Boyner Bozuk Saat Ürünü İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

Fatih · 2026-05-16T21:01:13+03:00

Boyner’in online sayfasından Reebok marka erkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat çalışmıyordu, kutusundan bozuk ve kullanılamaz şekilde çıktı. Siparişe ait numaram 4159642102’dir. Bunun üzerine Boyner üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü kendilerine gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sorun giderilmeden saat yine bozuk şekilde bana geri gönderildi. Üründe açıkça üretim/kullanım dışı bir kusur olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayıplı olarak teslim aldığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ücretimin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Fatih

Çözüm sunulmadı, bozuk saat elimde kaldı

Benzer Şikayetler

Defolu Etek Ve Geciken İade Süreci Boyner’in Güvenilirliğini Sarsıyor

Hatice

Boyner

293

14 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden “Selen normal siyah fit kadın etek” (sipariş numarası: 4158462427) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bel bölgesinde ve sol yan kısmında belirgin tiftiklenmeler olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten defoluydu. Kargoyu teslim al...

Defolu Etek Ve Geciken İade Süreci Boyner’in Güvenilirliğini Sarsıyor

defolu-etek-ve-geciken-iade-sureci-boynerin-guvenilirligini-sarsiyor-6.jpg

defolu-etek-ve-geciken-iade-sureci-boynerin-guvenilirligini-sarsiyor-5.jpg

defolu-etek-ve-geciken-iade-sureci-boynerin-guvenilirligini-sarsiyor-4.jpg

defolu-etek-ve-geciken-iade-sureci-boynerin-guvenilirligini-sarsiyor-2.jpg

defolu-etek-ve-geciken-iade-sureci-boynerin-guvenilirligini-sarsiyor-1.jpg

Boyner'de Kredi Kartı İadesi Gecikmesi

Okan

Boyner

752

12 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 00:21’de, yani siparişten kısa bir süre sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine karşın iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde m...

Kargoya Verilmeyen Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi

Aysu

Boyner

100

Boyner’den üye olmadan 4159415710 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 6 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişimin henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptalini ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında Boyner’e yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ya...

İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Görkem

Boyner

295

12 Ekim tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım çantanın iadesini başlattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Bankada bir sorun olduğu belirtilerek IBAN bilgilerimi iletmem istendi ve bunu da ...

Boyner'de İade Onayı Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi

Xxxx

Boyner

112

Boyner’in internet sitesinden satın aldığım jean ürünü, 4158337204 numaralı siparişime ait iade talebim 19 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve aynı sorunu tekrar yaşıyor ol...