Boyner Personel

Boyner Samsun Piazza Avm mağazasından yaklaşık iki hafta önce Adidas marka (ürün kodu: 4067896574752) bir ceket satın aldım. O gün mağazadan toplamda 28 bin tl değerinde birçok ürün aldım ve acelem olduğu için ürünleri kontrol etmeden güvenerek alışverişimi tamamladım. Ceketi evde denediğimde, ürünü...

12 Eylül 2025 tarihinde Down Town Bursa Boyner şubesinden Versace Crystal parfüm satın aldım. Satış personeli tarafından ürünün en pahalı ve en kalıcı parfüm olduğu, 24 saat kalıcılık garantisi bulunduğu belirtilerek tarafıma önerildi. Ürünü 7.500 TL ödeyerek aldım. Ancak parfümü kullandığımda, yakl...

Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...

25.10.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner İstanbul mağazasında yaşadığım ve her alışverişimde tekrar eden ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza yoğun olmasına rağmen sürekli olarak sadece bir kasa açık oluyor. Dört kasa olmasına rağmen neden tek kasa çalışıyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Uzu...

25 Ekim 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Boyner mağazasında mont alışverişi yapmak için yaklaşık 15 dakika mağazada bulundum. Alışverişim sırasında kasada görevli personelin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu nedenle montu almadan mağazadan çıktım. Yaşadığ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:41’de Antalya Migros AVM içindeki Boyner mağazasına Escada marka parfüm almak için gittim. İstediğim parfüm mağazada yoktu, bunun üzerine alternatif parfümler denemek istedim. Bu sırada g*** isimli bir çalışan ilgilendi ve kendisinin kimyager olduğunu belirtti. Ancak, ...

10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade ...

20 Ekim’de Boyner Forum mağazasından aldığım cüzdanda alarm izi olduğunu fark ettim ve ürünü değiştirmek için faturamla birlikte Forum mağazasına başvurdum. Stokta ürün görünmesine rağmen Forum mağazasında cüzdan bulunamadı. Bunun üzerine Diyarbakır Ceylanpark mağazasına gittim. Burada stokta ürün v...

Boyner ve totemim.com üzerinden aldığım hediye kartını Boyner mağazasında kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle 40 günden fazladır kartı kullanamıyorum. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, sistem olmadığı için herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartın süresiz old...

13 Ekim Pazartesi günü Erzurum MNG Boyner mağazasından byr682446585 numaralı siparişle 4.000 TL ödeyerek çocuk botu aldım. Ürünün 3 gün içinde mağazadan teslim alınabileceği bilgisi verildiği için ev adresi yerine mağazadan teslim seçtim. Ancak belirtilen sürede ürün gelmedi, cuma günü teslim edilec...

2024 yılı Nisan ayında Boyner Konya Kule Site mağazasından Lee marka iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları toplamda 2.400 TL’ye aldım ve her ikisini de normal kullanım koşullarında, gerekli bakım talimatlarına uyarak kullandım. Ancak yaklaşık 18 ay sonunda bir pantolonun bacak arası arka kısmı...

18.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından toplam 21.876,97 TL tutarında, 6 parçadan oluşan ürün alışverişi yaptım. Kadın bölümündeki kasadaki hanımefendi, 6 üründen 5’ini poşete koydu ancak 1 ürünü poşete koymayıp kasada bıraktı. Bunu eve geldiğimde fark ettim. Mağazayı aradığımda, ürü...

Kars Boyner mağazasında yaklaşık 10 gündür Totem Kart ile alışveriş yapmak istediğimde, kasadaki personel sistemde sorun olduğunu ve ödeme alamadıklarını sözlü olarak belirtiyor. Sadece Totem Kart ile ilgili bu problemi yaşıyorum; diğer ödeme yöntemlerinde herhangi bir sorun yok. Kartımda 20.000 TL ...

30.09.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından aldığım terlik ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen mağaza sorunumun çözümünde yardımcı olmuyor. Hakem Heyeti kararının eksiksiz uygulanması gerekirken, mağaza personeli sadece tutarın yarısı kadar değişim yapabileceklerini belirtti...

23 Ağustos 2025’te İzmir İstinyePark Boyner Mağazası’ndan 5.000 TL değerinde Skechers D’Lites model ayakkabı aldım. Ödemeyi dedemin kredi kartı ile iki taksit halinde yaptık. Ancak ayakkabı bana olmadığı için 10 Eylül 2025’te Boyner Manisa Mağazası’na giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç gün...

12 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM'deki Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım ilgisiz ve saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Parfüm bakmak için reyonda çalışan bir personele yaklaştım, ancak yüzüme bile bakmadan, sadece parfümü koluma sıktı ve hemen ardından tekrar telefon...

11.10.2025 tarihinde saat 17:51 civarında Trabzon Forum AVM Boyner Mağazası’ndan mont, sweat, çorap ve ayakkabı bağcığı alışverişi yaptım. Kasada "Nur" isimli personel işlemlerimi gerçekleştirdi. Yaklaşık 20 gün önce de aynı kasiyerle benzer bir sorun yaşamıştım ve yine aynı olay tekrarlandı. Ürünle...

Boyner.com üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye satın aldığım takım elbiseyi, hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek istedim. İade kodumu Boyner.com üzerinden oluşturdum ve 11.10.2025 tarihinde Cevahir mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlileri, ürünün marka ve barkodunun farklı olduğunu s...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Vega Boyner mağazasında kasada duran iki kadın personelin ilgisiz ve dalga geçer tavırlarıyla karşılaştım. Çocuklarım için ayakkabı ve mont almak üzere mağazaya gittim ve toplamda 10.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasadaki personellerin...

M***** C** isimli personel beni 45 dakika boyunca ödeme yapmak için bekletti. Çalışanlar arasında iletişim eksikliği var. Saha elemanı indirimden bahsediyor kasada iptal ediliyor. İndirim yerine arkanızdan 9 tane çorap alın deniyor. İndirim için 650 TL'lik daha ürün alın diyor. Alıyorum olmadı çora...

Metropol Boyner mağazasından aldığım çantayı, paketini bile açmadan iade etmek istedim. Evime yakın olduğu için Ümraniye Canpark Boyner şubesine iade etmeyi düşündüm ancak şubeyi birkaç defa aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Bunun üzerine Genel Müdürlüğü aradım ve telefonda görüştüğüm kişi,...

09 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. A*** isimli bir personel, yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen bizden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Beklediğimizi belirttiğimizde ise bize üstten ve imalı bir şekilde, "Han...