to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Marmara Park AVM Boyner mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Narciso Rodriguez EDP parfüm satın aldım. Ürünü özellikle orijinal ve sorunsuz olacağına güvenerek Boyner’den aldım ancak daha hiç kullanmadan şişeyi açtığımız anda parfümün sızdırdığını fark ettik. Kız arkadaşım o sırada Di...
Boyner uygulaması üzerinden 4158432301 sipariş numarasıyla çocuk sandalet aldım. Ürün olmadı ve iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu koda istinaden kargo firmasına gittim ancak kodun süresi olmasına rağmen kabul edilmediğini söylediler. Tekrar denememe rağmen uygulama yeni bir...
Boyner internet mağazasından 26.12.2025 tarihinde Dior Hypnotic Poison marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında kodunu sorgulattığımda, raf ömrünün Ocak 2026’da dolduğunu gördüm. Son kullanma tarihine çok kısa süre kalmış bir ürün gönderildiği için parfümü iade ettim. 5 Ocak 2026’da iade...
Boyner Kayseri kumsmall AVM mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı kısa süre içinde üst kısmından yırtıldı ve ürünün hatalı olduğu anlaşıldığı için iade işlemi yapıldı. Aralık ayı başında iade ettim, 24 Aralık tarihli 390769 numaralı fiş düzenlendi. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım. İade onaylanmasına r...
17 Aralık’ta Boyner Maltepe mağazasından 2.330 TL’ye bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında, son bir ay içinde aldığım ürün indirime girerse fi...
Aralık 2024’te Boyner Vadi İstanbul mağazasından Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca haftada 1–2 gün, sadece ofis içinde günlük kullanımda giydim. Buna rağmen pantolonun sağ arka cep yanında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Normal ve seyrek sayılabilecek bir kulla...
Boyner ayıplı mal sattı, Tüketici Hakem Heyeti kusurlu bulundu ve iade olmasına karar verildi. Fakat iade kartıma yansımadı. 2‑4 iş günü içinde olması gerekirken, bir hafta geçmesine rağmen hâlâ yansıma olmadı. Sürekli böyle bir durum yaşıyorum. Boynerle 4150136273 sipariş numaram bu.
Boyner’den satın aldığım Armani marka ayakkabıyı iade etmek için teslim ettim ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Boyner’de aynı ürün için 21 gündür “inceleme” süreci devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle...
Boyner uygulaması üzerinden Levi's marka bir pantolon satın aldım. Bu ürünü aynı pantolonu ikinci alışım, ilk siparişimde beden probleminden dolayı iade etmek zorunda kalmıştım. 18 Ocak tarihinde yeniden sipariş verdim, ürün 21 Ocak’ta teslim edildi. Ancak bu kez karşılaştığım durum gerçekten şaşırt...
9 Aralık’ta Boyner mobil uygulamasından satın aldığım terlik, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen iki gün önce yırtıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve verilen ücrete göre beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4157896974’tür. Şu ...
16.01.2026 tarihinde Boyner üzerinden Bentley Absolute parfüm siparişi verdim, ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Parfümü daha önce de kullandığım için kokusundan ve kalıcılığından orijinal olmadığını hemen anladım ve aynı gün üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal olmadığını düşünme...
Boyner’den yaklaşık 2 ay önce 8.000 TL ödeyerek aldığımız Twist marka mont, çok kısa sürede alt kısımlarında tüylenme yapmaya başladı. Ürünü toplamda yaklaşık 1 ay bile düzgün kullanamadan bu sorun ortaya çıktı ve bunun üzerine montu inceleme için mağazaya teslim ettik. İnceleme sürecinin ardından ...
12.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Network marka bir ürün satın aldım. Ürünün boyu uzun olduğu ve ayrıca ayıplı olduğunu fark ettiğim için 05.01.2026 tarihinde mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye alabileceklerini, sonuçta ise ayn...
"16 Ocak tarihinden bu yana iade sürecinin sağlıklı ilerlemesi için Boyner müşteri hizmetlerini aramak yerine Şikayetvar platformuna yazmam gerekiyormuş sanırım. Bir aydan fazladır verdiğim çaba bir saat içinde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim Şikayetvar."
Boyner’den mağaza üzerinden oluşturulan HTS4944003 numaralı siparişim için iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak’ta Cargo X firmasından “ürününüz iade edildi” şeklinde mesaj aldım, yani kargo firması ürünü Boyner’e teslim ettiğini belirtiyor. Ancak Boyner’i aradığımda sistemlerinde...
"Süreç biraz uzun sürede bu konuda mağduriyet yaşamadım teşekkürler Boyner"
Boyner mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık tarihinde Carolina Herrera Bad Boy Cobalt Elixir 100 ml parfüm siparişi verdim. Ancak elime 100 ml yerine ...
Yıllardır, daha Morhipo döneminden itibaren Boyner’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve yüzlerce ürün satın aldım. Ancak son alışverişimde Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında, 8–9 adet üründen oluşan siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Boyner tarafından iptal...
23.12.2025 tarihinde İzmit Boyner mağazasından Network marka iki adet mont satın aldım. Montlardan birinin düğmeleri daha bir ay dolmadan kendiliğinden dökülmeye başladı, diğer montun ise fermuarında kısa sürede renk atması meydana geldi. Kısacık bir kullanım süresinde bu kadar kalite sorunu yaşamam...
12 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve yaklaşık 00:21’de, yani siparişten kısa bir süre sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine karşın iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde m...
07.01.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Hammer Jack marka bot satın aldım ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade talebi oluşturmam istendi ve verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdim. İade sonrası inceleme sonucunda üründe defo ve kusu...
Boyner üzerinden Nehir marka çatal-kaşık-bıçak seti sipariş ettim; ancak 15 Ocak Perşembe günü siparişim elime geçtiğinde kutudan tamamen alakasız bir ürün olan fincan takımı çıktı. Ürünüm yanlış gönderildiği halde süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem...
9 Ocak’ta Boyner Vadi mağazasından Philips 135730 model blender satın aldım. Satın alırken anlatılan özelliklerin özellikle parçalama performansı açısından çok iyi olduğu söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu özelliklerin hiçbirinin gerçekte olmadığını gördüm ve blender beklenen performans...
24.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Skechers marka, erkek Brockmont 210820 BRN kahverengi spor ayakkabıyı 6.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık 40 gün kadar normal şekilde kullandığım ayakkabının yan tarafından açılma ve üst kısmında kalkmalar ol...
Boyner internet mağazası üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde “Derimod Zero Erkek Bağcıklı Kumaş Sneaker 25SFD69006F” model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar kullandım, kış şartlarından dolayı da daha fazla kullanamadım. Ayakkabının içinde bir destek malzemesi bulunuyor ve bu malzeme kı...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
