to read complaints and reviews, or file yours.Boyner online mağazasından 29 Aralık 2023’te siparişini verdiğim, 11 Şubat 2024’te teslim edilen Mavi Jeans marka şişme ...yeleğin ense‑boyun kısmında kısa süre içinde soyulmalar başladı. Yelek olmasına rağmen sürekli kullanmadığım bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 3 ay içinde deforme oldu. Ürünü gar...anti kapsamında gönderdim ancak mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra iki kez Merkür depoya göndermeme rağmen yine hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heye
Boyner Akbatı mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 9 bin liranın üzerinde bir bedelle Tom Ford marka parfüm satın aldım. Ü...rünü çok az kullanmama rağmen şişenin üretim hatası olduğunu, şişenin akıttığını ve parfümün neredeyse yarısına kadar boşaldığını fark ettim. Durumu Boyner Akbatı mağazasına ilett
24 Aralık 2025 tarihinde Boyner online alışveriş kanalından bir ürün siparişi verdim. Ürün günlerce tarafıma gönderilmed...i, sonunda ise stokta beden olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve bugün itibarıyla ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü sistemde kontrol ettiğ
27.07.2025 tarihinde Boyner Van mağazasından Levi’s marka kalın jean kumaşlı bir gömlek satın aldım. Gömleği ancak kış d...öneminde giyme fırsatım oldu. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, tersten, sıvı deterjanla ve 30 derecede yıkadıktan sonra ilk kullanımda gömleğin yakasında ve kollarında,
Boyner internet sitesinden yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kısa süre kull...andım ve sadece 3 ay içinde ayakkabının alt tabanı koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu.
Boyner Now üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 16:36’da verdiğim 1030011057 numaralı siparişimde yer alan Calvin Klein m...arka kartlığın iadesiyle ilgili 19 Aralık 2025’ten bu yana tam anlamıyla modern bir mağduriyet yaşıyorum. 1.700 TL civarındaki iadem, Boyner’in iş bilmezliği ve koordinasyonsuzluğu
18.02.2025 tarihinde Antalya 5M AVM Boyner mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı 9.299 TL fiyat üz...erinden indirimlerle birlikte 7.439 TL’ye aldım. Ancak ürün henüz bir yıl dolmadan sap kısımlarında ve kenar bölgelerinde soyulmalar ve kırılmalar, metal aksamlarında belirgin çizi
Boyner’e ait birden fazla hediye kartım bulunmaktadır. Bu kartlardaki toplam yaklaşık 15.000 TL bakiyeyi tek seferde, bi...rlikte kullanabilmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca sözlü olarak kartların birleştirilemeyeceği söylendi, talebime rağmen bu konuda yazılı bir gerekçe
Ankara Ankamall Boyner şubesinden Lufian marka bir mont beğendim. Deneme sürecinden sonra depodan getirilen ürünü satın ...almak için kasaya yöneldim. Ürünün üzerinde etikette fiyat net bir şekilde 5.500 TL olarak yazmasına rağmen, kasada benden 7.000 TL tahsil edilmek istendi. Durumu kasadaki persone
Boyner internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde 3.549 TL ödeyerek Harley-Davidson 5003*******02 kodlu siyah erkek ...deri bot wınslow 5 modelini satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, botun topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve fiziksel yara oluşmasına ne
14 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Park Boyner mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ür...ün (sipariş numarası 1030016386) tarafıma kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ürünü iade edebilmek için öncelikle Maltepe Park Boyner şubesini telefonla aradım. Görüşme yaptığım E
"Boyner Ayıplı Ürün Sürecindeki Profesyonel Çözüm ve Teşekkür Boyner mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım iade sürecinde, ilk andan itibaren yapıcı bir tutum sergileyen Genel Müdürlük’ten Mihriban Hanım'a; süreci mağaza kanalında büyük bir nezaket ve profesyonellikle yöneten Kenan Bey, Alev Hanım, Gözde Hanım ve Devrim Hanım'a Kocaeli 41 Burda AVM' deki Boyner mağazası çalışanı Havva Hanım ve kasa görevlisi Yasemin Hanım' a teşekkür ederim.Yaşanan aksaklığın telafi edilmesi ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması markaya olan güvenimi tazeledi. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm ekibe şükranlarımı sunarım."
Boyner mağazasından oğluma Pierre Cardin marka erkek takım elbisesi satın aldık. Oğlum kamu personeli ve masa başı bir i...şte çalışıyor. Takım elbise yalnızca 4–5 kez giyildi, herhangi bir kirlenme olmadığı için yıkama yapılmadı, kuru temizleme ya da farklı bir temizlik işlemine de hiç verilmedi. Buna
22.02.2025 tarihinde Boyner Erzurum mağazasından Harley Davidson GIBSON-025M0109 model, 42 numara siyah melanj bot satın... aldım. Mağaza satış danışmanları, özellikle kış aylarında soğuktan ve sudan koruması konusunda övgüyle bahsettikleri için 3.349,24 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettim. Botu aldığım
Boyner’den 10.10.2025 tarihinde satın aldığım Ugg Ultra Mini sand renk botlarımı yalnızca yaklaşık 1,5 ay giyebildim. Ku...llandığım süre boyunca ayakkabıları oldukça dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen botlardan birinin ön kısmı içeriden aşınarak delindi, diğerinde de aynı bölgede delinme
Kasım 2024’te Antalya’daki Boyner mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Mont...u aldığım ilk günden itibaren hem iç kısmından hem de dış yüzeyinden yoğun şekilde kaz tüyleri çıkmaya başladı. Bu durum hem çok kötü bir görüntü oluşturuyor hem de çıkan tüyler ci
Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner m...ağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi
Boyner Hilltown mağazasında Tüketici Hakem Heyeti kararıma rağmen para iadesi sürecinde mağaza tarafından ciddi şekilde ...mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime çıkan karar yaklaşık 6 ay sonra e-Devlet sistemine yüklendi ve bu karar doğrultusunda ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. 23.
21.12.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından oğlum için Jeep marka bir sweat satın aldık. Ürünü ev...e getirdikten sonra etiketinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadık; ancak yıkama sonrası sweat'in üzerindeki baskı tamamen çıktı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir haf
Boyner ayıplı mal sattı, Tüketici Hakem Heyeti kusurlu bulundu ve iade olmasına karar verildi. Fakat iade kartıma yansım...adı. 2‑4 iş günü içinde olması gerekirken, bir hafta geçmesine rağmen hâlâ yansıma olmadı. Sürekli böyle bir durum yaşıyorum. Boynerle 4150136273 sipariş numaram bu.
Boyner online üzerinden 19’unda Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 24 saat içinde kargoya ...verileceği belirtilmişti, acil ihtiyacım olduğu için özellikle bu taahhüde güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün cargox Kargo’ya verildikten sonra 20’sinden beri kargo şirketi şubede
3 Ocak tarihinde Boyner internet sitesinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ödeme esnasında QNB kartımla 8 taksit s...eçmeme rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve üstelik taksitli alışverişin vade farkı eklenmiş şekilde, yaklaşık 19.000 TL yerine 22.655 TL olarak ücretlendirildim. K
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10877012209 sipariş numarası ile Harley Davidson marka bot satın aldım. Siparişim...i İstanbul’da teslim aldım. Paketi açtığımda botların iki tekinin birbirinden tamamen farklı modeller olduğunu görüp büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; tabanları ve tasarımları bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
