Boyner tüketici hakem heyeti

Ümraniye Tepeüstü Buyaka AVM Boyner mağazasından Adidas marka, 13 yaş çocuk için şişme tarz bir montu 22.03.2026 tarihin...de 7.961 TL bedelle satın aldık. Ürün, çocuğumuz okula giderken bir kez giyildi, dönüşte havanın yağmurlu olması nedeniyle mont ıslandı ve askıya asarak kendi kendine kurumasını be...

Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Boyner mağazasından ocak ayında kızım için bir spor ayakkabı satın aldık. Kış ayı olduğu i...çin ayakkabı hemen giyilmedi, şubat sonu gibi birkaç kez, mart ayında ise yaklaşık bir ay kadar kullanıldı. Bu kadar kısa ve normal sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakk...

Boyner Van mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Mağazada beden uymadığı için tarafıma internet üzeri...nden sipariş verildi ve ürün bu şekilde temin edildi. Ürünü ilk kez giydiğimde ayakkabının ön kısmında çökme oluştu, ayağımı içten sıkarak ciddi rahatsızlık verdi ve yürümekte zorl...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Shiseido markasına ait krem formda güneş kremleri satın aldım; ancak bana sıvı formda,... farklı bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan durumu fark ettim ve 2026 Ocak ayından bu yana konuyu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirdim. Siparişim 4157268597 numaralı...

26.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da yaklaşık 1 ay kadar giydim, sonrasında ürün incelemeye alındı ve 2 aydır da inceleme süreci devam ediyor. Pantolonun kemer kısmının hemen alt tarafında, arka bölümde yırtılma/ d...

03.04.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Eforgin satıcısından "4154650680" sipariş numarası ile Columbia Bugaboo ııı... Fleece Interchange Kadın 3 in 1 mont satın aldım. Henüz 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, montun kol ve ön kapama kısımlarında bulunan cırt cırt mekanizması, temas ettiği ana gövde ...

Boyner üzerinden verdiğim 4159217357 numaralı siparişime ait ürünün iade sü...reciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili ürün 31 Mart 2026...

6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek iste...diğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled...

Ordu Altınordu Boyner mağazasından aldığım montu daha 3 ay bile olmadan çok kısa bir süre kullandım. Bu süre içinde mont...un rengi belirgin şekilde soldu ve iç kısmındaki tüyler toplanarak hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürüp incelemeye v...

Kars Boyner mağazasından 27.11.2025 tarihinde büyük bir güvenle Puma Lifestyle model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kı...ş sezonunda hiç giymedim, mart ayında giymeye başladım. Henüz 5. Kullanımda ayakkabının siyah kısımlarının boyası akarak beyaza döndü. İç astardaki yırtılmalar ise daha yeni ortaya...

Boyner Now uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş oluşturdum. Sepetime Mavi marka bir t-shirt ve The North Face ...eşofman takımı olmak üzere iki ürün ekledim ve ödemenin tamamını gerçekleştirdim. Aynı gün teslimat yapıldı ancak iki üründen sadece biri bana ulaştırıldı, The North Face eşofman t...

17.01.2026 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 2.224,99 TL’ye, 4066765471529 kodlu koyu gri Adidas Supernova koşu ayakkabı...sını satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5–10 kez ve son derece özenli kullanmama rağmen, dış etkenlere tamamen kapalı olan iç astarın arka bilek kısmında ciddi bir deformasyon ve...

İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 14.02.2026 tarihinde satın almış olduğum Dolce & Gabbana The One parfüm (saf parfü...m) ile ilgili ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Ürünü daha önce de uzun süre kullanmış biri olarak, şu an kullanmakta olduğum bu parfümün önceki kullandığım ürünle hiçbir ş...

2024 Ekim ayında Boyner’den Jack & Jones marka, 5715*******60 ürün kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü kullandığım sü...re içinde pantolonun ağ kısmı yırtıldı ve ben de garanti süresi dolmadan Boyner’e incelemeye gönderdim. Buna rağmen ürün için kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Aynı m...

21 Haziran 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Adidas jr7685 Supernova Rise 2 m lacivert spor ayakkabı satın al...dım. Yaklaşık 6 ay kullanımın ardından, 10.01.2026 tarihinde ayakkabının parmak üstü büküm yerlerinde belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde deforme olma...

Boyner internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde satın aldığım Puma marka çocuk ayakkabısını numara değişimi için R...ize Şimal AVM Boyner mağazanızdan değiştirdim. Ürün sadece iki kez kullanılmasına rağmen ayakkabının boğaz kısmında ciddi deformasyon oluştu ve çocuğumun ayak serçe parmağını yaral...

4159319528 numaralı siparişimi 26 Mart Perşembe günü Boyner’in online sistemi üzerinden verdim. Sipariş ekranında ürünüm...ün 28 Mart Cumartesi günü “kargoda” olacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 1 Nisan Çarşamba olmasına karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte tam 6 gündür sabırla bekliyor ...

7.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Boyner mağazasından 11.500 TL ödeyerek Columbia marka Winter Pass Reversible model pe...luş mont satın aldım. Montu düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha beş ay dolmadan kolların arka dirsek bölgesinde ve bel kısmının en alt tarafında peluşlarda b...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 18’inde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 23’ünde kar...goya verileceği yazıyordu, hâlâ da bu şekilde görünüyor ancak ne kargo hareketi var ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmiş d...

Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka “Calvin Clean” model ayakkabı, yalnızca 2 aylık kıs...a bir kullanım süresi içinde yan kısımlarından çatlama ve yırtılma yapmıştır. Ürünü özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir...