to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Boyner üzerinden 2 Haziran tarihinde online alışveriş yaptım. 4159969547 numaralı siparişim, Cargox kargo firmasıyla 6978605481 takip numarası üzerinden gönderildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüğümde gönderimin hızlandırılacağı söylendi fakat bu görüşmelerden sonra da herhangi bir gelişme olmadı, kargom teslim edilmedi.
Siparişim bu kadar geciktiği ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmediği için, eğer ürün hızlı bir şekilde teslim edilemeyecekse siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
