to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den arkadaşım için hediye olarak bir Gift Card satın aldım. Satın alma sırasında sistemde mail adresi olarak kend...i e‑postamı, telefon numarası olarak ise arkadaşımın numarasını yazdım. Açıklamalarda hem SMS hem de mail ile bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Satın almadan sonra bana “sip
26.05.2026 tarihinde Boyner online mağazadan 4.673,92 TL tutarında, 4 taksi...t olacak şekilde alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka sayfasına
"Satıcı Boyner her ne kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirmiş olsa da Philips Türkiye sağ olsun ürünlerinin arkasında durup hasarlı parçayı onararak teslim ettiler. Kayseri Philips yetkili servisi Kürkçüoğlu Elektronik’e teşekkürler."
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
21.06.2026 tarihinde saat 17.00 suları Boyner web sitesi üzerinden üye olmadan giyim ürünü satın aldım. Sipariş onayı ve... doğrulama kodu, yanlışlıkla benim olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için şu anda verdiğim siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş bilgilerim mail adresime ge
28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi Total kartım ve Boyner gift ka...rtımla yaptım. Kasada sistemlerinin gittiğini, ekranı göremediklerini söyleyerek bana hiçbir şekilde fatura veremeyeceklerini, sistemi açtıklarında faturamı mail adresime gönderece
7 Mayıs Perşembe günü saat yaklaşık 18.30 civarında Boyner Now mobil şubeden Camper Erkek Peu k300476-006 model ayakkabı...yı satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 2.159,70 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan sepetime ekledim. Ancak “Sepeti Onayla” kısmına geldiğimde tutar bir anda 2.723,40 TL’ye
03.05.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Chloe Signature parfüm seti siparişi verdim. Ürünüm 06.05.2026 ta...rihinde hepsiJET kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda setin içinden 100 ml parfümde eksiklik (kullanılmış) ve 5 ml parfüm çıkmasına rağmen, setin içi
Boyner firmasına bağlı Hopy kartıma ait mevcut bakiye bilgilerimi ve son aylara ilişkin hesap dökümlerimi ısrarla talep ...etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Ocak, Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerine ait hem güncel bakiye durumumu (alacak/borç) hem de bu aylardaki para yatırma ve harcama hareketler
Boyner uygulaması üzerinden Gillas Queen markasına ait bir ürün satın aldım. 12 Şubat’ta verdiğim sipariş 20 Şubat’ta ta...rafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak 23 Mart tarihinde iademin reddedildiğini Boyner uygulaması üzerinden gördüm. İadenin neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilend
24.02.2026 tarihinde Boyner’den Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydikten sonra y...an kısmında açılma olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle ürünü Boyner’e götürüp incelemeye verdim. Yapılan inceleme sonucunda
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve ürünün teslimat adresi olarak Küçükyalı Hilltow...n Boyner mağazasını seçtim. Uygulamada günlerce sipariş durumum “yolda” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Boyner’e mail atarak siparişimin
06.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından Salomon X Ultra 5 Gore-Tex model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde toplam 4–5 kez kullanabildim. Ancak ayakkabıyı 2 saat kadar kullandıktan sonra taban sertliğinden dolayı hem ayak tabanlarımda hem bacaklarımd
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4158816994 sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerin 3 ...tanesi tek kargo halinde 12 Şubat 2026 tarihinde faturası ile birlikte teslim edildi. Kalan tek ürünüm olan Guess mavi kadın regular fit baskılı t-shirt pearls l beden ise 13 Şubat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bugün Gizia markalı ürün siparişimin teslimatını aldım ancak paketin içinde...n faturam çıkmadı. Ayrıca e‑posta yoluyla da tarafıma herhangi bir fatura g
10/01/2026 günü saat 14:58’de İstanbul Akasya AVM’deki Boyner mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım ve toplam 10.467,9...0 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma gider pusulası olarak seri A sıra no 123700 ve aynı ürün için ayrıca seri C sıra no 038266 numaralı belgeler verildi; bu belge
Boyner internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Clean It Portatif Halı & Koltuk Temizleyici ürünü satın ...aldım. Sipariş numaram 4158541612’dir. Ürünün faturası tarafıma bir türlü iletilmedi. Fatura için defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim anca
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Marmara Forum Boyner mağ...azasından bir mont satın aldım. Kasada ödeme yaparken çalışan, 4 adet çorab
Hoff Türkiye internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 26 Aralık’ta “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım a...ncak bu mailde verilen hiçbir takip adresi açılmadığı için kargo takibi yapamıyorum. Kargo takip numaram hmg AX1000927894CD olmasına rağmen, ne siparişin nerede olduğuna ulaşabil
Boyner online üzerinden kullanmaya çalıştığım hediye kartımla 14 Ocak’tan beri sorun yaşıyorum. Sistem sürekli “hatalı k...art numarası” uyarısı veriyor, ancak kart numarası kesinlikle doğru ve görselini de Boyner’e ilettim. Bu süreçte iki kez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve hediye kartında soru
18.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Nautilus AVM Boyner mağazanızda, aşağıdaki linkte yer alan Caterpillar marka s...iyah kadın deri botun 38 numarasını denemek istedim: https://www.boyner.com.tr/caterpillar-siyah-kadin-deri-bot-015g101222-p-15221574?barcode=8683756325591 Mağazada uzun süre satı
"Faturam ulaştı, teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 26.590 TL bedel ...karşılığında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç defa özellikle belirt
"İtinalı yaklaşım ve dönüş için teşekkür ederim, henüz işlem aşamasında ama hepsinin yapılcağından eminim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
