to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Boyner mağazasından Nisan ayında 9.900 TL ödeyerek Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık... üç ay kullandıktan sonra üzerindeki Valentino yazısındaki "n" harfinde belirgin bir aşınma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Kendi hatala
Boyner bünyesinde çalışan bir personelin, herkese açık TikTok hesabında mağaza içerisinde ve mesai saatleri içinde çekil...miş, küfürlü ifadeler içeren videolar paylaştığını gördüm. Söz konusu video, Bursa Sur Yapı Marka AVM’de yer alan mağazanıza ait reyon ve alanlarda çekilmiştir. İçerik, 24 saat iç
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner mağazanızda çalışan bir personelin, herkese açık TikTok hesabında mağaza içerisinde... ve mesai saatleri içinde çekilmiş, küfürlü ifadeler içeren bir video paylaştığını gördüm. Video, 26.09.2026 tarihinde yaklaşık 19.00–20.00 saatleri arasında mağaza içerisinde çeki
23.09.2026 tarihinde saat 16:00 sularında doğum günümde hediye alınan ürünlerin değişimi için Maltepe Park AVM Boyner ma...ğazasını ziyaret ettim. Erkek gömlek ve tişörtten oluşan, toplam yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ürünlerin değişimini yapmak istedim. Önce kasadaki görevliye ürünlerin değişim değer
9 Eylül’de Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından kart ile toplam 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışve...rişe gitmeden önce 5.000 TL’ye 600 TL Bonus kampanyası bulunuyordu, ayrıca kasada numaramı verdiğimde doğum günüm nedeniyle hesabıma %20 indirim de tanımlandı. Buraya kadar her şey
Yaklaşık 8 ay önce bana doğum günü hediyesi olarak alınan bir cüzdan ve bir tişörtü hiç kullanmadan Forum İstanbul Boyne...r mağazasına götürüp hediye çekine çevirttim ve bu işlem sonunda iade çeklerimi alarak mağazadan ayrıldım. Çeklerimden biri 3.149,12 TL tutarındaydı ve elimde hâlâ bu çekle ilgili
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim Boyner ile hiçbir sorunum yok çok memnunum daha önce de dediğim gibi telefon ile konuştuğum müşteri ilişkilerinde ki hanımefendi yapması gereken işi yapmadı ilgili kişilerin bunu bilmesini istedim."
20.09.2026 Pazar günü saat 17:50 civarında Boyner Akbatı mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dışında kur...u temizleme ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bk02026004071975 numaralı ve 10.764,42 TL tutarlı faturamda, 2 adet 449,90 TL olmak üzere toplam 899,80 TL kuru temizleme hiz
21.05.2026 tarihinde Boyner 5m Antalya Mağazası’ndan Givenchy Gentleman EDP parfüm satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez ...deneme amaçlı kullandığımızda, mağazada denediğimiz tester ile hiçbir şekilde benzemediğini, kokunun kalıcılığının yarım saati bile bulmadığını fark ettim. Bunun üzerine 29.06.2026
19.09.2026 tarihinde Boyner Mersin Forum AVM mağazanızda kasada son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşıl...aştım. Ödememi nakit yapmak istediğimi söyledim, kasa görevlisi ise “Kart ile yapabilir misiniz? ” diye sordu. Ödememi nakit yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen ödememi almamaya ça
Boyner İzmir Hilltown mağazasından 9 Ağustos 2026 tarihinde Guerlain L’Homme Ideal Intense erkek parfümü satın aldım. Pa...rfümü ilk günden beri hem tende hem kıyafette defalarca denememe rağmen kokunun ne kalıcılığı ne de yayılımı var; kısa süre içinde tamamen yok oluyor ve neredeyse hiç parfüm kullan
18.09.2026 tarihinde Iğdır’daki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Önce Polo bayan reyonundan yaklaşık 5.000 TL’lik, ...ardından 1.000 TL indirim kazanabilmek için erkek reyonundan da 7.500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği söylendiği için bu tutara ulaşmaya çalıştım. Toplamda yüksek bir meblağda al
Boyner Konak mağazasından çocuğuma Mavi Jeans marka çocuk kot pantolon aldım. Ürünün değişimini talep ettim ve Balçova K...ipa şubesine yönlendirildim. Buradan iki kez değişim yapıldı, ikinci değişimde ürün için riskli, ellerinde bir tane kaldığı ve bir daha gelmeyebileceği söylendi, buna rağmen kabul
Boyner Çanakkale 17 Burada mağazasından Nike spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada yoktu, başka bir şubeden geleceği ...ve yanında çorap hediyesi olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım ve çorapları teslim aldım. 16.09.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde yanlış re
16 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 16.00–16.30 saatleri arasında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından iki a...det parfüm satın aldım. Satın alma sırasında özellikle belirtmek isterim ki, mağaza personeline almak istediğim parfümü açıkça ifade ettim. Bana farklı bir parfüm gösterildiğinde
Konu: Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı ve Personel Davranışı hakkında şikayet 15 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Bur...sa Sur Yapı Boyner mağazanızın 3. Katında alışveriş yaparken “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla iki ürün aldım. Ürünlerden birinin farklı rengini ve aynı bedeni
12.09.2026 tarihinde saat 14.28 civarında Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Boyner mağazasının parfüm reyonuna oğluma parf...üm almak için gittik. Oğlumun istediği parfüm fiyat olarak biraz yüksek bir üründü. Reyondaki kadın çalışan, bu ürünü alamayacağımızı düşünüyormuş gibi bir tavırla son derece ilgis
13.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Boyner mağazasında müşteri ilişkileri bölümüne in...celeme işlemi için gittim. Ancak müşteri ilişkilerinde hiçbir personel bulunmuyordu. Diğer kattaki personele durumu ilettiğimde, ilgili personelin yemekte olduğu, yerine kimsenin b
Adana m1 Boyner YKM mağazasından bugün erkek Tommy Hilfiger süet Loafer ayakkabı satın aldım. Mağazada “daha uygun fiyat...lı olanı varsa aradaki fark kadar hediye çeki verilir” bilgisini dikkate alarak alışveriş yaptım. Ürünü 5.049 TL’ye satın aldıktan hemen sonra Tommy Hilfiger’ın kendi sitesine bakt
6 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamını mağazadan... teslim aldım, yalnızca Skechers marka 43 numara bir ayakkabı için mağazada uygun numara olmadığı söylendi. Görevli personel, bu ayakkabı için sipariş oluşturarak ürünü ev adresime
Boyner internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde mağazadan teslim seçe...neğiyle Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü ve bir çanta satın aldım. Sip
10 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 arasında Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından hediye olarak Carolina Herrera Ba...d Boy erkek parfümü satın aldım. Hediye olacağı için tester rica ettim ancak çalışanların yaklaşımı ve kullandıkları ifade beni oldukça rahatsız etti. Tester istediğimde, “İçine p
Elazığ Boyner mağazasında bugün yaşadığım tutum nedeniyle şikayetçiyim. 4 Eylül’de mağazaya bıraktığım pantolonu terzi i...şlemi için teslim etmiştim. 10 Eylül’de tekrar mağazaya gittiğimde ürünümün hâlâ yapılmadığını öğrendim ve nedenini sorduğumda Nida isimli yetkilinin “ne var olabilir” tarzında, um
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
