza dönd
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı kapsamında indirim olmasına rağmen Bursa Emek Çamlık Burfaş şubesinde yaşadığ...ım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Nisan Perşembe günü saat 21.45 civarında içecek almak için kasaya gittiğimizde, çocuğumuz olmasına rağmen bizden kampanyasız, normal fiyat üze
21 Nisan Salı günü saat 18:54’te 16 bvh 59 plakalı, 38 numaralı Burfaş otobüsü Fevzi Çakmak 2 numaralı durağında olması ...gerekirken durağa girmeyip aşağıda durdu ve durakta beklememe rağmen durakta kapısını açmadı. Yağmurlu havada, normalde “durak değil” denilerek durulmayan yerlere yürümemiz istenir
Bugün Burfaş Atatepe’de açık büfe kahvaltı olduğunu düşünerek gittiğim işletmede ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Açık... büfe diye gittiğim yerde masaya tabak kahvaltı getirildi, gelen tabaklarda da ürünler eksikti. Servis son derece yavaştı ve düzensizdi, genel olarak servis kalitesini berbat buldu
2 Nisan Perşembe günü saat 18:30 - 20:00 arasında Hünkar Köşkü Sosyal Tesisleri’ne akşam yemeği için gittik. Daha kapıda...n girdiğimiz anda kimse “hoş geldiniz” demedi, masaya eşlik eden ya da yönlendiren olmadı. Masaya oturduktan sonra da uzun süre kimse ilgilenmedi, garson geç geldi ve genel olarak
