Boyner Personel

13.09.2025 tarihinde kredi kartımı kaybettim ve bilgim dışında yapılan birkaç işlem için harcama itirazında bulundum. Kızımın Boyner’den yaptığı alışverişten de haberim olmadığı için o işleme de itiraz ettim. 19.09.2025’te kızımın bana bilgi vermesi üzerine bankayı arayarak Boyner işlemlerinin bana ...

17.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Panora AVM Boyner mağazasında arkadaşımla birlikte parfüm reyonunda alışveriş yaparken, mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışanın kendi aralarında yüksek sesle ve uygunsuz bir üslupla tartıştığına şahit olduk. Kadın çalışanın kullandığı argo ve kırıc...

17 Eylül Çarşamba günü saat 19.30 civarında Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışan A** Hanım’ın tavrı, yüz ifadeleri ve üslubu nedeniyle almak istediğimiz parfümden vazgeçtik. Müşteriye karşı daha güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşım beklerdik. Bu nedenle mağazadan alışveriş...

Boyner sattığı ürünün arkasında durmuyor. Günlerdir talep yaptığım halde hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Taleplere karşılık veremiyorlar personel davranışlarıda cabası. Bir muhatap bulamadım hala Konu ilgili hiçbir yetkili aramadı. Günlerdir dönüş bekliyorum

16.09.2025 tarihinde saat 13:10’da Boyner Trabzon mağazasından 9 adet Jack & Jones marka boxer satın aldım. Alışveriş sırasında Hopi uygulamamı kasada okuttum ve işlemlerimi tamamladım. Ancak kasadaki personel, Boyner’in hediyesi diyerek bana istemediğim halde 3 adet ayakkabı bağcığı ve 3 adet çorap...

13.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada Boyner mağazasından kredi kartı ile toplam 3.198 TL ödeyerek iki adet Puma marka t-shirt satın aldım (Fatura No: IZ02025000125986). Ürünleri yalnızca deneme amaçlı kısa süreliğine giydim, toplamda 1 dakikadan fazla üzerimde kalmadı ve kesinlikle dışarıda ...

Ben bir devlet memuruyum ve e-Devlet üzerinden verilen kıyafet yardımı için totem kart kullanıyorum. Dün akşam ailemle birlikte Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Ürünlerimizi seçip kasaya geçtiğimizde, kasadaki personel totem kartı uzattığımızda “sistem ar...

13.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Panora Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kasada ürünlerin alarmları sökülmediği için mağazadan çıkarken güvenlik tarafından durduruldum. Güvenlik görevlileri alışveriş çantalarımı kontrol edip unutulan alarmı aradılar. Bu sırada mağaz...

12/09/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım üç adet terlikten birinin rengini değiştirmek için mağazaya gittim. Alışveriş sırasında tarafıma verilen çorap hediyelerinin bir kısmı, değişim işlemi sırasında kasadaki görevli tarafından geri alındı. Nedenini...

Antalya 5M Migros AVM Boyner mağazasından Mayıs ayında satın aldığım Columbia marka tişörtün ön kısmında, yaklaşık iki buçuk ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. Ürünü Temmuz sonunda mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetlerine teslim ettim. İlk incelemede ret cevabı aldım, itirazım üzerine tek...

Rize Şimal AVM Boyner mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. Depodan getirdikleri kutudaki ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu, çocuğum bir gün giydikten sonra fark ettim. Doğru numaranın eşiyle değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları ilgisiz ve umursamaz davrandı. Çoc...

28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım ürünleri Marmara Forum Boyner mağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza personeli işlemin tamamlandığını belirtti, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 18.623 TL tutarındaki iade bakiyesi kartıma yansımadı. Bu süreçte beş kez ...

07.09.2025 Pazar günü saat 19.54’te İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasında çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Birkaç ürün denedim, fakat ilgilenmeyen bir çalışan (etiketinde adı F****) sadece ürünleri seçtikten sonra yanıma gelip “hangisi olacak, etiket yapıştıracağım” dedi. Oysa bizi...

13.07.2025 tarihinde İskenderun Primal AVM Boyner mağazasından iki oğluma iki adet çocuk şort takımı aldım. Ürünlerden biri oğluma olmadığı için iade etmek amacıyla mağazaya geldim. Ancak kasiyerler, iade süresi geçtiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üstelik bu durumu yüzüme bile bakmada...

29.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM Boyner mağazasından Altınyıldız (pantolon, gömlek), Guess (çanta), Tommy Hilfiger (ayakkabı), Selen (ceket) ve Pierre Cardin (elbise) markalarından yaklaşık 24.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış danışmanları tarafından Hopi uygulamasıyla özel indirim uygul...

30 Ağustos Cumartesi günü saat 16.00-17.00 arasında Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasında, müşteri ilişkileri bölümünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Eşim iade işlemi yapmak istediğinde kasadan gönderildi ve neden ürünle gelmem gerektiğini sorduğunda, personel eşime üslupsuzca, bağırarak ve az...

Garanti personellerine özel indirim kodum bulunuyor ve kampanya anlaşması halen devam etmektedir. Bu kodun kullanımında herhangi bir linke tıklamak veya ekstra işlem yapmam gerekmiyor; sadece kasada belirtmem yeterlidir. Ancak Çanakkale Boyner mağazasında personel, bu şekilde yardımcı olamayacağını ...

29.08.2025 tarihinde saat 21.23 civarında Ankara a City AVM Boyner mağazasında Guess marka bir çanta ve Calvin Klein marka bir ayakkabı almak istedim. Satış danışmanı, ayakkabıda kampanya olduğunu ve ikinci üründe indirim uygulanacağını belirtti. Çantanın fiyatı 4699 TL, ayakkabının fiyatı ise 4499 ...

Boyner’den yaptığım online alışverişlerde, ürünler defalarca kez alarmı çıkarılmadan gönderildi. Son siparişimde (Sipariş No: 4156404363) de aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde mağazaya gidip alarmı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman hem de yol masrafı açısından beni mağdur ediy...