to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs saat 14.35 civarında eşim ve çocuklarımla birlikte Ankara Kentpark AVM içindeki Boyner mağazasına girdik. Mağaz...anın girişindeki parfüm bölümünde 3–4 kadın ve 1 erkek personel bir arada duruyordu. Erkek personel orada bulunanlardan birine yüksek sesle ve defalarca “kes sesini” diye bağırıyor
Boyner İstanbul Forum mağazasından 16.03.2025 tarihinde Mavi Pro Sport marka mavi bir pantolon satın aldım. Ürün için fi...şim mevcut ve 1.699,99 TL ödedim. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra bacak arasında, tam aradaki kumaşta yıpranma ve iplerin birbirinden ayrılması sonucu yırtılma meydana geldi.
25.05.2026 tarihinde İzmir Boyner Westpark mağazasından Versace Eros Flame 200 ml EDP parfüm satın aldım. Toplamda 4.950... TL’yi Multinet aynı, kalan 2.242 TL’yi ise banka kartı ile ödedim. Ürünü özellikle kalıcılığı sebebiyle tercih ettim; mağazada ürünü satan personel parfümün 6 saat kalıcı olduğunu
25.05.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Van AVM Boyner mağazasında, mağazanın 3. Katındaki bir personel tarafından 4. ...Kattaki kasaya yönlendirildik. Ancak 4. Kattaki kasada görevli personelin yaklaşımı hem ilgisiz hem de kabacaydı. Başka bir personel tarafından özellikle o kasaya yönlendirilmemize
"Boyner'e çok teşekkür ederim anlayışlı müşteri temsilcilerine sahip olup yardımcı oldukları için 🙏"
Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm reyonundaki çalışanlarla uzun süred...ir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aylardır birçok kişinin şikayet etmesine rağ
24 Mayıs 2026 Pazar günü Point Bornova AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor aya...kkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp detaylı baktığımda iki ayakkabının da sağ tek olduğunu ve birinin 38, diğerinin ise 39 numara olduğunu fark ettim. Yani hem numaralar
Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires
Bugün saat 12.32 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasından oğluma Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım. Ödemey...i 4.800 TL olarak nakit yaptım. Eve geldiğimde alışverişe ait fatura verilmediğini, bunun yerine yalnızca hediye çeki düzenlendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, a
"İlgi ve alakanızdan ötüre teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlarla tekrar karşılaşmayız."
24.05.2026 tarihinde Denizli’deki Boyner Forum Çamlık mağazanızda alışveriş... yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde oldukça yoğun bir sıra vardı. Engelli
6 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, hem model ...hem de renk olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ürün bedelim tarafıma iade edildi ancak kapıda nakit ödeme sırasında alınan 3
Sakarya Serdivan Boyner mağazasından birkaç gün önce Guess marka 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Satış danışmanı ürü...nün kusurlu olduğunu, hemen yenisini sipariş edeceğini ve bayrama yetişeceğini söyledi. Eşimin mağazaya teslim almaya gittiği gün, gelen ürünün de yine kusurlu olduğu görüldü. Kas
Ekim ayında Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Shckers marka bir ayakkabı aldım. Satın alırken... ayakkabının suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre içinde ayakkabı hemen su geçirmeye başladı, her yerinden açılmalar oldu ve zemin üzerinde aşırı derecede kay
10.05.2026 Salı günü saat 15:00-16:00 arasında Akasya AVM’deki Boyner mağazasının Fabrika bölümünden şort almak için mağ...azaya gittim. Bir erkek çalışanla beden hakkında konuştuğumda, ürünü depodan getireceğini ve 15-20 dakika beklemem gerektiğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak üzerinden 20, hat
29 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Boyner mağazasından Chloe Nomade yazan bir parfüm seti satın aldım.... Normalde uzun süredir kullandığım Chloe Nomade Absolu serisi var ve mağazadaki hanımefendiye de kendi kullandığım kokuyu göstererek özellikle bu seriyi istediğimi söyledim. Buna
19.05.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Bursa Sur Yapı AVM Boyner mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın al...dım. Gözlüğü almadan önce özellikle gözlük satış danışmanına ürünün İtalya üretimi mi yoksa Çin üretimi mi olduğunu sordum ve kendisi net bir şekilde İtalya üretimi olduğunu söyley
"Sorun hemen çözüldü."
"Boyner Hakem Heyeti Kararını Çiğniyor: Hediye Çeki Dayatması ve Mağduriyet...!" 22.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım çant
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Şubat ayında yaptığı...m alışverişte 2512,30 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken satış pe
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç
Boyner İzmit şubesinden Havaianas marka terlik satın almak istedim. İstediğim modelin numarası sistemde stokta görünmesi...ne rağmen mağazada bulunamadığı için mağazadan sipariş oluşturuldu ve eve teslim seçildi. İlk gönderimde terlik numarası EUR 41/42 olarak, br 39/40 olarak geldi, oysa benim istediğ
Kayseri Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayı başında gittim. Parfüm reyonunda ürün ...denemek istediğimde, görevli hanımefendi ikinci–üçüncü denemeden sonra yüzünü buruşturup “Hâlâ deneyecek misiniz? ” tarzında bir ifade kullandı. Parfümü denemeden alma şansım olmad
18.05.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürün tarafıma poşetsiz olarak t...eslim edildi ve bu durum hem hijyen hem de taşıma açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım bu durumu oradaki görevlilere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, herhangi b
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Harimederede Anpagross AVM içindeki Boyner outlet mağazasına 11 yaşındaki ...oğlum ve eşimle birlikte gittik. Mağazada tüm ayakkabılarda kampanya olduğu söyleniyordu. Üzerinde 4.500 TL etiket fiyatı olan Skechers marka bir ayakkabıyı oğlum beğendi, kampanya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
