to read complaints and reviews, or file yours.Seç Gelsin Fiyat Farkı Nedeniyle 1.100 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
28 Mayıs’ta Boyner’in “Seç Gelsin” hizmeti üzerinden bir adet Discover şort ve bir adet Jeep Polo t-shirt aldım. Aynı ürünlerin Boyner online üzerindeki fiyatları ile mağazadan “Seç Gelsin” ile aldığım fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu sonradan fark ettim. Discover şort online’da 600 TL iken Seç Gelsin ile 1.299 TL’ye, Jeep Polo t-shirt ise online’da 989 TL iken Seç Gelsin ile 1.499 TL’ye satıldı. Toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında bir zararım oluştuğunu düşünüyorum ve kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissediyorum.
Alışverişimi Boyner Maltepe şubesinden teslim aldım, sipariş/belge numaram BK02026002221162’dir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise olumsuz bir geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, Seç Gelsin üzerinden aldığım bu ürünlerde, Boyner online’daki fiyatlar geçerli olacak şekilde, aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fiyat politikasındaki bu farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
