to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ankamall Parfüm Reyonunda Kaba Ve İsteksiz Personel
6 Ağustos Perşembe günü saat 19.50 civarında Ankamall Boyner mağazasındaki parfüm reyonuna, sadece tester ürünü denemek amacıyla gittik. Dolce & Gabbana marka parfüm denerken görevli beyefendinin son derece isteksiz ve kaba bir tavırla ilgilenmesi bizi rahatsız etti.
Herhangi bir zorlama ya da çalışanı sıkıntıya sokacak bir talebimiz olmadı, yalnızca tester ürünü denedik. Buna rağmen görevlinin yüz asarak ve isteksizce iş yapması nedeniyle parfümü almaktan vazgeçtim. Bu yaşadığım olay tek seferlikti ve benim için de son olacak.
Boyner Ankamall mağazasında görev yapan personelin müşteriye karşı daha güler yüzlü ve işini severek yapan kişilerden seçilmesini, bu çalışanla ilgili de gerekli uyarıların yapılmasını mağaza yetkililerinden rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
