to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2025 tarihinde Boyner Emaar mağazasından Adidas Court Bold model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığı...m gün eve geldiğimde, kutudan çıkan ayakkabıların ikisinin de sol tek olduğunu fark ettim ve bu nedenle daha en başta bir sorun yaşadım. Bu durum çözüldükten sonra ayakkabıyı kulla
Ağustos ayında Boyner’in online mağazasından Tamer Tanca markalı, 571 555 byn deri mont isimli deri ceket satın aldım. Ü...rünü kısa süre kullandıktan sonra fermuarında bozulma meydana geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Nisan ayının başında Boyner’e inceleme için gönderdim. Nisan ayının s
Boyner üzerinden yaklaşık 3.250 TL bedelle bir adet ayakkabı (sneakers) satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi... ve 6419422943361 numaralı kargo takip kaydında 22 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Kurye, ürünü bina girişine bıraktığını bey
Boyner’in online mağazasından toplamda iki adet yastık satın aldım, her biri 499 TL olmak üzere 2 adet ürüne ödeme yaptı...m. Sipariş numaram 4159379593’tür. Ürünlerin iadesini başlattım ve pazartesi günü tarafıma iade işleminin gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Ancak kredi kartıma yalnızca bir adet y
Boyner Dinamik Mall Of İstanbul şubesinde Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu “misli ile değişim” kararına rağmen ka...rar uygulanmadığı için mağdur ediliyorum. Hakem Heyeti kararında açıkça misli ile değişim yönünde hüküm olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde bu kararın gereği yerine getirilmedi.
"İşlemim çözüldü teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden Philips mop ürününü kampanya dahilinde 5.000 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylan...dı ve ödemesi alındı, ardından 4159549567 numaralı siparişimle ilgili tüm süreç sorunsuz görünüyordu. Ancak ertesi gün, hiçbir geçerli sebep sunulmadan siparişim Boyner tarafından
Boyner gibi büyük bir aliş veriş firmasından almış olduğum Philips 8000 dikey süpürge 21699 TLy satın aldım 20000 TLy'i ...aştığı için kampanya gereği 2500 TL alişveriş çeki verileceği söylendi bana. Kaydol kazan programını indirin ürünün faturası ve garantisi ni çekip sisteme yükleyin alışveriş çeki b
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ücret iadesi istediğim ürünü mağazaya teslim ettim ancak ücret iadesi yerine hediye çek...i verildi. Hediye çeki istemediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim hesabınıza yatacak denildi. Alışveriş yaptığım kartın artık kullanımda olmadığını iadenin nasıl yapılacağını so
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
Boyner’den mağaza içi satış sonrası yönlendirme ile satın alınan ürünüm hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mart... 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından iki adet Lancome idole maskara beğendik. Lancome idole siyah maskara mağazada mevcut olduğu için tarafımıza hemen teslim edildi
21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı
Boyner online mağazasından Calvin Klein marka, 8721187018450 kodlu çantayı satın aldım. Ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim ...edildi, 20 Mart itibarıyla da sadece birkaç kez, hafif kullanım şeklinde kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmında çok kısa sürede bariz soyulmalar meydana geldi. Ürünü 4 Nisa
"Sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasından Nike Pegasus 41 serisi bir spor ayakkabıyı 7.532,84 TL bedelle... satın aldım. Ertesi 16.04.2026 tarihinde sabah 10.00-10.30 arası iade için mağazaya başvurdum; ancak iade süreci son derece özensiz ve güvensiz bir şekilde yürütüldü. İade işlemi
Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Jack & Jones marka pantolonlar, çok kısa... süre içinde renk atması ve yoğun tüylenme yaparak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünleri 6 ay dolmadan, 05.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim; 14.04.2026 tarihinde ise talebimi
"Hızlıca müşteri memnuniyetini sağladığı için Boyner’e teşekkür ederim."
"Hediye çeki aldım teşekkürler"
Boyner’den Aralık 2025’te İstanbul Viaport mağazasından satın aldığım, yaklaşık 2.948 TL ödediğim montun fermuarında arı...za oluştu. Ürünü tamire verdim, tamir süreci tamamlandıktan sonra 01.03.2026 tarihinde Ümraniye Buyaka mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında Akbank pos
14 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Rayban rb4487 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta tarafıma tesli...m edildi. Gözlüğü denerken sağ tarafının aşağıya kaydığını fark ettik. Modeli çok beğendiğim ve oldukça uygun fiyatlı, tercih edilen gözlüğün durumunu bir kağıda yazarak 26 Şubat t
Boyner müşteri hizmetlerinden hâlâ bir dönüş alamadım, gerçekten ilginç, ilgi ve alaka yok, müşteri memnuniyeti sıfır. B...ir daha asla alışveriş yapmayacağım. Milyarlar döktüğüm mağaza, sattığı ürünün arkasında asla durmuyor. Defalarca yazmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nedenle Tük
Ordu Altınordu Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Network marka bir mont satın aldım. Montu çok kısa bir süre, kul...lanım talimatlarına uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen rengi belirgin şekilde soldu, iç kısmındaki tüyler toplanarak hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici b
08 Nisan 2026 tarihinde saat 23:25’te o*****@boyner.com.tr üzerinden 4159443231 sipariş numarası ile Rayban rb3706 model... gözlük satın aldım. Ürün için tarafımdan 7.576 TL tahsil edilmesine rağmen, tarafıma gönderilen kargonun üzerindeki etiket fiyatında 4.440 TL yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
