to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
24.05.2026 tarihinde Boyner Now üzerinden Tommy Hilfiger kadın kol çantası satın aldım. Ürünü ertesi gün, 25.05.2026 tarihinde Vadistanbul Boyner mağazasına giderek iade ettim. Mağazada iade işlemi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve kart ekstreme borç olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetleriyle ya da mağazayla ayrıca bir görüşme yapmadım, durumu kart ekstreme bakarken yeni fark ettim. İade ettiğim ürünün bedelinin, 1030093285 numaralı Now siparişim üzerinden yapılan işlemle bağlantılı olarak kredi kartıma acilen yatırılmasını talep ediyorum. Şu anda kart limitim dolu olduğu için hem alışverişlerimi yapamıyor hem de kullanmadığım bir ürünün borcunu taşımak zorunda kalıyorum.
İlgili iade sürecinin hızla incelenerek sonuçlandırılmasını ve kartıma ücretin en kısa sürede yansıtılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
