Boyner Personel

Kayseri Forum Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda çalışan kadın personelin tavrından uzun süredir rahatsızım. Parfüm almak ve denemek için her gittiğimde personel son derece ilgisiz, asık suratlı ve müşteriyi önemsemeyen bir tutum sergiliyor. Reyona geldiğimde ne bir “hoş geldiniz” deniliyor ne d...

Boyner Ankamall şubesinden “seç gelsin” ile Puma siyah beyaz kadın ayakkabı siparişi oluşturdum. Gelen kargonun hem kutusu parçalanmıştı hem de ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünü benim kullanmadığımı belirtmeme rağmen görevliler ne ilgilendi ...

Uzun süredir Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik bölümünde çalışanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman parfüm almak için bu bölüme gitsem, görevli bayanların tavırları son derece isteksiz ve alakasız oluyor. Dün yine parfüm bakmak için gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Bir ü...

04.01.2026 tarihinde Boyner İzmir Selway Outlet mağazasından 6.239 TL tutarında bir erkek kaban satın aldım. Ödemesinin 1.948 TL’sini kartla, kalan kısmını ise çekle yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında, ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Kasada görevli olan Ş**** Bey’e i...

07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta Boyner Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden 3 adet ayakkabı ve 1 adet kazak olmak üzere toplam 13.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemeyi daha önce de defalarca sorunsuz şekilde kullandığımız Boyner Gift kartlarıyla yapmak istedik. 8.000 TL’lik kısmı Gift kar...

Kayseri Forum AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışanların ilgisiz ve seçici tavırlarıyla tekrar karşılaştım. Daha önce de aynı bölümde benzer durumlar yaşamıştım. Parfüm kısmında çalışan hanımefendiler müşterilere “hoş geldiniz” bile demiyor, soru sorduğumda ise son derece isteksiz ve ilgi...

Boyner’den satın aldığım bir ürün için 4 Ocak Pazar günü saat 21:59’da iade talebi oluşturdum ve bana 4158293518001 iade kodu verildi. Sistemde, iade paketimi en geç 11.01.2026 tarihine kadar Aras Kargo şubelerine teslim etmem gerektiği belirtiliyordu. Ancak 6 Ocak Salı günü saat 16:00 civarında Şi...

30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ...

30 Aralık’ta Boyner 41 AVM mağazasından Estee Lauder marka göz çevresi kremi satın aldım. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan, internette kremle ilgili pek çok olumsuz yorum gördüğüm için ertesi gün, yani 31 Aralık’ta mağazaya gidip iade veya değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, kozm...

Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından 28 Aralık tarihinde Pierre Cardin marka 58 beden bir takım elbise satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünü başka bir yerden istediler. Ürün geldiğinde ise takım elbise normalde kutuda ve düzgün şekilde gelmesi gerekirken, sanki küçük bir tshirt gibi def...

4 Ocak 2026 Pazar günü Kentpark Boyner mağazasının bot reyonunda yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Satın almak istediğim botların yer aldığı reyonda hiçbir üründe fiyat etiketi bulunmamaktaydı ve bu nedenle ilgilendiğim her ürün için tek tek personele sormak zorunda kaldım. Ka...

02.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasından Levis marka bir tişörtü, mağazada l bedeni olmadığı için satış temsilcisinin yönlendirmesiyle HTS4880110 sipariş kodu ile sipariş vererek teslim aldım. Ürünün geldiğine dair SMS sonrası Boyner mağazası müşteri ilişk...

Yaklaşık bir aydır Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasının parfüm bölümünde ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Parfüm reyonuna girdiğimde oradaki satış görevlileri müşterilerin yüzüne bile bakmıyor, selam vermiyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bir ürün sormak ya da parfüm de...

02.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Forum Trabzon’daki Boyner mağazasının ikinci katında Reebok ayakkabı bölümünden bir ürün satın aldım. Orada bizimle ilgilenen görevli son derece nazik ve yardımcıydı. Uygulamayı indirmemizi rica etti, biz istemeyince de “İsterseniz benim telefonumda yüklü, i...

29 Aralık 2025 tarih ve 4158308684 numaralı Boyner den online olarak vermiş olduğum sipariş 1 Ocak 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum iki kez görüşmemde ve yazılı olarak firmaya iletmeme rağmen ne zaman kargolanacağı ...

28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazanızdan bir parfüm satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ise ürünü iade etmek için bu kez Ankara Cepa AVM Boyner mağazanıza gittim. Karta ücret iadesi talep ettim ancak “Ürünü hangi şubeden aldıysanız, karta para iadesi sadece o şubeden yapılabilir” den...

Boyner’den 25.12.2025 tarihinde 4158250932 numaralı online siparişimle Tommy Jeans erkek gömlek satın aldım, ürün 27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gömleği yılbaşı hediyesi olarak eşime aldığım için paketi açmadım, 01.01.2026 tarihinde hediye olarak verdim. Eşim de hediyeyi aldığı gibi et...

Boyner Malatya Park AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıyı 03.12.2025 tarihinde giydiğimde, yaklaşık 10 dakika içinde ayağıma vurmaya başladı. Kısa süre içinde ayağımın 4–5 farklı yerinde yara oluştuğu için ayakkabıyı hemen çıkarmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sıkıntı üzeri...

29 Aralık tarihinde Boyner Now online mağazasından, 30 Aralık günü 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, eşlerimiz için üç adet aynı Calvin Klein t-shirt satın aldım. Dışarı çıkmaya vaktim olmadığı için özellikle bu saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında ürünl...

Bugün Elazığ Boyner mağazasının erkek giyim bölümündeki soyunma kabinlerini kullandığımda, kabinlerde ne bir tabure ne de bir terlik göremedim. Durumu mağaza sorumlusu Çiğdem Hanım’a ilettim ancak “bizim konseptimiz böyle” denilerek konu geçiştirildi. Sadece düz bir kabin var ve içeriye her gün yüzl...