Boyner tüketici hakem heyeti

Boyner’den satın aldığım Adidas marka ayakkabıyı yaklaşık 7 ay günlük ve normal kullanımda kullandım. Kısa sayılabilecek... bu süre sonunda ayakkabının tabanında ve yan kısımlarında açılmalar oluştu, ayrıca derisinde de ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ...

Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından 07.01.2026 tarihinde 0580*************049 fatura ıd ile Caterpillar marka bir bot sa...tın aldım. Ürünü 5–6 ay gibi çok kısa bir süre ve son derece temiz bir şekilde kullanmama rağmen botun üst yüzeyinde bariz kırılmalar, deformasyonlar ve lekelenmeler meydana geldi....

25 Mayıs tarihinde Boyner’in “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden Ankara Cepa mağazasından teslim alacak şekilde bir pantol...on siparişi oluşturdum. HTS5335840 numaralı bu talebim kapsamında 3.300 TL tutarında bir ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürün mağazaya geldi ne de tarafıma herhan...

25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Lee marka, 5003*******02 kodlu bir mont satın aldım. Ür...ünü alırken Boyner’in aracılığına ve sunduğu kaliteye güvenerek tercih ettim. Montun etiketteki satış fiyatı 7.499,00 TL idi, mağaza ve kendi indirimlerimle birlikte, 6,99 TL’lik p...

Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek siyah renk Valentino marka bir ça...nta satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren özenli, dikkatli ve kullanım amacına uygun bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, kesici müdahale ya da olağan dışı bir işl...

Aralık ayında Boyner online üzerinden Asics Marka Gel Pulse 16 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı açık renk olduğ...u için Nisan ayına kadar giymedim ve giydiğimde adım attıkça oluşan, sol ayak baş parmağı kısmında garip bir çukurluk/deformasyon olduğunu fark ettim. Ayağıma her giydiğimde, bu çu...

Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde Columbia marka, üzerinde ve kutusunda “waterproof” ib...aresi bulunan su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan 1–2 hafta sonra giymeye başladım ve ilk giydiğim günden itibaren su aldığını fark ettim. Ürün çok kısa süre kull...

04.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden, mağazada ve sitede ilan edilen kampanyalı fiyat üzerinden 4 adet ...tişört sipariş ettim. 4159981121 numaralı bu sipariş için toplam 1.393 TL kredi kartımdan tahsil edildi, mesafeli satış sözleşmesi kuruldu ve siparişim onaylandı. Daha sonra Boyne...

Boyner online mağazasından Adidas marka Samba model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu ancak topl...amda en fazla 10 kez giydim. Ayakkabının dış süet yüzeyinde, sanki yıllarca kullanılmış gibi belirgin bir yıpranma oluştu, desenleri kayboldu ve ürün kesinlikle beklediğim kaliteyi...

Boyner The Land of Legends mağazasından aldığım bir terlik için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ücret iadesi ...almam gerekirken, karar açık olmasına rağmen iadem yapılmadı ve üstelik mağazadan adeta kovuldum. 29.01.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti/mahkeme kararında ücret iadesi açıkça yaz...

11 Nisan 2026 tarihinde Adana Real m1 Boyner mağazasından u. S. Polo marka kadın puf yelek satın almak için gittim. Mağa...zada bedenimi bulamadığımız için görevli arkadaş sipariş oluşturdu ve ben ödemeyi o gün Boyner’e yaptım. Ürün 15 Nisan 2026 akşamı kargo ile teslim edildi. Yeleği 16 Nisan 2026 gü...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 16 Mayıs’ta Valentino marka bir çanta sipariş ettim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Çantayı sadece bayramın üçüncü günü, en fazla 2 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen çantanın üzerindeki yazılar silindi ve çanta gözle görülür şekilde deforme...

30.10.2024 yılında Boyner Point mağazasından 2 adet Tommy Hilfiger çanta aldım. Almış olduğum çantalardan birinde sorun ...yaşadım 1 yıllık sürem dolmadan ürünü mağazaya götürdüm. Kasada çalışan arkadaş red yersiniz süreniz az kalmış ama yine de yollayalım dedi. Ardından bir süre sonra red cevabı aldım...

Boyner mobil uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Fabrika marka, F4WM-MNT 2072 model, barkod numa...rası 5003****13_502 olan montu 3.405 TL’den %30 indirimle 2.383 TL olarak görüntüledim. Ertesi gün ise aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye çıkarılmış ve bu kez %57 indirimle 3.405 TL’ye...

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Gizia satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni u...ygun değildi hem de iç gösterdiği için, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketine zarar vermeden iade etmeye karar verdim. Ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra, hafta sonuna denk ...

Boyner üzerinden verdiğim 4159871722 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılmış olara...k görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelince, sipariş detayıma bak...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden kızım için Bioderma marka 2 adet yüz krem...i ve 1 adet yüz temizleyici satın aldım. Toplam 3.722,77 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime geçtiğinde ambalajsız olduklarını gördüm ancak Boyner’den aldı...

26 Ekim 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasından Adidas Court Bold model ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol tekin...i deneyerek alımı yaptım ve kutunun içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde ayakkabıların ikisinin de sol ayak için olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçince bu hatayı düzeltt...

Van Boyner mağazasından eylül ayında jackjones marka bir sweat satın aldım. Daha önce de defalarca aynı markadan ürün ku...llanmış, hiç sorun yaşamamış bir müşteriyim. Bu ürünü de yıkama talimatına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemez hale geldi. Ben d...

23 Mayıs’ta Boyner Kurtköy şubesine alışveriş için gittim, yaklaşık 9.600 TL tutarındaki ürünlerimi seçip ödemeyi Gift C...ard ile yapmak üzere kasaya geçtim. Kasadaki görevli, uygulamayı açmamı istedi, ardından telefonu talep etti ve kendisine verdik. Telefonu verdikten sonra, kartımda bulunan 10.000 ...

Boyner online üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı elime yeni ulaştığında üründe yırtık ve delik olduğ...unu fark ettim. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle Boyner’e iki kez inceleme talebiyle başvuruda bulundum ancak her iki inceleme sonunda da talebim reddedildi. Ürün bu süre...

Boyner İstanbul Cevahir mağazasından 05.11.2024 tarihinde Nike Air model spor ayakkabı satın aldım. Aynı anda aldığım di...ğer Adidas ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu Nike Air model ayakkabı yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında su almaya başladı ve ön uç kısmında açılma meydana geldi. 4 yıl önce...