Boyner tüketici hakem heyeti

Aralık ayında Boyner online üzerinden Asics Marka Gel Pulse 16 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı açık renk olduğ...u için Nisan ayına kadar giymedim ve giydiğimde adım attıkça oluşan, sol ayak baş parmağı kısmında garip bir çukurluk/deformasyon olduğunu fark ettim. Ayağıma her giydiğimde, bu çu...

Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde Columbia marka, üzerinde ve kutusunda “waterproof” ib...aresi bulunan su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan 1–2 hafta sonra giymeye başladım ve ilk giydiğim günden itibaren su aldığını fark ettim. Ürün çok kısa süre kull...

04.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden, mağazada ve sitede ilan edilen kampanyalı fiyat üzerinden 4 adet ...tişört sipariş ettim. 4159981121 numaralı bu sipariş için toplam 1.393 TL kredi kartımdan tahsil edildi, mesafeli satış sözleşmesi kuruldu ve siparişim onaylandı. Daha sonra Boyne...

Boyner online mağazasından Adidas marka Samba model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu ancak topl...amda en fazla 10 kez giydim. Ayakkabının dış süet yüzeyinde, sanki yıllarca kullanılmış gibi belirgin bir yıpranma oluştu, desenleri kayboldu ve ürün kesinlikle beklediğim kaliteyi...

Boyner The Land of Legends mağazasından aldığım bir terlik için Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ücret iadesi ...almam gerekirken, karar açık olmasına rağmen iadem yapılmadı ve üstelik mağazadan adeta kovuldum. 29.01.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti/mahkeme kararında ücret iadesi açıkça yaz...

11 Nisan 2026 tarihinde Adana Real m1 Boyner mağazasından u. S. Polo marka kadın puf yelek satın almak için gittim. Mağa...zada bedenimi bulamadığımız için görevli arkadaş sipariş oluşturdu ve ben ödemeyi o gün Boyner’e yaptım. Ürün 15 Nisan 2026 akşamı kargo ile teslim edildi. Yeleği 16 Nisan 2026 gü...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 16 Mayıs’ta Valentino marka bir çanta sipariş ettim, ürün 19 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Çantayı sadece bayramın üçüncü günü, en fazla 2 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen çantanın üzerindeki yazılar silindi ve çanta gözle görülür şekilde deforme...

30.10.2024 yılında Boyner Point mağazasından 2 adet Tommy Hilfiger çanta aldım. Almış olduğum çantalardan birinde sorun ...yaşadım 1 yıllık sürem dolmadan ürünü mağazaya götürdüm. Kasada çalışan arkadaş red yersiniz süreniz az kalmış ama yine de yollayalım dedi. Ardından bir süre sonra red cevabı aldım...

Boyner mobil uygulamasında 3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Fabrika marka, F4WM-MNT 2072 model, barkod numa...rası 5003****13_502 olan montu 3.405 TL’den %30 indirimle 2.383 TL olarak görüntüledim. Ertesi gün ise aynı ürünün fiyatı 7.999 TL’ye çıkarılmış ve bu kez %57 indirimle 3.405 TL’ye...

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Gizia satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni u...ygun değildi hem de iç gösterdiği için, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketine zarar vermeden iade etmeye karar verdim. Ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldıktan sonra, hafta sonuna denk ...

Boyner üzerinden verdiğim 4159871722 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılmış olara...k görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelince, sipariş detayıma bak...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden kızım için Bioderma marka 2 adet yüz krem...i ve 1 adet yüz temizleyici satın aldım. Toplam 3.722,77 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime geçtiğinde ambalajsız olduklarını gördüm ancak Boyner’den aldı...

26 Ekim 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasından Adidas Court Bold model ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol tekin...i deneyerek alımı yaptım ve kutunun içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde ayakkabıların ikisinin de sol ayak için olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçince bu hatayı düzeltt...

Van Boyner mağazasından eylül ayında jackjones marka bir sweat satın aldım. Daha önce de defalarca aynı markadan ürün ku...llanmış, hiç sorun yaşamamış bir müşteriyim. Bu ürünü de yıkama talimatına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemez hale geldi. Ben d...

23 Mayıs’ta Boyner Kurtköy şubesine alışveriş için gittim, yaklaşık 9.600 TL tutarındaki ürünlerimi seçip ödemeyi Gift C...ard ile yapmak üzere kasaya geçtim. Kasadaki görevli, uygulamayı açmamı istedi, ardından telefonu talep etti ve kendisine verdik. Telefonu verdikten sonra, kartımda bulunan 10.000 ...

Boyner online üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabı elime yeni ulaştığında üründe yırtık ve delik olduğ...unu fark ettim. Ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi nedeniyle Boyner’e iki kez inceleme talebiyle başvuruda bulundum ancak her iki inceleme sonunda da talebim reddedildi. Ürün bu süre...

Boyner İstanbul Cevahir mağazasından 05.11.2024 tarihinde Nike Air model spor ayakkabı satın aldım. Aynı anda aldığım di...ğer Adidas ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu Nike Air model ayakkabı yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında su almaya başladı ve ön uç kısmında açılma meydana geldi. 4 yıl önce...

Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Mavi marka bir hırka satın aldım. Ürünü yaklaşık 6,5 aydır kullanıyorum ve... en fazla 5–6 kez giydim. Herhangi bir yıkama dahi yapmadan, kısa süre içinde hırkanın renginde belirgin şekilde boya verme ve ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bu durumu ilk fark et...

Boyner Cevahir mağazasından yaklaşık 7 ay önce Skechers görün model spor ayakkabı satın aldım. O dönem markanın en pahal...ı modellerinden biriydi, 7.000 TL ödeyerek aldım ve haftada iki üç kez giyecek şekilde, oldukça özenli kullandım. Ancak daha iki ay bile dolmadan ayakkabının iç astarları sökülmeye...

29.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Hopi alışveriş kredisi ile yaklaşık 5.500 TL tutarında parfüm satın aldı...m. Ürünü iade etmek için 07.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım; ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte hem Boyner müşteri h...

Boyner’den satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı, sadece 1 gün kulland...ıktan sonra iç kısmının çoraba renk vermesi nedeniyle kaldırmak zorunda kal...

Trendyol üzerinden Home Boyner satıcısından 16 Temmuz tarihinde Philips dik süpürge siparişi verdim. Tahmini teslimat ta...rihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Sipariş numaram 1123935298...