Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.806

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

958 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 8 saat önce

Çalışanlar Tarafından Eksik Bilgi Verildi Boyner ilgilenmiyor!

10 Kasım 2021 Kayseri Boyner'e hanımla gittik. Orada birkaç yüz TL'lik alışveriş yaptık. Bize oradaki personeller ile 1000 alışveriş yapın ve bir hafta içinde 1000 TL alışveriş yaparsanız 500 TL ödüyorsunuz. Oradaki personellerin hepsi öyle söyledi. Neyse dedik ve 1000 TL üstü alışveriş yaptık. Bir ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Personel Tavrı!

Tarih 04/12/2021, yer Bursa Korupark Boyner mağazası. Saat 17:30. Mağazaya mont bakmak için yeğenim ve eniştem ile birlikte gittik. Bir bayan tezgahta...

Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Beni arayan yetkili hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim. Çok ilgili ve, çözüm odaklı bir görüşme yaptık.”

profile
  • 82görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner Personel Sorumsuzluğu Duyarsızlığı

İnternetten ayakkabı aldım. 41 numara aldım 42 geldi. İkincisi 20 senedir Boyner mağazadan alışveriş yaparım bugün mağazadan gömlek aldım, zorla çorap kolonya satıyor. Almıyorum diyorum zorla fişten geçmiş. Rahat alışveriş yapamadım, çok rahatsız oldun personelden.

profile
  • 68görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner İzmir Mont Değişikliği Sorunu

1 ay önce İzmir Westpark şubesinden 2 adet mont aldık aldığımın aynasından bir tane daha istedim büyük boyunu katmış bugün değiştirmeye gittim değiştirme veya iade olamayacağını suçun bizim olduğumuzu kendini personellerinin büyük boy katmadığını söyleyip bizi saf yerine koyup değiştirmediler 500 TL...

profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Aldığım Gömleği Değiştiremedim

30.11.2021 tarihinde Metropol AVM'den aldığım 197 TL gömleği 04.12.2021 tarihinde değiştirmeye gittim. Aldığım gömleğin fiyatı 287 TL olmuş bende aynı reyondan 287 TL başka bir gömlek aldım sonuç olarak benden 90 TL fark istediler ürünü değiştiremedim böyle şey görmedim. Ayrıca personel sorun çözmek...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Saygısızlık, Müşteri İle Laubali Konuşulması

29.11.2021 Zafer Plaza Boyner mağazasında akşam 18.00 sıralarında şemsiye almak için kasaya geçtim yardımcı oldular teşekkür ederiz ancak kasa da ödeme alınması için E***  diye arkadaş işlemlerim bitmeden kasadan ayrılıp mağazasının içinde bağıra çağıra müşterilere nezaketsiz bir şekilde personel di...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner İade Çeki Sorunu!

Kentpark Boyner iade çeki sorunu! Aldığım hediye kartı ile ürün değişimi yapıldı iade çeki verildi ve kendi iade çeklerini kabul etmediler. Hem kasadaki personel hem müşteri hizmetleri yetkilileri çözüm odaklı değil kaba ve nezaketten uzaktılar. Kasadaki personel gözümün içine baka baka yalan söyle...

profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Kahve Fincan Takımını Kırık Yolladı!

Boyner'in internet sitesinden 4'lü kahve fincan takımı aldım ancak bir tanesi kırık çıktı zira kontrolünü yaptığımda kutunun içinden kırılan parça çıkmadı belli ki ürünü kutuya koyan personel kontrol etmemiş yani kargoda kırılma yaşanmamış, ürünün devamı da yok, saçma sapan bir sistemleri var belli ...

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Kasada Oluşan Kuyruk

Gaziantep Prime Mall Boyner çocuk bölümü katında tek kasa olmasından dolayı epey kuyruk oluyor ve çok bekleniyor çocuklu olduğumuz için beklemekte sıkıntı yaşıyoruz yıllardır böyle severek kullandığımız markalar karşında personel ilgili bir sıkıntı yoktur ellerinden geldiğince yardımcı oluyorlar anc...

profile
  • 556görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner 20 Gündür Haber Alamadığım Siparişim!

1014302117 kargo numaralı siparişim 20 gündür elime ulaşmadı. 06.11.2021 tarihinde satın aldığım ürünün 13.11.2021 tarihinde e-fatura olarak faturası kesildi ve e-mail adresime gönderildi. Ürünün durumunu öğrenmek için 18.11.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ilgili personel konuyla ilgilen...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Kayıp Fatura Personele Kesilmiş!

Benim paramla Boyner personeli kendi adına indirim yaptırıyor ve ben bunu ürünü inceletmeye götürdüğümde öğreniyorum! Ne hikmetse incelemeden red geliyor yazılı hiçbir açıklama yapılmadan sadece evrakta red yazıyor! Hukuk önünde bir açıklamanız vardır umarım!

Boyner Kayıp Fatura Personele Kesilmiş!
profile
  • 340görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İnternet Alışveriş Sorunu

Boyner'den internetten 4 Kasımda 1014272402 sipariş numarası ile alışveriş yaptım hala ürün kargoya verilmedi arıyorum biz size geri dönüş yapacağız diye konuşmayı bile daha öğrenememiş insanlar. Personel alıyorsunuz keşke arkasını kontrol etmeyi bilseniz. Biri diyor kargonuz şube de, şubeyi arıyoru...

profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Saygısız Personel

Torium AVM'deki mağazanızda bir kadın personel bizi kovmaktan beter etti. Baktığımız ürünleri açmadan bakmamızı istiyor (zaten biz açtığımız ürünleri geri katlıyorduk nezaketen) bir de fotoğraf çekiyoruz diye iftira etti (çekmiyorduk). Başka bir personel müdahalede bulununca ben olayı anlatırken ban...

profile
  • 317görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Mağaza Personeli İşgüzarlığı

03.10.2021 tarihinde Boyner mağazasının kendi markası olan Limon Company kemeri nakit olarak satın aldım 1 hafta içinde kemer açıldı. Müşteri hizmetle...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Kaba Ve Saygısız Personel

Malatya Boyner şubesinde kasadaki y*** hanım çok kabaydı hem diğer elemanlara karşı hem de müşterilere karşı azarlayıcı tavrı çok rahatsız ediciydi. K...

Artyom'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim arka planda gerekli işlemleri yapacağınızdan eminim.”

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce

Prime Mall AVM Boyner Personel Üslubu!

2 gün önce Boyner'e alışveriş yapmaya gitmiştim. Mağazaya gittiğimde bir beyefendi orada vardı. Müşterilerin içerisinde herkesin ortasında bağıra bağıra aynen şunları söyledi. "arkadaşlar kabinlere yoğunlaşalım hırsızlık olayları arttı" bunu müşterilerin yanında söylemesi gerçekten utanç verici, bir...

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Midtown Mağaza Ürün Teslimatı - Personel İlgisizliği

Boyner Midtown Mağazasından teslim almak kaydıyla 4 Kasım 2021 tarihinde yapmış olduğum siparişim 14 gündür teslim edilememiştir. Bakiyesini ödediğim tarafıma fatura kesilmiş ürün için, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmemde ürünün Bodrum Şubesindeki stoklardan temin edilmiş olmasına rağmen, ürün...

profile
  • 532görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cevahir AVM Boyner Mağazasının İade/Değişim Sorumsuzluğu

15.11.2021 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Mavi marka olan bir şişme mont aldım. Eve geldiğimde talimatlara uygun olarak ön yıkamasını yaptım. Ertesi gün giydiğimde içerisinde elyaf olduğunu düşündüğüm maddelerin bir tarafta biriktiğini gördüm. Bazısı alt kısımda topak olmuştu, ba...

Cevahir AVM Boyner Mağazasının İade/Değişim Sorumsuzluğu
Cevahir AVM Boyner Mağazasının İade/Değişim Sorumsuzluğu
Cevahir AVM Boyner Mağazasının İade/Değişim Sorumsuzluğu
+1
profile
  • 228görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner İade Çekimi Kredi Kartıma Aktarmıyorlar

15 haziranda online uygulamadan Reebok ayakkabı aldım 1 ay sonra kenarları açıldığı için iade etmek zorunda kaldım. Personele özellikle kredi kartıma aktarılmasını rica etmeme rağmen iade çeki olarak verdi. Bu tutarın hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. 1 ay geçtikten sonra hesaba aktarım yapamıyo...

profile
  • 75görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Kasa Personeli Tavrı

Boyner Marmara forumda kasada sıram geldiğinde başkasını aldı. Sıradan almadığını için uyardığımda sırada olamayanı uyarmayıp bana lakayıt bir tavırla...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 174görüntüleme
  • 06 Kasım 22:08

Boyner Çalışanlarının Sorumsuzluğu Yetti Artık!

Boyner Metropol kapatılsın! Asla hiçbir konuya çözüm sağlamadıkları gibi bir de sorumsuz, ilgisiz bir birinden haberi olmayan personellerle dolu! Bence bu arkadaşların çalışmaya ihtiyacı yok! Üstelik bildiğim kadarıyla bu arkadaşlar ne kadar çok ürün satarsa o kadar prim alıyor. Ya bu paraya ihtiy...

profile
  • 236görüntüleme
  • 31 Ekim 02:01

Boyner Güleryüz Ve Hoşgörüden Uzak Personel

Yıllarca bütün ailem Antalya Migros Boyner'den alışveriş yapmaktadır ürünleri tanıtan yardımcı olan herkes harika bugüne kadar hiçbir problem de yaşamadık ancak online aldığım bir ürünü Antalya Migros Boyner'de beden değişikliği yapmak istedim. Sağ olsun yine yardımcı oldular ilgili ve guler yüzlüle...

profile
  • 631görüntüleme
  • 30 Ekim 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Fiyat Tutarsızlığı

27.09.2021 tarihinde Akbatı Boyner mağazasına halaoğluna bir merhaba demek için uğradım ve oğluma bir ayakkabı aldım. Nike lebron 710,00 TL etiket fiy...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 10:59

“Şikayetimi çözdükleri için Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 1078görüntüleme
  • 27 Ekim 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ayakkabının Teki Var Teki Yok

Mağazadan alışveriş yaparken reyondaki ürünün kusurlu olduğunu, depodan evime yeni bir tane gönderilmesini istedim. Evime gönderilen siparişte ayakkabının teki var teki yoktu. Ben bu ayakkabıyı acil ihtiyacım olduğu için almıştım. Benimle dalga geçer gibi ayakkabının içindeki kağıdı çıkarıp kutuya k...

Boyner Ayakkabının Teki Var Teki Yok

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100