to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç
"Teşekkürler Boyner, sorunum çözüldü."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs Pazar günü bir parfüm seti sipari...şi verdim. Ancak tarafıma parfüm seti yerine fondöten pudra gönderildi. Bun
Boyner aracılığıyla Northsport satıcısından satın aldığım Adidas marka ayakkabı, tarafıma ulaştığında defolu (ayıplı) ol...arak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim: * Hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedi
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 kez giymeme ...rağmen tabanında açılma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü 10 Nisan’da Boyner’e inceleme için gönderdim. Buradaki asıl sorun, yasal süre olan 21 günü aşmış olmasına rağmen tara
Boyner Cepa mağazasından aldığım Guess marka kadın omuz çantasını iade etmek istedim. Ürün incelemeden olumlu sonuçlanma...sına rağmen iade çekimi iki kez mağazaya gitmeme rağmen alamadım. Her seferinde kasadaki görevli sistemde arıza olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve beni arayacaklarını sö
"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Panora Boyner mağazasından Skechers 12980TK bbk model bir ayakkabıyı kredi kartıy...la satın aldım. Mağazada ürün olmadığından ayakkabının kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettik. Ürün 2-3 gün sonra elime ulaştığında incelediğimde, ayakkabıla
29 Nisan’da Boyner’in internet sitesi üzerinden üye girişiyle Seiko 5SNKK31K1 marka/model erkek kol saati satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra saatin bileğime küçük geldiğini ve otomatik mekanizmasının düzgün çalışmadığını, sabah kutusunda dururken tamamen durduğunu fark ettik. Bunun üzerine 30
"Bir ay süren iade sürecinin sonunda ücret iadem tarafıma ulaştı. Sonuç olarak mağduriyetim giderildiği için Boyner’e teşekkür ederim. Süreç boyunca emeği geçen yetkililere de ayrıca teşekkür ederim. GILLA’S queen markasının da bundan sonraki süreçlerde müşterilerini daha fazla mağdur etmeden, daha özenli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini umuyorum."
10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım
Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 T...L ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmamas
3 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Rayban Scuderia Ferrari model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra, teslim tarihinden itibaren henüz bir ay dolmadan, 1 Mayıs 2026’da seyahatteyken önce gözlüğün bir sapı ayrıldı. Bir optikçiye giderek sapın geçici
25 Nisan’da Boyner Balıkesir 10 Burda mağazasından Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda giysile...rimi ciddi şekilde boyadı ve bu durum hem kullanımı imkansız hale getirdi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü tekrar Boyner’e götürüp incelemeye verdim ancak incelem
25.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... ilk gün 1–2 saat giydikten sonra her iki ayakta da yan taraflardan ciddi baskı ve vurma yaptı, ayak parmaklarımda yara ve acı oluştuğu için ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Yaş
16 Mayıs tarihinde Boyner Akasya AVM mağazasından erkek ayakkabı satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için bu k...ez Boyner Emar AVM mağazasına gittim ancak iadem kabul edilmedi. Gün içi yapılan iadelerin sadece aynı mağazada ve aynı pos cihazı üzerinden yapılabildiğini, başka AVM’de işlem yap
Boyner’in online sayfasından Reebok marka erkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat çalışmıyordu, kutusun...dan bozuk ve kullanılamaz şekilde çıktı. Siparişe ait numaram 4159642102’dir. Bunun üzerine Boyner üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü kendilerine gönderdim. Ancak herhangi b
Boyner’den online olarak aldığım bir tişörtü 16 Mayıs 2026 saat 18.45 civarında mağazadan iade ettim ve karşılığında 3.2...00 TL tutarında iade çeki verildi. Bu iade çekini tekrar online alışverişte kullanmak istediğimde sistem benden mağaza link kodu istedi ancak elimde böyle bir kod yok. Yaşadığım s
Capitol Boyner mağazasından kısa süre önce oğluma Lumberjack marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken orijinal ...olduğuna güvenerek tercih ettim ancak yalnızca bir hafta gibi kısa bir sürede, 40 derecede yıkamama rağmen eşofman altının rengi belirgin şekilde attı ve üründen hiçbir şekilde mem
Boyner’in internet sitesi üzerinden 4159616383 numaralı siparişimle iki adet t‑shirt satın aldım. Daha sonra ürünleri ia...de etmek üzere 996738572269 ve 997002643105 iade kodlarıyla tişörtleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Bu iadelerden 612506121177 referans numaralı tişörtün ücret iadesi 05.05.20
20.12.2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1–2 ay ...içerisinde deformasyon gösterdi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için iade veya değişim onayı verildi, ancak yaşadığım süreçte mağazanın yaklaşımı ve çözüm biçimi
Bugün İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli pe...rsonel, alışverişe istinaden 6 adet çorabın hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak eve gelip fişimi ve Hopi hesabımı kontrol ettiğimde, “hediye” denilen bu 6 adet çorabın ücreti
Boyner mağazasından 7 Mayıs tarihinde yaptığım alışverişe ait ürünleri 12 Mayıs tarihinde İzmir Konak YKM mağazasına iad...e ettim. İade talebim sistemde sadece “beklemede” görünüyor ve üzerinden zaman geçmesine rağmen toplam 17.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle g
14 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Iğdır şubesinde, hem ürün süreci hem de mağaza personel ve yönetici tutumları nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önce Guess marka bir ayakkabı için 6.100 TL civarında ödeme yaptım. Bu süre boyunca aynı ürünle ilgili tam 3 kez sorun yaşadım ve her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
