to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli personel, alışverişe istinaden 6 adet çorabın hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak eve gelip fişimi ve Hopi hesabımı kontrol ettiğimde, “hediye” denilen bu 6 adet çorabın ücretinin Hopi hesabımdaki bakiyemden düşüldüğünü ve toplamda 479 TL puan kullanıldığını gördüm.
Mağazada hediye denilen ürünlerin aslında Hopi puanlarımdan tahsil edilmesi, kendimi kandırılmış hissetmeme ve yanlış yönlendirildiğimi düşünmeme neden oldu. Böyle kurumsal bir firmadan şeffaf ve dürüst bir bilgilendirme beklerdim.
Durumu Boyner genel merkeze ilettim, inceleneceği ve 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu işlem sonucunda hediye gibi gösterilen çoraplar için kullanılan 479 TL tutarındaki Hopi puanlarımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
11.01.2025 tarihinde Hilltown İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Hesabımda Hopi var mı dediğimde kasiyer, hesabıma tanımlı mağazada kullanabileceğim bir Paracık olmadığını söyledi. 4 adet Jeep marka erkek çorabını, almış olduğunuz ürünlerin hediyesi diyerek verdiler. Ben de alışveriş sonrası ka...
Merhaba, 02.11.2024 tarihinde Ankamall AVM Boyner mağazasından toplam 7 bin liralık bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonunda kasada ödeme yaparken kasiyer, sistemin bana 3 adet çorap hediye ettiğini söyledi. Üstüne basarak net bir dille 'Hediye mi?' diye sormama rağmen 'Evet, hediye' dedi. Tamam dedi...
17.02.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çanta ve cüzdan satın aldım. Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana “size bir adet ayakkabı bağcığı hediye veriyoruz” diyerek ayakkabı bağcığını hediye gibi ifade etti. Eve geldiğimde poşetin içinde bir ...
30 Kasım'da Boyner Akasya AVM'den alışveriş yaptım. Yanında alakasız bir şekilde 'hediye bunlar' diye asla giymeyeceğim tuhaf çoraplar verdiler. O anda fatura da vermeyip QR kod olan bir fiş verdiler. Sonrasında kontrol ettiğimde çorapların da faturaya eklendiğini ve Hopi puanımın kullanıldığını gör...
Yorumlar